虞城县商务局“十一”期间采取有力措施，维护大局和谐稳定

　　一是及时传达贯彻上级会议精神，做好安排部署。县商务局于9月29日组织召开全局干部职工大会，专题传达了市、县维稳信访工作会议精神，对国庆期间的维稳信访工作进行安排部署。

　　二是加强组织领导，做到责任明确。根据商务实际情况，局党委对国庆期间的维稳信访工作进行了重点部署，成立领导组，排好值班表，落实值班领导和值班人员，实行“一把手”负总责、分管领导具体负责的责任制，从组织、制度、管理、责任上落实措施，以高度的责任感和使命感抓好国庆期间信访维稳工作，确保了国庆期间的和谐稳定。

　　三是坚持重大信息报告制度，加强值班联络。严格执行重大信息报告、通报制度，对紧急重大信访信息，做到急事急报、特事特报、大事快报。从9月29日起，实行每日报告制度，有事报事，无事报平安。坚决防止瞒报、迟报、漏报和错报现象发生，同时，加强值班联络，领导亲自带班，值班人员做到在岗在位，手机24小时畅通，确保发现问题及时上报，迅速处理。

　　四是开展不稳定因素排查，及时消除隐患。局各科室、各公司对信访问题、矛盾纠纷、苗头隐患等进行全面“拉网式”再排查、再调处，特别是对集体访、越级访、重复访、上访老户、联名信以及领导指示和上级交办、转办的信访案件，群众反映强烈的劳动争议等引发的矛盾纠纷进行全面彻底的排查摸底，不留死角，做到底数清、早介入、早处置，把工作做在前头。做到了“三个不放过”：问题不查清不放过、责任不落实不放过、矛盾不化解不放过。

　　五是切实解决信访突出问题，畅通信访渠道。坚持把定点接访、重点约访等方式有机结合起来，对群众反映的问题及时处理，应当解决而且能够解决的，在第一时间、第一地点解决；一时难以解决的，及时做好教育疏导工作，最大限度地把各种不和谐因素消除在萌芽状态，确保了商务系统和谐稳定。