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中信网银启动客户回馈活动

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-09-21 00:00 来源: 中华工商时报

作者: 【记者董潇北京报道】

  中信银行自开办网银业务到今年8月迎来第十个年头。为此,该行启动“网银十年,精彩盛放”等一系列回馈活动,所有客户在活动期间,通过中信网上银行进行申购指定的开放式基金(包括定投)业务,即可享受到申购费率七折的优惠。同时,通过中信银行网银办理基金认购、申购、购买理财产品、三方存管(证转银)、贷款还款、信用卡还款、代缴费业务交易的客户,还可以参与每月抽奖的活动,使其在进行交易的同时获得意外的惊喜。

  中信银行有关负责任表示,只有从客户体验和网银安全两方面不断发展创新,才能满足人们日益增长的网银使用需求。他们坚持“让客户用着舒服”的设计目标,采用安全、功能、服务、操作、技术五星客户体验指标模型,通过对指标的量化计算和独立第三方产品适合度、同业竞争力、满意度调查机制来保证产品与客户体验需求的一致性,为客户提供了国内首个体验式网银。

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