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“拆解”藩篱黄锴

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-08-26 09:15 来源: 21世纪经济报道

  文/黄锴

  拆分后的淘宝,“副作用”也随之而来。

  首先,淘宝内的资源会出现一定程度的重置与浪费。譬如,商城在市场推广时只能打商城的品牌,而不能打淘宝网的品牌;原本整合在一起的技术、客服人员被分至各子公司,意味着每块业务需要重新招募人才。在淘宝网总裁姜鹏看来,这是淘宝必须面对的问题。“毕竟淘宝发展这么多年,有很多可以共用的东西,在大的层面上没有必要重复建设。只要在大的层面达成一致,一些细节的重复不会影响太大。”

  尽管如此,定位更加聚焦的三家子公司仍会引来质疑。以一淘网为例,阿里将其从淘宝独立出来,一定程度上是为了让“全网搜索”的承诺更令人信服。但那些被收录进去的淘宝外的商户,会下意识地怀疑商品展示的优先性和公平性。那么未来,一淘想在搜索的前提下开发各种商业模式,就会面临不小的难度。

  而就淘宝商城来说,其“平台模式”的优势在前端,即商品展示、对客户的需求的把握、促销方式及买家流量等,但对后端的供应链整合、仓储、物流等问题却并不在行。事实上,后台环节的好与坏,将直接影响一家电商公司的盈利水平,淘宝能否整合好物流平台,不仅关乎于其他几家B2C巨头的竞争态势,也直接决定了公司未来能否构建完善的电商生态系统。而生态系统的进化,是此次分拆的最终目标。

  从这个角度看,商城要独立,拥有一个独立域名是远远不够的。于是在去年6月,淘宝正式对外宣布酝酿已久的“大物流”计划,内容包括物流宝平台、物流合作伙伴体系以及物流服务标准体系。即便如此,要实现这个宏大的计划,商城仍有一段非常艰难的路要走。

  如今,虽然淘宝签约了一大批第三方仓储物流公司,但大多数淘宝商家目前仍自行解决配送问题,一些商户甚至没有听说过“物流宝”。此外,“物流宝”面临的竞争对手不止是B2C企业,还包括传统的希望转型成平台的物流公司。相比那些早已在全国各地设有大型仓库的物流公司,淘宝能否尽快整合资源,仍是一个未知数。

  再回到C2C,未来很长一段时间内,商城仍旧需要集市为其输送流量,分拆出来的几家公司还不可能完全独立运营。那么,阿里在大力推广商城的同时,如何对集市进行一定的保护?未来,集市的价值如何能被进一步挖掘?

  在曾鸣眼里,集团目前所做的是“让团队尽快到正确的轨道上,中间有些东西可能不那么清楚和明确。”无论如何,边想边做总是比纸上谈兵要更进一步,毕竟,“互联网本身的特质就是变化着往前走”。

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