温馨服务暖人心
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-01-14 03:03 来源: 经济日报
“女士们，先生们，列车运行前方站是徐州东站，下车的旅客请您提前整理好自己的行李做好下车准备。由于列车到站停车时间较短，不在本站下车的旅客请您不要到站台上走动，感谢您的合作！”1月11日，由北京南开往杭州的G31次列车上，广播里传来了乘务员李茜的提示声音。
“徐州东站是个上下客流量比较大的站，一般我们都会在列车到达之前广播提示至少3次，为的就是提示旅客，以免耽误他们的行程。”李茜边说边赶到车门附近，准备引导旅客下车。
在列车上，李茜的主要工作是广播、补票、巡视车厢，“看看旅客有没有什么需要，行李架上的行李是不是放好了，确保他们的旅行安全。”
6个多小时的车程后，G31次列车安全到达杭州站。李茜和她的同事们，又将在20分钟后，驶向新的站点……
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