双面刺客周鸿祎

　　马化腾说，360的所谓开放充其量属于“截杀渠道”，只能是加大第三方合作伙伴的运营成本。因为即便没有这些这些渠道，用户仍然可以通过别的方式找到所需的软件和服务。

　　文| 《小康·财智》记者 黄君发

　　8月18日，奇虎360公布了其2011年第二季度财报。财报显示：今年第二季度，奇虎360营收达到3510万美元，其中网络广告收入为2680万美元，超过网易门户的2620万元；与此同时，以网页游戏为主的互联网增值服务给360带来了约810万美元的收入。

　　360方面将此归功于公司主要产品(例如360安全浏览器和安全导航首页等)市场渗透率增强、用户活动量强劲增长。

　　如果不仔细看报表，估计不少人压根就不知道，以360安全卫士和360杀毒软件为主要卖点的奇虎360的主要营收来源居然是那些360高层很少在大众面前高调谈及的360浏览器、网址导航等等。

　　事实上，这并不是360第一次以“双面人”的形象出现在大众面前。有业内人士认为，360与腾讯去年如火如荼的那场著名的3Q大战就是其经典的“双面人”表现之一，因为3Q大战一结束，360就不动声色地登陆了纽交所。

　　打仗VS上市

　　时间上衔接得如此紧凑，以至于有人甚至认为，“3Q大战”是周鸿祎为奇虎360造势而来。难怪外界揣测：从公开曝QQ泄露用户隐私，到推出隐私保护器，直至QQ保镖，周鸿祎在占领制高点的同时，一步一步逼出马化腾那个“艰难的决定”。

　　对这一说法，在接受记者采访时，如之前所预料，周鸿祎予以了坚决否认。“当时的想法很简单，就是见招拆招，遇到不平就要吼，你骂我，我回骂你；你打我，我回打你。”至于事情为什么后来会闹得一发不可收拾，周鸿祎告诉记者，当时谁也不可能想到腾讯会出这一手。

　　有人调侃说，互联网行业创业者有三座大山无法回避：生、死、腾讯。作为互联网老兵，周鸿祎不可能不对此了然于胸。为何主动开战？周鸿祎给出的解释是：迫于无奈。

　　“如果当时不对腾讯做极具针对性的事情，太过于激进，也可能不会激怒对手。如果QQ保镖(奇虎360以保护QQ用户隐私为名推出的一款产品，也是3Q大战的导火索)当初只是保护QQ用户不被盗号，而不是去过滤QQ的广告，也许后来就不会那么激烈。”周鸿祎说。

　　不过，与对待腾讯选择主动出击不同的是，此前对于“死敌”金山网络及其前身可牛软件的多次挑衅，奇虎360选择的是“冷处理”。当记者问及为什么对于两方的态度大相径庭时，周鸿祎反问说：“我们为什么要回应？回应了不等于为他们做推广了吗？”

　　这或许又印证了另一个说法：在互联网“战国七雄”里(张朝阳说，当今互联网的战国七雄是腾讯、百度、盛大、阿里巴巴、新浪、搜狐、网易)并没有奇虎360的“地盘”。但周鸿祎却是任何人都不能忽视的对手。

　　有人把周鸿祎说成“战神”。因为在以往的口水战里，只要周鸿祎一动作，触及到某方的利益，立刻激起一片反弹。但是你反击你就输了，口水战输了是你输，口水战赢了你一样输。因为他是进攻方，攻的是你的弱点。用户反对你，你输了；用户反对周鸿祎，他又没丢皮毛。

　　尽管最后“3Q大战”被叫停，双方各被打五十大板，但市场公认周鸿祎是赢家，以至于腾讯大呼自己是“弱势群体”。此役自然让国内外投资者对于奇虎360有了更为清楚的认识，这显然有利于其上市后的表现。

　　奇虎360上市当日，开盘价为27美元，较14.5美元的发行价上涨86.2%。按照每ADS(美国存托股份)收益0.075美元计算，开盘价市盈率正好360倍。这份成绩，显然足以让周鸿祎骄傲。

　　代言VS谋生路

　　“3Q大战”还为周鸿祎开辟了另一个战场。

　　“3Q并不太牵扯到公司的道德问题，不能说是因为国内互联网巨头品行不端，更多的是发展路径问题，是中国互联网一元化价值观下的产物。”这是周鸿祎对3Q战后的评价，意思很明显：要怪只能怪“土壤所致”，“大环境如此”。

　　“互联网巨头如果不用外向型思维去扩展新市场，而是在已有的格局里和创业公司争食，创业公司显然不是对手。” 周鸿祎的言下之意，更像做起了创业型中小企业的代言人。

　　周鸿祎曾呼吁，要想为创业型中小企业留活路，创造好环境，只能试图让现有的互联网巨头改变运营思路和操作模式：化防御式的封闭运营模式为开放共享的运营模式，这样中小企业能够依托巨头们的流量和用户优势，快速成长。

　　不得不承认，周鸿祎的立场赢得了不少中小企业的认同。但转移个人恩怨、转身为中小企业代言人，或许不是周鸿祎要达到的最终目的。“360要想生存，就必须得和别人不一样：人家要垄断，你就得创新；人家要封闭，你就要开放。”于是周鸿祎选择了一套新的“模板”，力图向外界展示奇虎360的公司形象——颠覆性免费、开放平台型公司。

