部分银行今年存款指标加大 客户经理叫苦

　　每经记者 裴文斐 发自上海

　　 近日，部分银行2012年新指标纷纷下达至客户经理手中，《每日经济新闻》记者调查后发现，各行的存贷指标在去年基础上，均有一定增幅。其中，国有大行指标增幅较为明显。

　　 新标准的下发使得部分银行客户经理犯了愁，刚刚经历2011年揽存噩梦的他们向记者表示，对完成新年存款任务缺乏信心。

　　贷存指标翻1倍

　　 某国有大行支行公司业务客户经理告诉《每日经济新闻》记者，今年存款、贷款在去年年底考核指标的基础上，增长近1倍，中间业务收入要求翻3倍。

　　 “近2亿的存、贷款指标，今年的压力非常大。”该客户经理向记者吐苦水。

　　 某股份制商业银行支行个人业务客户经理透露，她今年的指标是个人贷款依旧不设底线，但存款指标3000万元，比去年增加20%。

　　 无独有偶，另两家股份制商业银行个人业务客户经理今年的存款任也都攀升至3000万~3500万元不等，增幅都在20%以上。

　　 在经历了2011年存款争夺战后，今年银行格外重视2012年的揽存任务。某国有大行支行行长告诉记者，该行年前召开的年度工作会议上，全力以赴拉存款也成了2012年工作的重中之重，并且首次提出将全力保证日均存款余额。

　　 “今年领导十分注重日均存款余额考核，时点存款被淡化。”该行长透露。

　　存款任务完成难度加大

　　 银行各项指标提升，其中最让客户经理们纠结的就是存款了。某国有银行中层向《每日经济新闻》记者表示，今年发布的指标增幅和前几年差不多，经济大环境的变化才是指标能否完成的关键。

　　 由于去年信贷紧张，对银行存款业务影响巨大，而且高息揽存、现金贴水、送礼等所有“打擦边球”的揽存方式都被上海银监局列入违规揽储行为。

　　 然而，由于存款业务竞争激烈，银行不得不“打擦边球”。返点、存贷挂钩、逢年过节赠送礼品等成为默认的行规，也是客户经理维系企业关系的必要手段。鉴于去年存款流失严重，多数客户经理坦言，对完成2012的存款指标信心不足。

　　 “2011年贷款额度紧张，直接导致去年存款增长几乎是历年最差的，尽管市场估计今年信贷环境较为宽松，但是信号还不明显。”某国有银行中层告诉记者。

　　 “其实贷款和存款是相辅相成的，客户拿不到贷款，自然没钱给我们存款。”某国有大行公司业务客户经理告诉记者，“去年一些老客户看在旧日情分上给我们存款，今年若是信贷紧缩依旧，那就难说了。”

　　 某股份制商业银行客户经理透露，她对完成存款任务不抱任何期望。“去年存贷比就已不合格，今年存款任务还要增加，完成指标困难非常大。”该客户经理说道，“不过开年的指标往往都是难以企及的，到了年底指标还会有所下降。”