韵达快运:迎高峰庆新年,促服务铸品牌
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-12-26 14:49 来源: PRNEWS.cn中国商业电讯上海 2011-12-26(中国商业电讯)--每年元旦、春节前的日子,既是辞旧迎新的时刻,也是快递业迎来年底业务旺季,全力满足广大客户持续增长的业务需求、考验快递服务能力与水平的关键时期。
根据国家邮政局《年底和2012年春节前业务旺季保障工作全系统电视电话会议》精神和上海市邮政管理局的要求,韵达快运多次召开专题会议,认真研究、周密部署,对2011年年底韵达快运全国网络在做好快递业务旺季各项工作作出安排,以饱满的工作热情战高峰迎新年,促服务铸品牌。
2011年上半年以来,韵达快运积极吸取2010年年底快递业务旺季运营经验,从两方面为今年年底快递业务旺季提早做好准备:
一是加大韵达快运全国网络场地投资,特别是在全国各级转运中心建设过程中持续加大投资力度,其中新建转运中心建设面积在原来基础上实现翻番,同时还推进加快韵达快运全国各网点在场地方面的投资建设步伐,为进一步提高韵达快运全国网络服务能力奠定了基础;
二是引进先进流水线分拣设备,减少对人力的依赖,降低劳动强度,极大的提高了快件分拨、转运效率和水平。
2011年下半年以来,韵达快运又采取四项措施,着力做好快递业务旺季快件运营工作:
一是在韵达快运全国网络各级转运中心推行多频次分拨制度,即将原来的每天只分拨一次的快件操作方式改为多频次、不间断分拨,使客户的快件始终处在“运行”状态;
二是根据转运中心的级别、大小进行车辆储备,为实现快件的即时运输提供了有力保障;
三是建立快递业务旺季应急储备机制,根据快递业务量的增长情况安排相应比例的办公人员参加快件分拨操作,确保快件分拨、转运畅通无阻;
四是采取相关措施,解决由于我国经济发展不平衡带来的网络发展不平衡问题,扶持偏远地区网点,确保这些网点能够在做好快件派送的同时,提高服务质量。
韵达快运将通过以上措施,全力以赴做好2012年春节前快递业务旺季保障工作。
此外,2012年春节期间,韵达快运将继续响应国家邮政局的号召,坚持“全年无休”,在全国网络实行春节期间值班制,努力满足客户需求,积极履行一个品牌企业的社会责任,为做大做强韵达品牌,为客户提供优质快递服务,促进我国快递业的健康快速持续发展做出应有的贡献。
韵达快运是国内知名快递品牌企业,十余年来,始终秉承“为客户创造价值;为社会创造财富;为员工创造就业”的企业宗旨,锐意进取,不断创新,现拥有员工五万余名,并在全国建设了七十余个转运中心和近万个服务站点,服务范围覆盖国内34个省(区、市)。
韵达快运为客户提供快递、物流及电子商务等一系列门到门服务,为大客户订制物流解决方案,并形成了到付、贵重物品、同城区域当天件、国内次晨达件、国内次日达件、代收货款等特色服务。欲知详情请登陆韵达快运官方网站(www.yundaex.com)。