从百平米小店到连锁巨头 国美迎来25周年“生日”联合5000家供应商让利亿元

　　JM 姚宏伟

　　今年，国内家电连锁模式的开创者国美电器集团迎来了其25周年“生日”。自本周五（11月25日）起，国美电器将在全国同步启动25周年盛世庆典，而在上海，国美将集结了70家门店的5万名员工，联合5000家全球家电供应商携手让利亿元，推出价格直降30%，感恩回馈三重补贴，300万生日豪礼大派送等年度促销，旨在邀请伴起一路走来的沪上消费者们一同参加其“生日派对”。

　　从百平米小店到连锁巨头

　　25年前，国内的家电市场还处在蹒跚学步的婴儿期，当时一家人如果能够配齐电视机、电冰箱等四大件，就是一件非常稀奇且荣耀的事情；25年后，家电卖场已经遍及全国各个角落，购买电器已经成为了日常生活的一部分。

　　在这25年中，国美电器成为了国内家电连锁模式的先行者，其快速扩张模式带动了整个国内家电市场的迅猛发展，并在与竞争对手们“拼杀”的过程中为消费者们带来了更为廉价的家电产品。纵观25年风雨历程，国美电器发展迅猛，从不足一百平米的小店到如今遍布全国40多个城市，拥有1685家门店，40万名员工，成为中国家电零售业的重要品牌。作为国美电器集团的重要分部之一，上海国美于1999年12月进入上海，在长宁中山公园开出第一家旗舰店，开创低价先河。至今上海国美拥有70家大型直营门店，万名员工，并拥有两个大型物流基地，配送售后人员超5000名。今年，上海国美为全面贯彻集团未来五年规划，着重开发优质门店，布局城郊重镇，开出新店18家，同时不断升级现有门店，提升服务能力，最终客流量增加了60%，目前在上海地区的市场份额已超过40%。在接受晚报记者专访时，上海国美总经理刘永刚表示，在25年的发展中，国美电器一直着力提升自身的商品经营能力，并搭建了一座沟通消费者与厂家的桥梁，期望能够促进中国家电市场平稳发展，实现消费者、制造商和供应商的共赢。

　　25年风雨历程

　　刘永刚告诉记者，25年来，国美电器始终坚守低价承诺，一直秉承“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠集团的大单采购能力，拉低市场价格，旨在为消费者提供更低价、性价比更高的产品。

　　低价背后，国美电器开创了中国家电零售新模式。 1992年，国美在北京将所有店铺统一命名为 “国美电器”，形成中国最早的连锁雏形；1998年，国美出台《国美经营管理手册》，建立了完善的连锁经营管理范本，为走向全国打下坚实的基础；2003年开始向全国范围急速扩张，以国美电器为首的中国家电零售行业模式形成蓬勃发展态势。

　　创立25周年的国美亦是中国家电零售模式变革的引领者。2003年国庆前夕，国美在全国统一推出了“取消返券”活动，并发表取消返券“白皮书”，促销活动代之以价格直降、购物抽奖和赠礼为主，倡导家电零售透明化。消费者对国美取消返券给予了积极的肯定和支持，那一年国美“黄金周”销售业绩不仅没有下滑，反而大幅提升，7天时间，国美电器全国120多家累计实现销售收入20亿元。 2011年4月，国美又严格按照国家相关规定，对门店所有商品进行了明码实价，坚决杜绝以虚高标价再大幅让利的形式销售产品。

　　11月1日，国美电器新ERP系统正式在全国成功上线，成为国美电器25年发展史上又一重要转折点。刘永刚表示，新系统不但将推动国美与制造商之间信息流、资金流、物流的无缝对接，实现供需链利益的最大化，更预示着国美电器迈进以消费者为中心的全新时代，从此消费者将享受到更个性化、多样化的全面服务。

　　提前点燃岁末家电市场

　　据悉，今年25周年庆上海国美重拳出击，300亿备货，5000万元赠品，集合全市70家门店启动“25周年盛典”大型团购专场，仅11月25日当天，全场家电底价7.5折起，优惠幅度破历届之最，提前掀开年末贺岁价。

　　此外，还国美将为沪上消费者提供注册志愿者专项补贴，超限燃气具补贴和以旧换新三重补贴。

　　其中，志愿者专项补贴金额为所购一般电器商品额的6%，电脑、手机、数码产品补贴金额为商品额的4%（部分品牌不参加补贴，详见店内公告），补贴最高金额达5000元。同时，在25周年活动期间，会员购物享三倍积分，积分可抵现使用。

　　近年来，国美电器更加深化了与家电厂家的合作关系，陆续与海尔签订三年500亿元的战略合作协议，与三星签订300亿元的战略合作协议，与LG、夏普、三洋、伊莱克斯、TCL、美菱、创维等战略合作也在顺利开展，在国美25周年庆典之际，各品牌商品都将进行大幅让利，平均优惠让利将达30%。其中，国美近期已与索尼、三星、创维等14家彩电企业签署536亿元最大规模的彩电采购订单，作为与消费者共同分享的“生日大礼”。