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世茂楼盘频遭维权 精装修监管缺位或成暴利工具

http://msn.finance.sina.com.cn 2011-12-15 02:45 来源: 每日经济新闻

  每经记者 叶书利 发自北京

  买精装修楼盘本是为了省事,但如果买到有问题的精装修楼盘,那反而会增加无数的烦恼。

  《每日经济新闻》记者调查发现,世茂系在全国数个精装修楼盘,因精装修缩水而频“被维权”,由于楼盘精装修目前处于房企自管理阶段,导致相关投诉业主维权难度较大。

  正由于精装修在管理上的无序,有专家反映,目前精装修已发展成为一些房企手中的暴利工具之一。

  多处精装修楼盘业主维权

  世茂房地产在北京的豪宅世茂宫园一位名叫张倩(化名)的业主向《每日经济新闻》记者投诉说,自己于6月以795.53万元总价在该楼盘购买的一套精装修房子,开发商宣传时的精装修标准为1.2万元/平方米,装修方面却出现了多种严重问题,目前正与开发商就毛坯收房的相关装修补偿问题进行协商 (详情见12月8日本报刊出的《精装修标准“自定义”世茂旗下豪宅被指与宣传不符》一文)。

  但在接受《每日经济新闻》记者采访时,开发商安排对接媒体的相关人士却坚持要求业主“一切待交房后再说”,因为在本月24~30日交房期内,开发商会向业主提供相关政府部门出具的工程质量验证报告,以证明该房源无质量问题。届时如果业主还有质疑,可协商或通过法律途径解决。

  对于开发商的回复,张倩认为,“开发商想借此一拖了之,交房后交涉难度就更大了。”

  她具体对此解释说,世茂宫园的前身为北京鹏丽花园房地产发展有限公司旗下的鹏丽花园。2010年6月4日,世茂房地产斥资8.05亿元收购了鹏丽花园项目,并改名为世茂宫园,此后无论在各种宣传资料还是销售人员的楼盘介绍中,该项目一直被介绍为世茂旗下顶级豪宅,但奇怪的是,今年6月买房时,与自己签署合同的开发商仍为北京鹏丽花园房地产发展有限公司,而非新的东家世茂房地产。一旦交房后,北京鹏丽花园房地产发展有限公司一走了之,自己有可能面临有苦无处诉的状况;此外,待交房后,北京鹏丽花园房地产发展有限公司撤走,房屋有问题时,就只能走物业公司的维修程序,而非交房前的换房等程序。

  据悉,北京鹏丽花园房地产发展有限公司为中粮集团旗下中粮香港的全资公司。目前在沈阳、上海、广州、深圳、海南等地均有房地产项目。

  另据其他媒体报道,世茂系旗下精装修楼盘已多次出现业主就精装修缩水问题进行维权的情形。

  与张倩类似的是,据媒体报道,近段时间,杭州世茂广场(微博)2号及5号楼的数十位业主,也因为精装修缩水问题,正与开发商展开一场“拉锯战”。

  原来去年底推出2、5号楼时,其销售均价比今年推出的1、4号楼贵2000~3000元/平方米。相应地,当时开发商对外公布的2号楼与5号楼的精装修标准为3000元/平方米,而今年上市的1、4号楼,向外公布的精装修标准为2000元/平方米。但2、5号楼业主发现,今年上市的1、4号楼,精装修过程中使用的洗衣机、卫浴、墙纸、地板等材料与设备,标准反而比2、5号楼更高。由此,2、5号楼业主质疑开发商擅自降低了2、5号楼精装修标准,愤而“维权”。

  再往前,据媒体报道,世茂集团旗下上海精装修豪宅世茂滨江花园,当时一位业主也曾向媒体透露,经验房师查验和小区物业管理公司确认后,自己所购买的一套精装修房存在着多达48处大小不一的质量问题。

  截至记者发稿,针对上述情况,《每日经济新闻》记者尚未得到世茂方面的回应。

  精装修成监管盲区

  张倩在与开发商相关人士的多次交涉后,目前开发商相关人士初步同意张倩提出的毛坯交房的要求,随即协商的关键落在了精装修资金补偿问题上。由于当初开发商对外宣称的精装修标准为1.2万元/平方米,张倩要求以1.2万元/平方米的标准退回其202平方米房屋的精装修款,合计约240万元,但开发商以《商品房预售合同》中没有1.2万元/平方米精装修标准的相关说明为由,只答应退还约二三十万元的精装修款。

  张倩称对此难以接受,“按此计算,自己所买的202平方米房屋,平均下来的精装修标准才1000多元/平方米”。对此,张倩很感慨精装修标准的混乱。

  在接受《每日经济新闻》记者采访时,一位不愿透露姓名的行内人士概括说,张倩遭遇的问题是普遍现象,因为目前精装修行业对于定价问题,圈内并无明晰的标准,基本由开发商“自定价”,以及在“自定价”基础上的“自宣传”,可称作“自定价”现象。为了尽量规避“自定价”现象可能衍生相关后期风险,开发商一般会采取两个做法。首先,在与业主签订的精装修房屋的商品房预售合同中,只会说明是精装修房屋交房,但未标明具体的精装修价位标准,如张倩所买的世茂宫园房屋的商品房预售合同中就出现这种情况,从而导致业主后期在维权时面临“无据可依”的难度;其次,在商品房预售合同有关精装修部分的说明或对外宣传时只强调装修过程中所用材料或设备的品牌,而对于具体品牌下面的型号、规格、价格标准、施工工艺等细节问题却模糊化处理,导致交房后业主发现装修效果与当初的样板间不一致时,有点哑口无言的感觉。

  另外,目前市场上精装修房还存在诸多“常见病”,比如按建筑面积收取或宣传精装修费用,从而将公摊面积也计算在精装修费用中。

  精装修或成暴利工具

  全国房地产经理人联盟常务理事杨廷文在接受《每日经济新闻》记者采访时指出,精装修监管上的无序,给一些房企留下了可钻的漏洞,从而导致精装修部分的利润率惊人,一般在50%左右。

  杨廷文介绍说,高利润率主要通过两个方式获得:设计的隐藏和材料的偷梁换柱。

  设计的隐藏是指开发商在对外宣传时,精装修部分被设计得很美好,在材料或相关设备的清单描述中,一般都以名牌产品故意增加成本,从而提高精装修档次与要价,但在施工的时候,如强弱电材料等隐蔽部分却可能用一些假冒材料,甚至是一些废材,以降低成本,而这些隐藏在外表内的材料,不专业的购房者很难分辨。材料或设备使用上的偷梁换柱,同样可以达到对外提高报价,对内降低装修成本的目的,如一些电器,对外宣传时都是名牌产品,但却故意不说具体的规格等,以达到变相欺诈的目的。

  对此,杨廷文认为,一些精装修项目,可以为房企达到三个主要目的。首先,由于精装修部分利润高企,可以将投资价值最大化;其次,可以制造营销噱头;第三,通过精装修,人为地为自己制造了一个行业资源整合平台,从而可以收取材料供应商、施工方等合作方的一笔保证金,而在地产调控导致房企融资受压之下,这笔保证金就是一笔短期的变相无息借款。

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