混合业态之恼：触及企业商业模式转型
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-01-12 14:33 来源: 《销售与管理》杂志
书店在卖咖啡，药店在卖大米、食用油、化妆品，混合业态这种经营模式会将书店、药店等终端经营场所带向何方？
2011年10月底，国内民营图书连锁老大光合作用书房关门“歇业”。
创始人孙池提出了“悦读”这一生活方式，图书大都是畅销书，还有其他相关的文化产品包括CD、杂志、文化用品等，店内环境设计十分温馨，还提供咖啡，意在打造“第二个书房”。这种体验式消费曾给光合作用带来了不错的利润。但行业经营环境恶化，光合作用的混业经营并未能阻止其陷入“死局”。
除了管理制度未能完善匹配混业经营外，咖啡作为书店另一主营业务，贡献也不大，许多顾客只是买杯咖啡就坐一整天，并不购买图书或其他产品，“有人气没有业绩，书店变身年轻人聚会的场所。”
显然，混合业态并不是一种简单玩法，它其实触及企业的商业模式转型，随之而来的还会有企业资源和管理上的挑战。
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