严新忠：要做点石成金之人

作者: ■本报记者管弦

　　1972年出生的严新忠，16岁便开始离开家乡外出广东、珠海等地打工，摆过地摊、刷过盘子，历经8年，积累了一些经验和资金的他，24岁回到家乡开始创业，成立了六盘水市点石旧车交易市场有限公司。

　　之所以将公司命名为"点石"，就是希望通过对原有现状的改变，让其变出色，即一个企业一方面通过优质的服务，使顾客满意，另一方面是通过努力让团队的每一个成员实现自我价值，共同致富。

　　严新忠是本报记者所采访的老板当中，最年轻的一个，1972年出生的他，16岁便开始离开家乡外出广东、珠海等地打工，摆过地摊、刷过盘子，历经8年，积累了一些经验和资金的他，24岁回到家乡开始创业，成立了六盘水市点石旧车交易市场有限公司。

　　提前预约的采访因故推迟，第二天，记者与他同车前往六盘水市双水新区的办公地点。车上，他的电话不断，其中一个是六盘水市委统战部打来要他参加创业指导活动的，他欣然接受了。他说，自己的公司之所以命名为“点石”，就是希望通过对原有现状的改变，让其变出色，即一个企业一方面通过优质的服务，使顾客满意，另一方面是通过努力让团队的每一个成员实现自我价值，共同致富。

　　严新忠给记者的印象是：不善言谈，实诚。

　　带着一帮人创业

　　10多分钟后，六盘水点石旧车交易市场有限公司便在记者眼前，来到公司二楼，“点石成金”几个大字最先跃入眼帘，之后便是严新忠参加一些重大活动以及部分领导到企业调研时的照片。让人印象深刻的是严新忠和公司6位中层干部的合影，有一种清新、朝气蓬勃的感觉。

　　办公室张主任是记者最先见到的合影中的一名，架着一副眼镜，他的腿可能因受过伤，走起路来有点跛，他告诉记者，自己原来在当地的国有钢厂上班，但不管自身如何努力，业务如何好，由于身体的缺陷，总无法得到重用，自我价值没法得到很好的体现。3年前，他毅然决定买断工龄离开了原单位来到严新忠的公司。“3年的实践证明，自己的选择没错，这是一个很好的舞台。”他告诉记者，公司现在有不少像他一样的人，他们在各个岗位都实现了自我的价值，得到了应有的尊重。

　　一个小细节记者记忆犹新，在去严新忠办公室的路上碰到一名员工，严新忠问到“感冒好点没有，要注意休息！”也许正是这些微不足道的细节让大家都喜欢他并心甘情愿留在点石的缘故吧。

　　据了解，严新忠的公司目前有员工40多名，有一支专业技术硬，综合素质高的管理人才队伍和一支能吃苦耐劳、爱岗敬业的员工队伍。这些年来，不管遇到任何情况，公司从来不拖欠工资，中层干部每年都有分红。“下一步，还准备让大家入股公司，要让大家觉得这就是自己的公司。”严新忠说，“快乐工作、享受工作、诚信待人”是公司的文化理念，目的就是要创造良好的氛围，让点石人以快乐的心态去创造事业，在快乐工作中获取享受和回报，以诚信来书写每个点石员工的人生。

　　诚信发展

　　严新忠最近很高兴，因为公司刚通过一汽-大众的考察正式成为其维修服务的合作伙伴之一。高兴的原因不单是公司的服务外延扩大了，更说明了公司的服务得到了肯定。严新忠说。

　　据了解，严新忠的公司成立于2005年，占地面积约2万余平方米的交易市场，是六盘水市唯一一家规模较大集二手车销售、收购、转换、经纪、拍卖于一体，围绕汽车服务多元化发展的民营二手车交易市场。经营设施完善、制度健全，现有大型的、专业的二手车交易大楼、专业的精品展厅，内外可同时展示出各种不同类型的高、中、低档轿车300余辆，被有关部门确定为“六盘水市重点联系的二手车交易市场”。

　　走进点石旧车交易市场整洁明亮有序的二手车展厅，记者原先对二手车的理解被彻底颠覆，而有了一个全新的认识。在这里可以看到并体会到二手车也能像新车一样美观，性能、质量同样优质。还能深切地感受到点石员工售前、售中、售后无微不至的服务。记者看到，一销售员正耐心细致地解答客户提出的各种问题，热情细心，客户想了解所喜欢的每个细节，都能得到有效解答。严新忠认为，就是要通过优质的服务让大家买得安心、称心、用得省心、舒心、放心。使他们真正体会到点石公司诚信交易、客户至上的服务氛围。

　　据了解，秉承“诚信为本，信誉第一”的宗旨，“创优质服务品牌，塑一流点石形象，为顾客点石成金”的理念，公司成立至今从未和客户发生过因旧车交易产生的合同纠纷，连续4年被省工商局评为省级“守合同重信用”单位。经过多年的发展，公司已逐步形成了规范化的二手车交易市场经营管理秩序，严格遵循商务、公安部、工商总局、税务总局出台的《二手车流通管理办法》，为二手车消费者搭建了一个能够买到放心的、安全技术合格车辆的交易平台，促使旧车交易市场的经营和发展真正进入了一个良性发展的轨道。目前涉及旧机动车交易、二类汽车整车维修、汽车美容装饰等经营，提供专业免费现场评估、买卖车信息咨询、代办车辆过户、转籍、新车上牌、保险代理、车辆年审、其他车辆业务咨询等服务。

　　严新忠一贯认为，诚信为公司发展的根本。因此，多年来，公司以诚信服务创造信誉，以“信誉第一”为客户提供满意的服务，买卖交易先立信誉，争市场先树形象，真正做到了“点石成金”。未来，公司运用现代的管理方式和营销策略，力争在近几年内打造成为全省二手车行业的知名品牌。