电子商务洗牌在即？（关注）

　　

　　本报记者 赵怡雯 实习生 刘琼杰

　　“低价”一直是电商的利器，但这一利器还能利多久？9月2日，在2011招商证券高峰论坛上海站“消费与零售”专场上，业内专家和企业高管认为，电子商务以低价占领市场的策略并不可取，电子商务只是企业销售的一种渠道。未来，零售企业应该挖掘更多的渠道，并且提高服务质量，才能保住自己的市场“蛋糕”。

　　近年来，电商价格战越来越成为一种常态。由于电子商务相对于传统渠道固有的成本优势，所以诸多B2C企业都乐于通过这种方式来抢占市场。对此，全国市场研究协会会长、北京大学新闻与传播学院教授刘德寰在论坛上表示，“虽然便宜和便利是零售业永远的圣经，但当零售遭遇移动电子商务，如果仅仅实行价格战的话，那么就将陷入上世纪90年代中期中国家电业的竞争状态，出现零售行业的关闭潮将不可避免。只有抓住移动互联网，才能抓住未来。”

　　招商证券纺织服装行业分析师王薇认为，应将渠道从单纯的外延扩张改为内涵增长，而不是通过价格战的形式。她指出，“我们现在正处于一个变革的时代，经营环境的变化将对企业经营产生深远的影响。国内对电子商务的投资过热，而且电子商务的盈亏平衡点过长，这种局面并不是很乐观，一旦出现价格战的话将会引发一场惨烈的行业大洗牌。”

　　电子商务无论是从售后服务、交易的安全性，还是本身的管理上，与传统的零售行业相比，都还有许多不足之处。电子商务虽然发展迅猛，但是与实体店相比在当前的消费市场中所占比重并不高。以中国的化妆品市场为例，电子商务的销售份额只有约10%。发展线上还是发展线下已经成为一个亟需解答的问题。海信集团副总裁郭庆存在论坛上指出，“电子商务是一种拓展渠道的方法，是展示产品的一个渠道。未来渠道，不仅包括传统渠道，也包括网络渠道，或者两者结合的渠道。”