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银行升级用卡安全保障、增值服务2.3亿张信用卡半年交易3.3万亿

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-09-13 13:32 来源: 新闻晚报

  记者 崔烨

  节前最后一个工作日,中国银行业协会银行卡专业委员会第二届第一次全体会议在上海召开。会上传递的数据显示,上半年信用卡交易额已达3.3万亿元。在信用卡不断助力内需市场的同时,行业协会在推动用卡安全、服务创新上也下了大工夫。

  市场上有2.3亿张信用卡

  在9日举行的行业协会银行卡专业委员会第二届第一次全体会议上,审议通过了第一届银行卡委员会工作报告,选举产生并聘任了第二届银行卡专业委员会主任、副主任及常务委员会。中国民生银行连任银行卡专业委员会主任单位,该行副行长邢本秀任主任,信用卡中心总裁杨科任常务副主任,中国工商银行等10家单位当选新一届银行卡委员会副主任单位。

  中国银监会纪委书记王华庆在会议上指出:“商业银行一是必须增强服务意识,提高服务质量,尤其是要做好消费者权益的保护;二是必须坚持走创新之路,通过不断创新提高服务质量;三是必须规范操作严控风险,力求稳健发展。

  相关数据显示,近年来,我国银行卡业务发展迅速,截至2011年第二季度末,已发行银行卡26.7亿张,上半年交易金额178.6万亿元,其中消费金额7.5万亿元;已发行信用卡2.3亿张,上半年交易金额3.3万亿元,其中消费金额1.8万亿元。

  双节期间增值优惠多

  教师节、中秋节刚过,二十天后又将迎来国庆长假。在此期间各大银行的信用卡活动也非常多。浦发银行信用卡中心相关人员告诉记者,根据“宅一族”、“购物族”和“旅游族”等人群各自不同的假期刷卡消费需求,浦发银行设计了丰富市场活动。

  据介绍,对于中秋、国庆假期不打算出游,而是在家好好享受假期的客户,浦发信用卡推出了 “浦发团”团购活动,每周上线一款低折扣商品。如对于爱电影一族,现在只要持浦发信用卡,25元就能抢购最新上映的电影票,比团购价更低,同时不限场次,并可在线选位,免去排队等候。

  刚过完行庆的广发银行志愿者们则在近日走进全国分支机构所在地的50余个城市近百所学校慰问一线教师,普及金融知识。早在2008年,该行就推出第一张全国范围的银联标准慈善主题信用卡——“广发希望卡”。据悉,以后每年9月8日的广发银行行庆日,都为该行全行志愿者日,都将组织全行各分支机构员工开展 “尊师重教”志愿者活动。

  境外游归来换张卡

  中秋前夕,家住杨浦的方先生与太太利用假期去泰国度假,信用卡是他们在国外主要的消费方式。回国后不久,方先生接到了浦发银行信用卡中心的电话,服务人员告知他,由于他在泰国有很多刷卡消费,而近期泰国信用卡犯罪率高,所以为防患于未然,银行将为他免费换发一张新的卡片,以确保今后的用卡安全。

  记者注意到,目前市场上2.3亿张信用卡特别需要安全保障。以浦发信用卡为例,除了为申请人提供签名和签名加交易服务密码两种确认交易方式,还可以根据持卡人的要求,印制免费照片卡,签帐消费时可以用照片和签字以及密码配合使用,进一步增强了信用卡刷卡的安全性。

  此外,短信“及时语”提醒账户变动也很重要。根据持卡人的账户情况,信用卡会通过短信及时向持卡人传递账户变动情况,包括消费、取现、对帐单还款、逾期等提示,使持卡人即时掌握账户变动情况,保障账户的安全。

  为了最大限度保证持卡人的利益,浦发信用卡还独有优先争议处理功能。除信用卡遗失或被盗刷外,持卡人如果对消费款项有疑问,可即时向浦发信用卡中心提出争议申请。出于对持卡人的充分信任,持卡人可以申请暂不支付该笔有争议的交易金额。

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