戴尔采购总监坎贝尔：从环保到差异化竞争

　　本报记者 李瀛寰 发自北京

　　当低碳环保已经成为全球议题时，IT产业的“绿化运动”也在同时进行，虽然“使用有毒原材料、产品能耗过高”等IT行业容易存在的弊病在众多科技企业的努力下已经开始改变，但如何让IT产品在包装、供应链环节上进一步深化环保，戴尔公司做出了一些探索。

　　近日，时代周报记者专访了戴尔公司全球产品包装采购总监奥利弗·坎贝尔(OliverFCampbell)。

　　时代周报：目前戴尔哪些产品采用了竹包装？

　　坎贝尔：应用一年以来，目前戴尔有超过50%的Inspiron系列笔记本电脑采用了竹包装，Latitude系列产品上也开始应用，同时还包括戴尔最新推出的7英寸平板电脑Streak7。戴尔有两方面的产品，消费产品和企业级产品。消费产品包括XPS和Alienware外星人等系列，大概有50%采用了竹包装。企业级的产品，到今年年底，这一比例大概达到70%。

　　时代周报：竹包装这一环保考虑是否增加了成本？

　　坎贝尔：当新材料引入到新的项目的时候，团队需要跟采购部、代工厂、供应商等环节沟通，这是一个逐步进行的过程。虽然在研发上投入了一些成本，但总体来看，采用竹包装并没有增加戴尔在供应链环节的成本。竹包装会比以前的材料成本更低，除了环保方面的要求，价钱上一定要有优势才可以执行，才可以赢得市场。

　　时代周报：供应链、物流环节如何做出更多的差异化？环保竹包装是否就是戴尔差异化竞争的考虑？

　　坎贝尔：戴尔在环保包装方面的努力和投入从来没有停止过，戴尔要保证对于最终消费者不增加成本的情况下，又能够做到环保。

　　戴尔有一个名为“3C”的包装战略，核心是体积（Cube）、材料（Content）和包装材料的便利回收（Curbside）。自2008年起，戴尔产品包装中的可回收材料已提升到32%。戴尔公司的目标是，截止到2012年底，包装材料的回收率达到75%。今天，环保的确已经成为企业竞争的一部分。