新增用户市场退守50％底线 中移动霸主地位面临挑战

　　■本报记者 陈勋燕

　　 在中国通信市场的强势表现让中国移动一直都是业内外关注的焦点。日前，道·琼斯可持续发展指数（DJSI）2011年度成份股名单揭晓，中国移动再度入选该指数，这已是中国移动第四次入选该指数。根据中国移动发布的2011年中期业绩，公司净利润613亿元，同比增长6.3％，日进账超过3亿元；更令人惊奇的是，公司净现金急增420亿元，突破3000亿元大关。虽然业绩依然光鲜靓丽，虽然公司仍处于“大象快跑”的轨道上，但中国移动年中会议及随后的各相关会议却在反复强调“守住50％市场份额”——中国移动正面临着自2008年国内电信业第四次重组以来最严峻的挑战。

　　“50％市场份额不容有失”

　　 中国移动的担心是有理由的。进入2011年，中国移动用户基数效应正逐步减弱，新增用户市场份额下滑至51％，已逼近公司年中会议强调的50％的底线。虽然竞争对手尚未威胁到中国移动在国内通信市场的霸主地位，但长期以来移动市场一家独大的格局正逐步被改写，正是在这个时候提出“50％市场份额不容有失”的保卫战口号，很好地反映出中国移动作为国内最卓越的通信运营企业“居安思危”的一面。

　　 新增市场是改变未来格局的关键，是运营商必须全力拼争且不容失败的战略高地，近期运营商高校营销频频曝出各种恶性竞争事件也从另一侧面反映出这一点。运营商对新增市场的争夺集中反映在发展新增用户上。据相关统计数据显示，今年前7个月，国内三大运营商新增移动用户7456.2万户，其中中国移动3783.3万户，占比50.74％；中国电信2042万户，占比27.39％；中国联通1630.9万户，占比21.87％。中国移动年中会议传出的声音：面对来自中国电信、中国联通的竞争，中国移动上半年有超过10个省的新增市场份额低于50％。

　　 虽然在新增用户市场中国移动还保持着50％以上的市场份额，但优势已大不如前，中国电信、中国联通在新增市场的表现，尤其是在3G市场的强劲表现，已经使中国移动感受到前所未有的压力。据统计数据，今年前7个月，三大运营商新增3G用户数为3981.1万户，新增3G用户数平均占比达到53.3％，其中中国移动为44.6％，中国电信为55.1％，中国联通最高，达到71.3％。从这一指标来看，中国移动是惟一未达到平均值的运营商。而且在新增3G用户市场中，中国移动占42.4％的份额，中国电信占28.4％，中国联通占29.2％。整体来看，中国电信和中国联通在新增3G市场中基本持平，并保持快速增长，而中国移动在新增3G用户市场中的份额已经跌破50％。

　　 电信业是规模经济，一直都遵循着“强者恒强，弱者愈弱”的规律，“滚雪球”效应巨大，但如果用户市场“50％市场份额”这一红线一旦被击破，强弱的转化极有可能出现加速情况——中国移动显然知道这意味着什么。

　　2G语音优势消退3G不给力

　　 目前，中国移动所面临的压力远不止来自新增用户市场，归纳起来主要有三个方面。

　　 一是2G语音优势逐步退散，数据流量业务占比偏低。经过几年的市场竞争，语音业务一直在降价，已经不存在规模化价格战的空间，中国移动在2G市场所建立起来的长期竞争优势，将随着语音业务的低值化而逐渐退散。语音收入已增长有限，数据流量业务理所当然成为三大运营商竞逐的重点，但目前中国移动此项业务的发展应该说并不理想。据中国移动董事长王建宙介绍，目前中国移动数据流量占整个业务收入的比重大约是8％左右，而日本运营商此项数值已经达到了50％左右。如何消除2G语音优势退散带来的不利影响，加快数据流量业务发展，已经成为中国移动目前亟需解决的问题。

　　 二是3G表现不给力，总体渗透率偏低。在3G用户市场，中国移动目前正在承受着来自中国电信、中国联通的强劲冲击，在3G总体渗透率上远落后于这两家运营商。截止到今年6月30日，我国3G用户总数达8051.2万户，总体渗透率已达8.8％（7月末这一数值为9.5％），中国电信3G总体渗透率为19.88％；中国联通为13.18％；中国移动为5.68％。3G总体渗透率上落后于其它两家运营商，这固然与中国移动拥有庞大的2G用户基数有关，但与其3G表现同样不无关系。

　　 三是TD-LTE未就绪，3-5年才能成熟。正因为在3G上表现不甚理想，在中国联通和中国电信的3G网络面前缺乏足够的竞争力，中国移动将更多的期望寄托于TD-LTE的“4G”网络。据最新消息，TD-LTE已具备端到端的产品能力，正在进行规模技术试验，以进一步验证TD-LTE的成熟度和可商用的能力。然而，从中国移动高层透露的信息来看，TD-LTE发展成熟仍需要3-5年时间。同时有必要提及的是，对于目前作为重中之重的流量经营而言，中国移动的流量依旧主要承载在2G网络，3G以及WLAN分流效果有限。在此期间，如何在2G网络不堪重负的情况下，充分发挥3G和WLAN既有网络的作用将是中国移动面临的现实课题。

　　三大关注点看中国移动发力

　　 大象同样有烦恼，中国移动目前正处于2G面临饱和或萎缩，3G不够给力和“4G”尚无法寄望的尴尬阶段。从中国移动高层透露的信息来看，公司未来的三大任务将是大力发展物联网、建设无线城市以及将TD-SCDMA演变为TD-LTE。

　　 首先是物联网。物联网已经被中国移动视为新的战略性的领域，中国移动将既做承载网，也做集成应用，向开放式平台应用运营模式发展。今年9月，中国移动物联网门户网站（网站访问域名为：iot.10086.cn）正式运营上线。

　　 其次是无线城市。无线城市被中国移动确定为下一步布局的重点，目前中移动集团已经与10个省市签订了无线城市合作协议，另有13个省公司相关地市签订了协议。王建宙在出席“2011大连夏季达沃斯论坛”时还透露，中国移动在全国大建无线城市，已提出建设百万个WiFi覆盖点计划，希望通过WiFi来分流数据流量压力。

　　 最后是苹果iPhone。谈到中国移动总离不开iPhone的话题。据王建宙做客凤凰网财经演播室是透露，目前中国移动与苹果公司正围绕两个方面进行谈判。“第一个是对TD-LTE手机iPhone的研发，这个是我们非常关心的，这个可以说苹果承诺要做这个事情，这是第一方面。第二对现有产品进行合作，因为现有产品没有TS-CDMA，但是他有iPhone。就是局限在这两个方面，大家都觉得需要找出一条双方都能接受的解决方案。”王建宙说。尽管直到目前双方仍没有签署任何协议，但相信中国移动对iPhone的竞逐丝毫不敢放松。

　　 有人说：“大象不要快跑了，再快跑容易跌倒”，而一旦跌倒就很难爬起来。中国移动是“大象”，相信必定知道“世界上还没有过一头大象在落地之后重新站起来”的象界规律，比如安然公司、雷曼兄弟，因此希望中国移动在面对挑战时能够更冷静些，更稳健些，同时也更从容些。