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过半网民害怕密码被盗安全工具可保资金安全

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-11-24 14:30 来源: 金羊网-羊城晚报

  羊城晚报讯 记者刘薇报道:网上支付已经深入亿万用户的日常生活,但钓鱼、被盗等消息也不时见诸报端,网上支付的安全状况究竟如何?独立调查机构易观国际22日发布《中国第三方网络支付安全调研报告》,首次综合行业数据及大量的用户问卷和电话调查结果,对国内网上支付的安全状况进行全面解析。

  数据显示,目前在网民面临的各类安全问题中,“账户密码被盗”和“遭遇木马钓鱼”造成资金损失的占比分别达到33.9%和24%,成为网民的头号大敌。但跟庞大的网上支付群体和交易量相比,目前国内拥有网络支付账户且曾遇到过安全问题的用户比例不到万分之五。分析认为,支付宝、财付通等已经获得牌照的第三方支付企业均有良好的风险防控机制,只要用户注意采取必要的安全措施,网上支付是可以放心使用的。

  易观国际分析师张萌介绍说,木马钓鱼和账户被盗是用户最关注的网络支付安全问题,用户表示担心的比例分别达到55.7%和55.6%,同样排名前两位。

  不过,张萌表示,统计来看,钓鱼仿冒事件占网上交易的比例不到百万分之一,如果再把网银的交易笔数统计在内,这个比例还将下降。

  在实际操作中,大部分受访者甚至把商户不诚信、商品不满意等问题也归结为支付安全问题,却对真正影响支付安全的各类措施采用得并不理想。

  调查发现,88%的用户关注过网络支付安全问题,但是网络支付用户中“安装提示的数字证书”的仅占14.9%,“支付账户申请使用手机动态口令”的占21.4%,“支付账户绑定手机账户动态提醒”的占24%,安装杀毒软件并定期升级更新的占32%,使用比例最高的U盾和动态密码器的总安装比例也仅为47.2%。

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