售票下乡添便利

　　

　　1月28日上午，安徽省太和县倪邱镇东门村街道两旁的店铺稍显冷清，而一间客票代售点前，前来排队购票的旅客却是络绎不绝。家住东门村的陈兴业举着手中4张到东莞东站的车票兴奋地对记者说：“我选的车次还有不少票，都是有座号的。”

　　在这间约15平方米的客票代售点，记者看到，门头上挂着太和县第三客票代售点的招牌，售票窗前的玻璃门上张贴着早上8点至晚上9点营业时间的温馨提示，2台崭新的售票机在工作人员的操控下不停地“吐”着车票。

　　接近中午时，赶来购票的旅客明显增加。售票员指着桌角的一箱方便面告诉记者，每天12时起预售10天以内的客票，“中午时段是售票的高峰期，我们一般在下午3点左右才能吃上午饭。”

　　今年是阜阳站实行实名制购票的第一个春运。记者了解到，早在春运前，阜阳站就对设在乡镇的客票代售点售票人员进行了业务培训。在安徽省太和县倪邱镇东门村客票代售点，6名售票员每天早出晚归，按预测的客流方向背车次、记换乘、报站名，反复练习验证、收钱、打票、找零、递票的每一环节，在腊月廿八以前完成了代售点的联网售票和各项准备工作，不少售票员已是连续好几个年头在岗位上过春节了。在这家客票代售点，记者采访了在上海虹口区打工15年的刘大晨，他深有感触地告诉记者：“前些年到阜阳站买票，一大早就得坐三轮车赶往火车站，买好票又急忙坐车回家，劳神费力，现在买票真方便，不用跑远路了，也节省了费用开支。”

　　阜阳站积极构建市、县、乡三级售票网络，将车票代售点设到了乡镇。今年春运，为方便农民兄弟购票，该站在大力完善电话订票、网上订票等便民利民新举措的同时，针对周边县区外出务工旅客多、居住散、买票难的情况，认真调研亳州、界首、利辛、太和等县区的客流分布，进驻到乡镇新开设9个客票代售点，采取“一点多窗”的方式向旅客发售车票。阜阳车务段业务科科长王谨介绍，目前阜阳站已在周边县区设立客票代售点31个，全站售票窗口加开至103个，总数达188个，旅客买票更加方便、快捷。

　　（责任编辑：郑博）