工行北京分行人民币储蓄存款突破6000亿元
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-01-04 07:08 来源: 金融时报记者 戴磊
本报讯 记者戴磊报道 记者从中国工商银行北京市分行了解到,截至2011年末,该行人民币储蓄存款余额突破6000亿元,在北京市同业市场继续保持绝对领先地位。
据介绍,工行北京分行高度重视储蓄存款在个人金融业务整体经营中的基础性作用,近年来坚持以拓展渠道为依托、以提升服务为保障、以加快创新为动力,实现储蓄存款逐年快速增长,全面巩固了“首都第一零售银行”的地位。
工行北京分行有关负责人告诉记者,2011年是工行北京分行的“改革流程,改进服务年”,通过“网点服务模式调整”、“网点服务效能提升”、“网点精准营销”、“分行级服务样板店”等项目的部署和实施,网点的分区分级服务模式已建立,对客户的服务能力大幅提高,服务水平显著增强。
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