　　“3Q大战”之后，奇虎360所面对的业内环境并没有比过去更好。除了紧随其后的金山网络，腾讯也加大了其在安全领域的布局。在不得不继续和腾讯明争暗斗的同时，360还必须防备另一个对手百度——2月份，百度也宣布进入安全领域，推出了百度电脑管家。

　　在用“免费”颠覆了传统的杀毒软件格局后，面对一干互联网巨头纷纷进入杀毒领域，奇虎360只能求变。于是周鸿祎的创新关键词更新为：开放平台。

　　刺客VS革命者？

　　在5月31日奇虎360发起召开的第一届互联网开放大会上，“盟主”周鸿祎高调宣布：“开放是中国互联网下一个十年发展的主旋律。”

　　此前几周，腾讯宣布将在6月15日召开“开放大会”。而据360公司内部人士透露，360版的开放大会只用了三周的准备时间，周鸿祎的“抢先”意图由此可见。

　　在核心的安全卫士和杀毒软件都属于静默运行的大背景下，任何人都清楚，用户对于360平台的黏性越大，360就越安全。只有能够真正建立起一个用户黏性极强的平台，奇虎360才能避免因客户端崩塌而全盘瓦解这种极端局面的出现。

　　开放平台的好处显而易见：第三方应用可以借助拥有庞大用户数的平台进行推广，节省大笔推广费用，而平台公司可以通过在此过程中产生的新数据和内容进行开发，获得收益。这是一个相互激荡产生新的化学效应的过程。

　　但奇虎360靠什么赚钱？360的财报中给出了答案：互联网广告才是王道，占了总收入的近七成。周鸿祎的“360帝国”在走一条靠客户端产品吸引流量、用浏览器来变现流量的发展路径。

　　如今祭出“开放”大旗，如何运作成为周鸿祎首先考量的问题。在开放大会上，周鸿祎宣布了四大举措：对合作者提供标准API免费接入、免费推广；承诺web游戏分账比例最高；建立开发者奖励基金，高达1亿元的奖金，奖励个人开发者；建立360度创新应用基金，投资10亿元，支持创新企业。

　　周鸿祎的办法是更多地扩展用户喜欢的应用，除了360安全卫士和360杀毒外，还包括安全浏览器、安全网址站、网络游戏联合运营以及类似于apple store的软件管家、安全桌面软件等。此外，还杀入时下最为热门的团购领域，推出360团购导航。

　　为了强化用户黏性，周鸿祎选择应用时只看一条：“以用户需求为标准，80%的服务即便是免费也要放到上面。现在就比谁更开放，谁更忘我。”周鸿祎坦言，“只要开放，就不是一个人在战斗，而是和合作伙伴一起在战斗，在开拓。”他的目标是通过应用，整合更多的资源，最后达到用户、合作伙伴与360结成战略同盟。

　　但开放并非如此简单。360靠客户端软件起家，开放平台产生的新内容能否与既有客户端之间发生化学效应，将成为周鸿祎“开放平台”战略成功与否的关键。

　　可以预见，开放平台是周鸿祎寄予厚望、360未来重要的盈利模式。通过这些出口，360可以把其数以亿计的用户转化成流量带给合作伙伴，并从中获益。换句话说，360做得更多的不是开放，而是开放口号下的流量变现。

　　可以证明的是，在团购对于导航类媒介资源竞争日趋疯狂之际，360导航的竞价排名广告位价格水涨船高。某团购企业告诉记者，去年以15万元左右买下的广告位，今年则需至少25～30万元。同样的事情还发生在360的网游联合运营平台上。

　　此前，360一个被人诟病的地方在于：由于360安全卫士和杀软属于后台自动静默运行，因此，其用户虽然多，但基本上很少有互动。为了营造所谓的“互动”氛围，大多是360通过人为进入一些不相干的领域，如浏览器、联合运营、桌面软件、网址导航、团购导航等，通过设置人为的渠道和门槛获取流量。

　　腾讯控股董事局主席马化腾说，360的做法充其量属于“截杀渠道”，并不是真正的开放，只能是加大第三方合作伙伴的运营成本。因为即便没有这些渠道，用户仍然可以通过别的方式找到所需的软件和服务。

　　此外，360还有绕不过去的槛：合作伙伴乃至360自身都无法通过年龄、职业、性别、使用偏好等做良好的用户细分。这样一来，360用户的价值也就没有办法得到很好挖掘，第三方也没法针对360截留用户做针对性的用户体验。而淘宝、腾讯、人人网等开放平台上的用户都是非常明确和真实的，他们都有账号、有良好的互动性。开放的是已有的用户资源，属于“源头性开放”。而且用这些用户资源，都能够实现从多个角度的细分，便于第三方有针对性地开发对应的软件和服务，更好地满足需求。

　　“截杀渠道只是刺客，占据源头的开放才是革命者。”显然，在“开放大会”上迟了一步的马化腾，试图夺回这一话语权。从互联网历史上看，高举开放大旗的Google、facebook、twitter都是以占据源头为立足点，成为了新的王者。

　　可以预料的是，对于当下的360来说，当刺客，易；当革命者，难！