e商务

　　

　　阿里实地认证明年上线

　　■ 本报记者 张颖 发自上海

　　12月21日，阿里巴巴联手中国邮政和第三方认证机构中国诚信信用管理有限公司实现战略性合作，推出实地认证服务。据悉，该服务将于2012年年初上线。

　　今年9月中旬，阿里巴巴推行中国站用户身份实名认证，即验证用户主体的真实身份，这是阿里巴巴提升网站信息真实性的第一步。

　　实地认证的推出，很大程度上是为了满足会员对电子商务平台信息真实性不断提高的需求。经过调研发现，绝大数买家会员在选择供应商时，明显偏向于具备真实身份信息、营业执照、具备实际办公环境、生产厂房等展示和资质认证的企业。

　　“实地认证服务中，由中国邮政全国各地网点的工作人员到提出申请认证的公司收取营业执照、企业认证联系人身份证、税务、工商登记证、产品相关证书等材料，并对企业经营场所、生产车间、机器设备，仓库产品等信息进行拍摄取证。”阿里巴巴工作人员告诉记者。

　　“以前没有实地认证，作为买家，先从网站上选好了几家备选供应商，然后派很多人分头实地去跑，花不少冤枉时间和冤枉钱，增加了采购的成本，如果供应商看不出实力，筛选会很累。”杭州巨星科技有限公司的李潇说。

　　淘宝处罚会员57.3万人次

　　■ 本报记者 张颖 发自上海

　　日前，淘宝网发布维权数据显示，今年1月至11月，共处理侵权商品信息6200万条，其中接受投诉受理的商品信息处理量为820万余条，淘宝网主动通过专项打击、神秘购买鉴定等方式处理量超过5300万条，处罚会员57.3万余人次。其中在第一季度淘宝网开展的“涉嫌假冒伪劣和侵犯知识产权商品专项”行动中，就处理相关信息约2500万条。

　　截至12月，淘宝网持续开展侵犯知识产权和假冒伪劣商品专项共8次，重点涉及服装鞋帽、箱包、母婴、药品、食品等类目，共计抽检商品涉及数千名会员，整个过程中，和179个品牌商达成了合作。

　　淘宝网有关负责人透露，目前，淘宝网已经招募了全国各地数百志愿者买手参加到神秘行动中来，欢迎更多的人参与进来一起抓“虫”。

　　淘宝网信息安全部资深总监倪良表示，淘宝网已经建立起从侵权商品信息的发现、取证、确认、删除、处罚的一整套维权体系。

　　“今年上半年，淘宝网就正式建立了商品抽检制度、神秘买手，还上线了知识产权保护平台，并根据维权经验和市场动向对《淘宝规则》中涉及侵犯知识产权的相关条款进行了修订。”倪良说。