从“完美实习生”到“高潜质人才”

　　陈姗姗

　　23岁的小王刚刚大学毕业就开始参与一家全新公司的筹建了，这完全得益于其进入海航集团后参加的一项“青年创业计划”大赛。

　　2010年，小王和其他六个刚毕业的年轻人一起被海航集团录取，没多久便遇上了公司举办的首届“青年创业计划”。

　　七个年轻人一拍即合，报名参加了这个活动，没成想他们的“语境式教育平台项目”，竟然最终赢得了所有终审评委的好评，获得了首届海航青年计划大赛亚军。

　　仅仅是获奖还不够，海航集团还支持他们把创意变成一家公司，于是，一群年轻人刚毕业，就圆了很多人多年后才可以实现的创业梦想。

　　这正是海航集团特色人力资源观的典型体现。在海航看来，出色的人力资源管理不仅在于吸引精英，还在于将普通员工组织起来，充分发挥每个人的聪明才智。

　　截至2010年12月31日，海航集团在册员工54215人，为社会创造就业岗位9万余个。要管理好这样一个庞大的企业并不容易。因此，从创立之日起，海航就秉持人本意识，始终把造就和培养人才作为核心目标之一。

　　招聘：“完美实习生”计划

　　在进入海航之前，小王就已经对这家公司有了充分的了解，这得益于他毕业前参加的一项海航组织的“完美实习生活动”。

　　海航集团人力资源部副总经理王秦东告诉记者，“完美实习生活动”的初衷，就是为海航从高校中选拔出色的毕业生，让他们在工作之前就能够有一个全面了解海航的机会。每年海航会从全国5000 多名申报人员中，选拔50名“完美实习生”到海航集团成员企业实习，表现出色的会获得“面试直通卡”，如果毕业后希望在海航工作，可以不参加笔试，直接进入面试。

　　去年7月份，小王就作为“完美实习生”的一员，开始了在海航的实习生活，与他一起获得实习机会的，还有来自北京大学、清华大学、复旦大学等30余所国内知名高校的优秀大学生。

　　实习活动采用了导师制、课题制的双轨制实习模式，导师每日批阅实习生的实习日志，定期与实习生进行交流，以及时发现实习生在实习期间遇到的问题和困难，并给予及时的帮助，同时，实习生在导师的指导下要完成专业程度较高的实习课题调研报告。

　　尽管实习期只有一个多月，小王的实习生活却丰富多彩。不仅接受了公司组织的“职业化塑造”培训，参观了海航在海南的企业及重点项目，还参加了“海航·完美实习生”博客、拍客大赛等一系列活动，实习生们可以利用网络平台随时记录下在海航实习期间的点滴与感悟，并与同学们进行分享，从而进一步加深了对海航的理解。

　　在结业典礼上，来自海航集团的领导还特意为“完美实习生”们做了一次精彩的演讲，小王还清楚地记得，之后的送别晚会上，一些实习生还因为不舍留下了眼泪。

　　事实上，除了“完美实习生”活动，通过各种渠道招募各种人才，一直是海航集团在做的。每年海航都会投入30万元在中国人民大学、中国民航学院、北京航空航天大学、武汉大学等10所知名高校建立奖学金，暑期组织获奖大学生赴海航实习。

　　此外，公司还会投入大量经费引进高素质成熟型人才。2008年加盟海航集团的大新华物流执行董事长贾鸿祥就感慨地指出，“我在62岁的时候加入海航集团，实现了人生的第二次创业，这也是我在耳顺之年所得到的一个平台和用武之地。”

　　培训：从“萌芽成长”到“高潜质人才”

　　而将人才招募进来后，海航集团又变成了一所培训人的学校。

　　每年年初，海航集团都会制定集团年度培训大纲，明确年度培训重点，针对不同的培训需求做出具体规定。同时，培训工作还与年度考核、各类测评紧密结合，针对员工个人的年度考核结果，分析个人培训需求，以有针对性、有层次地制定培训计划。

　　2010年，海航集团共有13.5万人次参加各类培训，培训费用达4.22亿元，其中特业类培训投入约3.6亿元，管理类培训投入约1307万元。

　　王秦东告诉记者，与其他公司不同的是，海航集团的产业众多，地域分布广，这给员工提供了更大的平台，很多人干两年就会调去另一个完全不同的行业工作，因此，公司的培训也更侧重对员工的综合素质培养，重点挖掘员工的潜质。

　　而对于新人来说，海航集团更是为其提供了明确的培训计划和上升空间。对于新入职的员工，会接受公司的两年 “萌芽成长计划”，而在入职2年后，就有望“冲刺”海航的HPT（High Potential Talents，高潜质人才）计划，成为公司的储备干部。

　　两年的“萌芽成长计划”是指，员工入职第一年由下属产业集团组织业务技能强化培训，第二年由集团人力资源部组织进行管理技能、职业经理人素养培训，为他们进入管理岗位做好知识准备。

　　而在新员工入职两年后，就有资格通过自荐或者领导推荐选拔进入HPT计划。成为HPT后，就可以接触到更多渠道、个性化的培养方案，有机会接受包括清华大学、香港城市大学、罗·罗公司等在内的为期一年的全方位培养，以在短时间内完成从员工到职业经理人的转变。

　　据记者了解，目前海航的各产业集团也设立了自己的HPT计划。比如海航资本就设立了“雏鹰计划”、“飞鹰计划”、“雄鹰计划”等三个层次的金融英才培养体系。

　　“雏鹰计划”是通过对有上进心、勤于学习公司业务、积极进取而工作经验尚少的年轻人或在业务上有较高潜质的专业人员进行培养，使其迅速成长为部门内业务骨干；“飞鹰计划”是通过对具有丰富金融工作经验、工作业绩良好、有进一步培养潜质的主管进行培养，使其逐步成长为部门级管理人员或部门内业务总监、高级经理、高级主管等；“雄鹰计划”则是通过对掌握丰富金融知识、具有国际金融专业经验、拥有良好的培养潜质和创新意识并能够承担工作重担的人员进行培养，使其逐步成长为独当一面的公司经营管理团队成员或金融业务专家。

　　海航集团董事长陈峰就指出，“创立世界级企业和世界级品牌的目的就是在于实现人的价值”，对外，就是要不断地创造客户，并始终满足他们的要求；对内，则是要不断地培养和发现人才，并为人才提供展现价值的舞台和进一步发展的广阔空间。