移动电子商务分类趋向细化 手机优惠券成新兴消费主张

　　■本报记者　聂晓飞

　　 智能手机改变用户消费习惯，移动电子商务渐成新潮流。据悉，基于LBS的应用开始受到用户的欢迎，通过小应用随时随地寻找周边优惠已经成为一种潮流。目前一款名为“爱折客”的小应用就能够在更大的范围内帮助人们省钱。另外，丁丁网等同类网站也推出类似服务，给人们的消费生活增添新的贴心体验。

　　 手机变身优惠券的背后，是移动电子商务发展不断细分的实质。据调查，人们偏好的手机基础应用为音乐播放、通讯、拍照。所以围绕这三个基础功能开发出来的应用特别多，电子商务和拍照这个基础功能联系紧密，加上地理位置服务，使电子商务也成为试水移动应用的先锋。调查显示，目前经常接触的移动化电子商务软件主要有六大类：网购类、二手交易类、移动支付类、购物分享类、团购类、比价和折扣查询类等。

　　 智能手机的逐渐普及，为移动电子商务的发展提供了坚实的后盾；移动电子商务的发展，则让智能手机应用有了更广阔的表演舞台。对消费者而言，一个新的消费时代已经开启，手机已经变身消费助手。

　　智能手机改变消费方式

　　 眼下，智能手机正为人们的消费生活注入新的活力。手机购物、手机刷公交、手机下载优惠券、手机查询周边消费情况……各种令人眼花缭乱的应用，在不知不觉间为人们的消费生活增添了一抹新的色彩。

　　 综观眼下的消费市场，一个比较典型的现象就是，智能手机变身优惠券。以往，为了节约消费成本，享受到更优惠的服务，不少人出门消费总是随身携带优惠券，既不方便又不环保。尽管现在有很多的优惠信息聚合网站，不过并不能很好地满足人们实时、方便查看并使用优惠的需求。如今，智能手机正在改变这一现象。

　　 据了解，不少网站都已经实现了优惠券无纸化的功能，用户通过手机即可下载各种优惠券。据《南京日报》报道，日前，丁丁网新推出一款手机客户端软件，能帮消费者实现无纸化优惠。只要拥有一部手机，就可以将数万张吃饭、看电影、美容、健身的优惠折扣券塞进手机应用程序，时尚、新颖、环保，最重要是用起来省时省事。丁丁网优惠客户端软件的名称是“丁丁优惠”，用户只需将该软件下载到手机上，打开就可以看到全城吃喝玩乐的各类优惠信息……

　　 无独有偶，爱折客也推出了类似服务。所谓爱折客，顾名思义就是一个希望更好满足人们这个需求的应用。爱折客的使用非常简单，消费者只需要打开应用，点击“我附近的打折”就可以了解到附近的打折信息了，据悉，这些优惠信息主要是由合作商户自己发布提交的，部分是由爱折客的用户拍照上传的。另外，用户还可以添加一些自己感兴趣的商家，一旦该商家发布了新的优惠，用户就会收到相应的推送通知。目前，已有超过30万用户下载了爱折客，注册用户10万人，收录的优惠券总数已经有10238个。

　　 不难看出，智能手机化身优惠券的消费模式，已经逐渐为广大消费者所接受。

　　移动电子商务逐渐细分

　　 智能手机变身优惠券这一消费潮流的背后，是移动电子商务市场如火如荼的发展态势与逐渐细分的发展趋势。

　　 智能手机宽大的屏幕、流畅的网络、丰富多彩的应用程序，都为移动电子商务的发展提供了充分的条件。艾瑞咨询数据显示，今年第二季度我国移动互联网市场规模达77.9亿元，同比增长93.8%，环比增长20.9%。市场细分格局有小幅变动，其中移动增值市场继续复苏并趋于稳定，占整体市场规模的49.1%，占比首次降到50%以下。同时，移动电子商务发展迅速，市场规模占比明显增大，达到27.9%。从诸多数据中，移动电子商务的发展势头可见一斑。

　　 如同智能手机市场的发展一样，移动电子商务市场在规模不断扩大的同时，也逐渐走向细分，以更专业的产品和服务争宠消费者。调查显示，目前用户经常使用的移动化电子商务软件主要有六大类：网购类、二手交易类、移动支付类、购物分享类、团购类、比价和折扣查询类等。其中，网购类最常用的是淘宝以及各种B2C类品牌客户端；二手手交易做的最好的是百姓拍了卖，因为移动端设备可以分享地理位置，并且有良好的拍照功能，所以线上发信息，线下交易的模式变得更加方便快捷；眼下发展的热火朝天的手机下载优惠券活动，便属于比价和折扣查询类，这些软件可以更好地刺激购物欲，或者为消费者省钱省时提供贴心的服务……

　　 过去出门消费带钱带卡，如今一部小小的手机便可全部搞定，智能手机让人们的消费更加便捷、实惠、环保。智能消费时代的大门已经缓缓开启。

　　智能消费须用之有道

　　 的确，移动电子商务的兴起为国内的消费市场及用户的日常生活注入了一股新的力量。业内人士分析认为，越来越多的用户开始习惯于通过手机买单购物，今年的用户数量增长将是去年的6倍，远远超过行业的平均增长水平。

　　 淘宝无线事业部发布的2011 Q2无线电子商务数据报告显示，女性用户占淘宝无线会员44%，占购买用户数38%，占总体购买金额40%，而22%的增速也明显高于男性的16%；24-30年龄段的用户约占42%，这个年龄段是手机用户中最活跃的群体，刚从学校进入社会，完成了由在校学生向白领角色的转换，消费需求更旺盛；二星、三星用户约占55%，这是手机购物的主流人群，具有重复的使用习惯。数据显示，女性用户、白领用户和星级用户已经成为推动手机购物高速增长的三大人群，蕴藏着巨大的消费潜力。

　　 蓬勃发展的手机消费市场也存在着不少问题，亟需引起重视。安全性是移动互联网与互联网消费共同存在的一个问题，网上各类消费信息鱼龙混杂，消费者稍不注意就容易掉入陷阱，造成财产损失；手机消费耗费的流量问题以及由此产生的资费问题，也是不少用户的担忧所在……

　　 综上所述，便利与隐忧同在：手机消费是一种潮流，但还需不断发展，消费者所需要做的则是大胆尝试，谨慎使用。