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LBS与团购双双遭遇困境 二者联姻欲破乏力难题

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-09-05 06:08 来源: 通信信息报

  本报记者 廖剑锋

  据媒体报道,拉手网CEO吴波在今年的互联网大会中表示,到2012下半年,LBS将在团购中普及。而作为最为火爆的两大行业,LBS、团购今年开始显露疲态。为探索两者的破题方法,业内人士对LBS与团购的结合寄予了很大的期望,但两者的联姻能否引爆市场,尚面临重重考验。

  LBS与团购双双遭遇困境

  作为去年国内最火爆的两个行业,LBS、团购在经历一场热闹的圈地运动之后,今年双双进入困境。

  先看LBS方面。LBS应用的用户规模还处在一个较快的增长阶段。根据易观国际发布的最新数据显示,2011年第2季度,受潜在用户群激增的影响,中国LBS市场环比增长率强劲拉升至52.7%。其中,嘀咕、切客网及街旁占据中国LBS应用市场份额前三名的位置。具体来看,嘀咕以26.0%的市场份额占据第一的宝座,切客及街旁网分列二三位。开开取代邻讯,升至第四位。微领地则超越玩转四方、网易八方等,挤进行业前五强。

  不过,有分析师指出,LBS行业目前同质化倾向严重,难以进一步吸引用户。同时,由于营销成本居高不下,有的LBS网站用户发展速度跟不上,风投开始出现观望犹疑的迹象,给LBS网站带来重创。另外注意到,多数LBS网站的主流做法是“签到”,LBS服务提供商再通过勋章、积分给予用户奖励。但能否通过“签到”来增强用户黏性,这是个问题。其实,每一次的签到都将暴露用户的行踪,此事关涉用户的隐私问题。开开网CEO穆荣曾表示,目前LBS服务面对仍然是小众群体。穆荣的讲话或许会让市场更加清醒。

  再看团购方面。从百团大战到千团大战,国内的团购行业的泡沫一点都不会少。举例来说,今年年初Groupon高调来华,与国内团购网站掀起人才争夺战。而如今,高朋网却突击裁员。在这之前,开心团购也爆出裁员风波。另外,为了节约成本,提高用户体验,有的团购网站开始收缩战线,比如美团网关闭了赤峰等地的四个分站。种种迹象表明,团购网站正在感受着市场的丝丝寒意。

  LBS与团购结合欲破题

  单纯的“签到”、团购服务均难以留住用户。业内人士透露,LBS行业从喧闹走向平静,主要原因就是用户黏性不高。而用户黏性不高又是源自于“签到”无法长久地激发用户的兴趣。至于团购,去年国内一窝蜂地上马做团购,其中的泡沫现象让人担忧。有的团购网站为增加营收而急功近利,增加团购频率,但是服务却难以跟上,让消费者寒心。有的网站的广告成本庞大而使得压力陡增,为了解决这个问题,团购市场更加浮躁。

  当然,市场也有先知先觉者,当LBS、团购在出现乏力的苗头的时候,有的网站已经开始探索新的出路,即LBS与团购相结合。

  今年年初,路客网推出一款手机团购应用——逛街助手。据了解,“逛街助手”是国内第一款结合了LBS团购和移动支付服务的电商类应用,用户进入客户端页面就能发现身边的团购信息,各种折扣优惠按照距离用户的长短依次排列,用户还可以手机直接完成支付。另外,口碑网在今年5月份推出了新版A ndroid系统的手机客户端,既然保留了LBS的功能,又增加了团购等功能。用户也可以凭借一个支付宝账号,直接通过手机客户端进行团购与外卖的选购支付。

  事实上,除了路客网、口碑网之外,其他网站也对LBS、团购相结合的业态感兴趣。作为业界巨头,盛大网络旗下的切客网近来也推出“就近团购”功能。

  三因素考验LBS与团购

  各大网站之所以对LBS/团购如此热心,恐怕还是源自于对前景的想象,但现实是否足够美好呢?来自CNNIC的相关数据显示,2010年中国网购市场金额已达5231亿元。但5231亿元网购金额的99%以上是由中国4.57亿的网民所创造,而8.7亿手机用户所创造的手机购物市场规模仅有41亿元。于此可见,手机购物的市场仍然有很大的增长空间,结合LBS的团购有望引爆市场。

  以上预测得到了艾媒咨询数据的支撑。艾媒市场咨询的数据显示,2010年中国位置服务行业市场规模有望达到9.98亿元人民币。而预计到2013年,中国个人LBS应用市场总体规模将突破70亿元。

  前景虽然光芒万丈,但是路还是要踏踏实实走下去。

  首先是产品质量的问题。团购网站疯狂圈地,管理陷入混乱境地,对质量把控能力减弱,直接伤害消费者的信心。作为前车之鉴,LBS与团购的联姻必须警惕。其次是移动支付问题。业内人士指出,手机支付如今才刚刚开始,技术实施方面有待完善,而用户使用习惯还要培养,毕竟用户对资金安全性还是十分关注的。最后,有分析称,目前市场对LBS、团购还处在一个尝鲜阶段,无论是LBS提供商,还是用户都是在摸索中,距离真正的应用阶段还有距离。另外要提及的是,国内手机用户大部分是非智能手机。一个可供参考的数据显示,我国3G渗透率将在8月或者9月份达到10%,步入新的发展阶段。因此,LBS与团购能否引爆市场尚需付出更多的耐心。

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