南华县搭建“双向服务平台”提升社区服务水平

　　南华县充分挖掘各类资源，加大整合力度，积极组织机关单位、党员干部、代表委员和志愿者进社区、筑平台，竖起助推发展的一面旗。

　　机关单位进社区，共驻共建促和谐。南华县认真遵循“实事求是、按需安排”的原则，每个社区安排1至2个县级机关单位党组织与社区党组织“1+1”结对联系，并结合单位各自职能职责和资源优势，帮扶社区建设活动场所、完善服务设施、开展服务活动，引导社区党组织发挥核心作用，真正实现资源共享、优势互补。活动开展以来，先后多次到社区开展普法、计生、防艾等专题讲座；在文明城市创建、学习杨善洲精神等活动中，各机关单位同社区一道，清扫街道楼宇，植树绿化美化，共驻共建蔚然成风。

　　党员干部进社区，创先争优当先锋。建立县、镇党员领导联系社区长效机制。每个社区安排一名县级党员领导、一名镇级领导挂点联系。机关在职党员按照“就近、灵活、务实”的原则，到社区开展服务联系工作，并做到“六带头”、争当“四大员”，即带头宣传党的政策、倡导社会公德、帮扶困难群体、参与社区建设、协调邻里关系、维护社会稳定，争当党的政策宣传员、和谐建设指导员、上下沟通联络员、矛盾纠纷调解员，在服务群众中创先进、争优秀，当先锋模范。

　　代表委员进社区，倾听民声解民困。每个社区都设立了代表委员接待点，确定了接待日。每季度安排两代表一委员进社区听民声、察民意一次。此外，代表委员还定期不定期深入居民家中，认真了解群众的热点、难点问题，听取群众的困难诉求、意见建议，并力所能及帮助群众协调解决实际问题。

　　志愿队伍进社区，服务群众显真情。目前，南华县共有社区志愿者队伍6支213人。“三亮四进”社区活动开展以来，社区服务志愿者队伍在县总工会、县妇联、团县委的直接领导下，继续以“共建创先争优、共创和谐社区”党员团员志愿服务行动为抓手，积极开展社区志愿者服务项目，积极向社区居民宣传社区志愿服务行动有关知识，广泛招募社区党员和团员志愿者，在社区综合开展敬老、助残、帮困、扶幼、社区文明服务等内容的志愿服务行动，充分彰显党员、团员志愿者的干事激情、服务热情和奉献真情。