中电信欲进军美国市场 品牌移植开启拓市新时代

　　■本报记者 于伟

　　据《第一财经日报》报道，近日外媒采访中国电信北美总裁唐纳德·谭时，唐纳德·谭代表中国电信首次谈及此话题：进军美国，时间最快在2012年。事实上，不止中国电信希望在美国消费市场拓展触角，中国移动和中国联通都已经涉足海外市场。

　　近年来，国内电信市场的竞争日益白热化，国内市场移动用户增长也日趋变缓，运营商开始将目标瞄准了海外市场。但是，事实证明，要真正“走出去”并非易事，而一直对国际化话题少有谈及的中国电信，此次有望实现突破。

　　 向国际化迈出深远一步

　　中国电信业“走出去”的默契由来已久，只是这条路并不顺。

　　据了解，目前走在最前的是中移动。2007年2月，中移动以4.6亿美元收购了巴基斯坦运营商Paktel，拥有100%的股份，迈出了国际化进程的实质性一步，并于2008年初推出业务品牌“ZONG”。另外，中移动还收购了香港万众。但从经营效果看，想在境外取得境内一样的业绩，恐怕是太乐观了。中联通也走出了国门，不过其国际化莫过于与西班牙电信的相互持股。此外，三大运营商所能自夸的最多是国际漫游。而实际上，将这部分业务称为国际化有点牵强。

　　而今，一直对国际化的话题少有谈及的中电信，这次有望实现突破。据了解，中电信美洲分公司总裁唐纳德·谭表示，中电信计划明年初利用自有品牌向美国消费者出售无线服务，目标用户包括美国华人、留学生及往返两国的游客。他还表示，该公司已选定了几家可能的合作伙伴，并将选择其中一家为该公司提供服务网络。并且，如果这项业务广受欢迎，中电信还可能考虑在美国建设自己的无线网络。

　　根据报道，我们可看出中电信此次在美国市场“出手”一个很关键的细节，即“通过与本地运营商合作的方式”，“采用中国电信的有关品牌”。这标志着中电信的国际化之路将迈出深远的一步。新无线服务将开启中电信拓市新的时代。

　　唐纳德·谭表示，无线服务将是中电信美洲分公司明年要开展的最大计划之一。作为中电信的最大海外公司，中电信美洲公司向美国企业提供服务的时间已达10年以上，期间主要提供指向中国的宽带服务。如今该公司已把目光转向了消费者，特别是洛杉矶、芝加哥、纽约等拥有大量中国公民聚居区的诸多城市。“过去10年间，我们的主要客户是企业。现在则会更多地面向零售市场。”

　　运营商赢市场要有新思路

　　中国的移动应用下载量和新应用需求迅猛增长，一跃成全球第二大移动应用市场，全球应用开发者都不可忽视中国市场。应用市场的繁荣，离不开国内电信运营商的努力，从通信运营商的角度看，把国内应用市场做大做强是3G发展的必由之路。但与终端本身的竞争不同，移动应用市场的竞争涉及产业链的不同环节，变得更加复杂，由此，运营商之间的竞争随之加剧。除移动应用市场外，运营商在终端、业务等层面的竞争也日益激烈，云计算市场也引起运营商的高度关注。

　　因此，国内运营商要想赢得市场就需开阔视野，想出新的思路。在中国企业纷纷迈向国际化的大潮下，“走出去”便成摆在中电信运营商面前的一条大道。

　　一方面，庞大的市场是最直接的动力所在。目前有超过1%的华人居住在美国。最新数据显示，今年投资移民美国的移民中，中国人占3/4。在美华人数量庞大，为今后运营商的业务扩大与发展奠定了用户基础。国外潜在的市场有待于运营商进一步挖掘。

　　　另一方面，中国的运营商有一定的海外拓市经验可以借鉴。在国外，韩国三大运营商几年前就开始了海外拓市的战略。国内，早在2000年，中国电信在美国设立办事处以来，它的海外拓展就一直在稳健开展着。另外，华为、中兴等中国通信设备商的海外拓市经历也为电信运营商国际化之路提供了可借鉴的经验。

　　但是，对于中国的电信运营商来说，除了要积极借鉴经验，自己的思路创新才是最关键的。

　　真正“走出去”还需要时间

　　涉足美国市场益处颇多，不仅能够开拓广阔的海外用户资源、海外市场，也将通过与海外运营商的合作来推动技术的进步与资源的合理利用。

　　但是，海外拓市既是机遇，也是挑战。国内运营商的前车之鉴，足以证明要在海外取得成功、真正“走出去”并非易事。

　　首先，现阶段，我国电信运营业在企业市场和发展战略指定、业务创新、市场应变等方面都取得了长足的进步，但与国际先进的电信运营企业相比，我国电信运营企业的综合竞争力尤其是在国际市场和业务拓展方面的竞争力，都还存在一定的差距。

　　其次，突破旧式的跨国发展思维也是摆在中国电信运营商眼前的难题。美国市场变幻莫测，除非有着足够的前瞻与视野，以市场动向为导向，以用户需求为风向标，否则很难在美国市场立足。

　　再次，跨国与当地运营商、设备商的合作，也考验着中电信运营商的智慧。文化氛围、业务范围等方面的不同，对双方合作而言也是一大挑战。另外，国际化拓展可能会带来较大的财务压力，如何避免“全面开花”实现重点突破，减少不必要的资金浪费，也是电信运营商要考虑的问题之一。

　　总之，“走出去”是一个长期的过程。对中国电信运营商而言，海外市场具有不同于国内市场的更多更复杂的风险，在参与全球竞争、拓展海外市场的过程中，应当做好充分的准备。