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“造局者”刘强东

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-11-18 03:37 来源: 21世纪经济报道

  陈晓平

  从1993年3亿元的销售到2006年262亿,苏宁电器用了整整13年,京东商城从2007年的3.6亿元,到2011年目标销售额260亿元,则只花了4年时间,这种爆发式的增长,往往在产业变迁的情境下才会发生,无疑,刘强东踏准了变革的时点。

  关于京东商城的崛起,刘强东解释的基本框架就是“产品、价格、服务”,虽说“大道至简”,但简单的逻辑往往导致忽略了很多关键的细节,比如,品类方面,京东商城被认为选对合适的“切口”,3C产品标准化且单价高,较之图书音像产品能更快地扩充体量;价格方面,早期的定价策略曾遭遇供应商的阻挠,在长时间博弈中才慢慢回归常态;服务方面,京东商城较早在核心城市自建物流,获得了用户体验方面的先发优势。

  许多竞争对手将刘强东的成功,归结为激进的低价政策,这大大低估了其领导力和决断力。刘强东的一路蹿升,持续着“破”与“立”的抉择,从外资公司的打工仔到中关村租柜台,放弃实体店的主营收入,毅然全部转型网络销售……并不是所有领导者都能像他这样目标明确、执行果断。

  从2007年第一轮融资开始,将产品线延展到家电和日用百货,进军图书,自建物流配送体系,增加市场营销推广投入,直到物流仓储设施的庞大建设计划,这些决策中,其中不少在京东内部都有争论,但是,每一个重要节点刘强东似乎都能手起刀落,毫不含糊。短短数年间,他成功将传统家电连锁巨头们逼到了一个尴尬的境地。

  当然,京东商城的前路并不轻松,除了淘宝系的纠缠,苏宁国美这类传统渠道也在花大价钱进场,他们“没起大早”,但不会甘心“赶了晚集”的现实。比如,苏宁已经放话,易购2011年做到80亿,而据说2012年的目标将是200-300亿,各种垂直类网站星罗棋布,他们撼动不了京东商城的整体地位,仍会对京东商城不少产品线带来挑战,考验着用户的忠诚度,其中不少就在持续复制京东草创初期的低价策略。过去5年,刘强东魔术般放大了企业规模,接下来,在盈利能力方面他要给出更强的证明。

  有人说,刘强东是行业的搅局者,其实,融资十数亿美元、操控百亿体量销售平台的他越来越像一个“造局者”,用一句时髦话说,“在下一盘很大的棋”,如今应已行到中盘,无数人在关注他如何“收官”。

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