"免费商店"进军英国
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-12-16 11:43 来源: 中国经济网
日本的新式零售模式将进军英国,按照这一模式,顾客可以免费拿走商品。
从明天开始,光临伦敦中部“样品趋势”商店的顾客可以试用货架上的所有物品,而且可以免费拿回家。
只需象征性的每年交纳60英镑会员费,顾客就可以每月免费光临一次商店,每年可以免费带走250英镑以内的货品。
顾客唯一需要做的就是对试用的每样商品填写一份简单的调查问卷。
这一概念被称为“体验式广告”,可以让生产商在公开发售产品之前进行测试,并收到消费者反馈。
这种方式在日本已经很流行,目前着眼于振兴陷入困境的英国零售业。
根据最新数据,英国商店正面临圣诞危机,商业街贸易额处于近半年以来的最低谷。
“样品趋势”的首创者迈克尔 戈什说:“‘样品趋势’的理念在英国很独特。”
“它使顾客可以带走很多自己选择的货真价实的、全尺寸的商品,而不用付一分钱。”
店内“体验式广告”的理念很简单,但效果显著。所有的商业部门,从化妆品制造商到饮料生产商,都把新产品放在了“样品趋势”商店的货架上,供顾客挑选。
顾客随后会针对该商品填写一份简短的满分为10分的调查问卷,这些反馈会用于商品正式出售前的最后调整。“样品趋势”商店存有化妆品、食品、饮料、日用品等几乎全部种类的商品。
迪斯尼欧洲的前广告销售总监戈什说,这样的反馈机制也可以从最初就建立起品牌忠诚度,这一前景对新兴商业来说非常有吸引力。
(责任编辑:郭彩萍)