三重门
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-09-22 06:39 来源: 新京报
■ 财经漫谭
三重门
据《南方都市报》报道，近日有多位网友抱怨民生银行信用卡很难找到人工服务。民生银行有关人士介绍，系统升级后，民生银行信用卡人工客服的接入点由以往的第三级菜单调整到了第四级，客户在选择语言、输入身份证号或卡号、选择业务类别之后，才能找到对应的人工服务接入点。此举是为了保证持卡人获得更优质高效的服务。
新京报漫画/许英剑
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