新西兰2010年度通信监管报告(九)_

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-09-23 13:13 来源: 中国经济网 MSN财经

　　3、用户类型：预付费用户仍然是新西兰移动业务的主要类型，新西兰国内大约有2/3的移动通讯用户属于这个类型。剩下的是后付费用户(即合约用户)，该统计数字过去四年间几乎没有改变。预付费用户相比合约用户而言话费较低。以新西兰电信为例：预付费用户每月产生的每用户平均收入(ARPU)大约不到10美元(这一数据比沃达丰公司20美金/月的统计数据要低，沃达丰最后一次对外公布统计数据是2007年)；而新西兰电信的签约用户每月产生的每用户平均收入则略高于50美元(同样，这一数据比沃达丰公司120美元/月的统计数据要低得多)。下图反映了上述两个运营商的预付费用户情况：新西兰电信的预付费用户占总用户数的60%，沃达丰的预付费用户占总用户数的70%。同时，我们也可以看到另一运营商——2degrees公司的用户全部都是预付费用户。

　　图：截至2010年6月30日的预付费用户所占比例

　　上述数据来自：新西兰电信、沃达丰和2degrees公司

　　4、移动业务营业额：电信运营的移动业务部分语音收入在缓慢下降中，相对而言数据业务收入则呈现强劲的上升趋势，这一趋势我们在固网业务中也同样能看到。下图反映了除移动语音呼叫量略有增长外的移动语音业务服务的普遍下降趋势，这与移动数据业务服务所呈现的上升情况正好相反。尽管如此，从总量上

　　看，移动语音业务收入仍然相当于数据业务收入的两倍。

　　图：移动语音和数据业务发展趋势

　　上述数据来自：商业委员会

　　5、号码携带业务：新西兰的移动通讯手机号码携带业务开始于2007年4月，终端用户可通过该业务轻松实现号码在不同运营商网络间的使用，这也为移动运营商们从其他竞争者那里吸引客户提供了条件。下图显示了2007年4月到2011年3月间每个月的手机号码转网情况，特别是2009年8月2degrees公司进入市场后，该情况明显增多。此前每月的号码转网总数从来没有突破过6000个，而此后，每月的号码转网数未低于过8000个，最多曾经超过10000个。

　　图：每月的手机号码携带转网情况统计

　　上述数据来自：新西兰电信载体论坛(TCF)

　　6、移动语音通信：相比其他国家而言，新西兰国内移动网络独立用户的语音通话一直较低。尽管总营业额下滑，但移动语音呼叫数却有所增加，这说明移动语音服务资费有所下降；大部分语音呼叫都是网内呼叫，也反映了网内与网外呼叫资费的显著差别。这与国际同行们碰到的情况不一样。下图显示了新西兰移动通讯用户的语音呼叫情况，平均每用户每月呼叫时间为79分钟，并一直处于全球最低行列。其他国际同行的信息是由全球移动通信协会(GSMA)基于可公开信息的基础上提供的，分别涉及呼叫量最高和最低的10个国家[2]。而经常拿来与新西兰比较的澳大利亚和英国分别是每用户每月120分钟和198分钟。

　　图：国际每用户平均移动语音通话量比较

　　上述数据来自：全球移动通信协会

　　下图反映了移动通话时长(以分钟计算)的强势增长情况，增势在2009-2010年度有所放缓。该图同时反映出固话-移动呼叫用户增长放缓，正如报告前面提到的，移动语音呼叫分钟数从2008-2009年占语音业务总量的27%下降到2009-2010年的29%。

　　图：移动语音分钟数增长趋势

　　上述数据来自：商业委员会

　　目前为止最大增长比例的移动语音通话时长是移动电话间网内呼叫产生的(见下图)，而移动电话网间呼叫的时长则低于移动-固话通话的时长。

　　图：不同类别的移动呼叫的时长

　　上述数据来自：商业委员会

　　下图体现的是不同移动呼叫类别的资费区别，不同的呼叫类别会产生不同的时长趋势变化，即网内呼叫通常因为价格较低而多于网外呼叫。该图同时还显示出各类别移动呼叫的平均资费在2008-2009到2009-2010年度均大幅下降。尽管移动网外呼叫平均资费明显下降，但呼叫时长却有所上升。这可能是由于网内和网外呼叫的资费差异引起的，但运营商们鼓励客户进行网内呼叫而不通过其竞争者运营商的网络进行网间呼叫等因素可能也是促使这一情况发生的原因。

　　图：不同类别的移动呼叫资费

　　上述数据来自：商业委员会

　　移动数据服务

　　移动数据服务主要分为两种：短信息(SMS)和移动宽带。短消息业务，即大家所熟知的短信业务，是一种由移动运营商提供的可使一个用户从其他手机终端接收不超过160个字母的文字短讯。

　　随着近年来移动电信业务运营商们数据技术的高速发展，移动宽带普及率也逐渐提高。近几年，新西兰电信的移动宽带业务基本是通过数据卡或蓝牙适配器等终端设备提供的，这类终端设备可以为个人电脑和笔记本电脑提供无线宽带连接。近来，由于处理能力相当于一台小型电脑的智能手机的发展，手机用户可以通过手机进行网络冲浪和观看流媒体视频等活动。价格更为低廉的智能手机及更具竞争力的数据服务计划，都使得移动宽带更多地应用于手机上。

　　下图反映出短信息服务继续主导新西兰移动运营商们的数据业务收入，同时智能手机的发展也对移动宽带收入的迅猛增长起着重要的作用。智能手机正在改变用户利用手机数据服务的方式。

　　图：移动数据收入