LBS与团购双双遭遇困境 二者联姻欲破乏力难题

　　本报记者 廖剑锋

　　据媒体报道，拉手网CEO吴波在今年的互联网大会中表示，到2012下半年，LBS将在团购中普及。而作为最为火爆的两大行业，LBS、团购今年开始显露疲态。为探索两者的破题方法，业内人士对LBS与团购的结合寄予了很大的期望，但两者的联姻能否引爆市场，尚面临重重考验。

　　LBS与团购双双遭遇困境

　　作为去年国内最火爆的两个行业，LBS、团购在经历一场热闹的圈地运动之后，今年双双进入困境。

　　先看LBS方面。LBS应用的用户规模还处在一个较快的增长阶段。根据易观国际发布的最新数据显示，2011年第2季度，受潜在用户群激增的影响，中国LBS市场环比增长率强劲拉升至52.7%。其中，嘀咕、切客网及街旁占据中国LBS应用市场份额前三名的位置。具体来看，嘀咕以26.0%的市场份额占据第一的宝座，切客及街旁网分列二三位。开开取代邻讯，升至第四位。微领地则超越玩转四方、网易八方等，挤进行业前五强。

　　不过，有分析师指出，LBS行业目前同质化倾向严重，难以进一步吸引用户。同时，由于营销成本居高不下，有的LBS网站用户发展速度跟不上，风投开始出现观望犹疑的迹象，给LBS网站带来重创。另外注意到，多数LBS网站的主流做法是“签到”，LBS服务提供商再通过勋章、积分给予用户奖励。但能否通过“签到”来增强用户黏性，这是个问题。其实，每一次的签到都将暴露用户的行踪，此事关涉用户的隐私问题。开开网CEO穆荣曾表示，目前LBS服务面对仍然是小众群体。穆荣的讲话或许会让市场更加清醒。

　　再看团购方面。从百团大战到千团大战，国内的团购行业的泡沫一点都不会少。举例来说，今年年初Groupon高调来华，与国内团购网站掀起人才争夺战。而如今，高朋网却突击裁员。在这之前，开心团购也爆出裁员风波。另外，为了节约成本，提高用户体验，有的团购网站开始收缩战线，比如美团网关闭了赤峰等地的四个分站。种种迹象表明，团购网站正在感受着市场的丝丝寒意。

　　LBS与团购结合欲破题

　　单纯的“签到”、团购服务均难以留住用户。业内人士透露，LBS行业从喧闹走向平静，主要原因就是用户黏性不高。而用户黏性不高又是源自于“签到”无法长久地激发用户的兴趣。至于团购，去年国内一窝蜂地上马做团购，其中的泡沫现象让人担忧。有的团购网站为增加营收而急功近利，增加团购频率，但是服务却难以跟上，让消费者寒心。有的网站的广告成本庞大而使得压力陡增，为了解决这个问题，团购市场更加浮躁。

　　当然，市场也有先知先觉者，当LBS、团购在出现乏力的苗头的时候，有的网站已经开始探索新的出路，即LBS与团购相结合。

　　今年年初，路客网推出一款手机团购应用——逛街助手。据了解，“逛街助手”是国内第一款结合了LBS团购和移动支付服务的电商类应用，用户进入客户端页面就能发现身边的团购信息，各种折扣优惠按照距离用户的长短依次排列，用户还可以手机直接完成支付。另外，口碑网在今年5月份推出了新版A ndroid系统的手机客户端，既然保留了LBS的功能，又增加了团购等功能。用户也可以凭借一个支付宝账号，直接通过手机客户端进行团购与外卖的选购支付。

　　事实上，除了路客网、口碑网之外，其他网站也对LBS、团购相结合的业态感兴趣。作为业界巨头，盛大网络旗下的切客网近来也推出“就近团购”功能。

　　三因素考验LBS与团购

　　各大网站之所以对LBS/团购如此热心，恐怕还是源自于对前景的想象，但现实是否足够美好呢？来自CNNIC的相关数据显示，2010年中国网购市场金额已达5231亿元。但5231亿元网购金额的99%以上是由中国4.57亿的网民所创造，而8.7亿手机用户所创造的手机购物市场规模仅有41亿元。于此可见，手机购物的市场仍然有很大的增长空间，结合LBS的团购有望引爆市场。

　　以上预测得到了艾媒咨询数据的支撑。艾媒市场咨询的数据显示，2010年中国位置服务行业市场规模有望达到9.98亿元人民币。而预计到2013年，中国个人LBS应用市场总体规模将突破70亿元。

　　前景虽然光芒万丈，但是路还是要踏踏实实走下去。

　　首先是产品质量的问题。团购网站疯狂圈地，管理陷入混乱境地，对质量把控能力减弱，直接伤害消费者的信心。作为前车之鉴，LBS与团购的联姻必须警惕。其次是移动支付问题。业内人士指出，手机支付如今才刚刚开始，技术实施方面有待完善，而用户使用习惯还要培养，毕竟用户对资金安全性还是十分关注的。最后，有分析称，目前市场对LBS、团购还处在一个尝鲜阶段，无论是LBS提供商，还是用户都是在摸索中，距离真正的应用阶段还有距离。另外要提及的是，国内手机用户大部分是非智能手机。一个可供参考的数据显示，我国3G渗透率将在8月或者9月份达到10%，步入新的发展阶段。因此，LBS与团购能否引爆市场尚需付出更多的耐心。