百姓信赖的品牌医院——记北京466医院的品牌之路

    北京 2011-11-15(中国商业电讯)－－竞争激烈的医疗行业，要想求得生存与发展，就必须依靠医院自身的品牌优势。北京466医院（www.81988888.com）正是凭借在百姓当中的良好口碑脱颖而出，成为北京最好的妇科医院。北京466医院究竟是怎样成功闯出一条属于自己的品牌之路呢?近日，记者带着这样的疑问，走进了北京466医院。

    步入北京466医院的门诊大厅，现代化的装修格调，充满温馨质感。大厅和走廊、诊断室里，医生护士正在忙碌而有序地接待和处理病人。在输液室里记者看到，病人坐在柔软舒适的沙发上，观看着壁挂式液晶电视中播放的精彩节目，而护士们则细心地为病人输液和观察，整个医院给人的感觉充满了人性化的服务和享受。

    记者有幸采访到了北京466医院相关领导，他向记者介绍了该院是如何走出自己的品牌之路的。“医院的品牌代表着医院的特色，是区别于其他医院的重要标志。我院一直非常重视品牌建设，通过组建一流专家团队、打造特色专科、引进高精尖诊疗设备、营造温馨就医环境、推行人性化服务等，全面提高医疗服务质量，从而在百姓的心目中树立起良好的医院品牌形象。”

    一流的专家团队和特色专科

    据该院的领导介绍，北京466医院拥有一大批高学历、高年资、临床经验丰富的优秀医学人才，凝聚了众多学科的带头人和优秀技术骨干，组建起一支一流的专家团队。他们长期从事临床医疗工作，诊治经验丰富，医德好，服务理念强。各专业均有多名高级职称、业务能力极强的专家担任学科带头人，为医疗质量提供了可靠的保证。

    医院在拥有众多一流专家的基础上，还打造了一批特色科室。如由孙大为、朱虹领衔的妇科诊疗中心，汇聚了国内外多位资深妇科专家，擅长治疗阴道疾病、外阴疾病、子宫疾病、宫颈疾病、盆腔疾病、乳房疾病、卵巢疾病、月经不调等。现有多名主任医师、副主任医师、主治医师、住院医师，并配有一批从事妇科临床工作多年的护理专业队伍。针对个体差异，精心为每一名患者制定科学、合理的治疗方案。 

    高精尖诊疗设备

    高精尖的诊疗设备，是衡量一家医院水准的基础，北京466医院为了提高医院诊疗水平，紧跟现代化医疗技术的发展潮流，不惜花巨资引进高精尖的技术设备。医院建设有国际高标准的千级层流无菌手术室，拥有全身数字化彩超、宫腹腔镜、全自动生化仪、BBT宫颈修复系统、高频磁波治疗仪、体外电场热疗机、心电监护仪、电子数码阴道镜、红外线乳腺检查仪、激光治疗仪、微波治疗仪等现代化医疗仪器设备。设备的投入无疑使医院的诊断准确率、医疗疗效大大提高，为实现品牌医院打下了坚实的设备基础。

    视患者为亲人的人性化服务

    在北京466医院（www.81988888.com）记者感受最深的就是该院所推行的人性化服务。北京466医院时刻用高标准、高层次、高起点要求全体医护人员。特别是要求各科的医护人员，对待患者要象亲人一样，要在患者心里创立自己的“品牌”。就是要创立“让老百姓看得起病的品牌医院”，创立精湛医疗技术、优质服务的品牌。

    为了给患者提供更为优质的服务，医院采取了一系列措施，以服务细节为着眼点，从服务观念、服务模式、服务制度、服务流程、服务手段等各方面进行改革和创新。如：为了利于患者术后的康复，将住院部大部分病床换成了多功能床;考虑到医院患者的特殊性，将被褥从选材、颜色方面改变得更适合患者使用;为了更方便患者直接面对资深专家，在门诊设置专家门诊、名医特诊，还专门开通网络咨询预约服务，如果有疑问可直接在线咨询;此外医院实行365天无假日诊疗，节假日同样为患者安排知名专家坐诊等。

    在北京466医院的许多诊室、住院部医生办公室里，记者都能看到许多患者送来的锦旗和感谢信，这一切都充分说明了满意的服务所带来的与众不同的品质。

    俗话说“金杯银杯，不如老百姓的口碑”。通过此番采访之后，记者终于明白，北京466医院的品牌之路，就是他们用真心去呵护患者，用真爱去温暖患者，用真情去感动患者。只有这样的品牌之路才是具有可持续性，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。