春季三免拉开九阳快舒心阳光服务的序幕
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-02-06 11:38 来源: 新浪财经
如果您的豆浆机、压力煲使用频繁，且超过一年，那么它们需要检测和保养了！如果您家的电磁炉外观有油污，那么它需要保洁了！不需要您亲自动手，九阳阳光服务免费为您解忧！
2012年3月6日？16日，全国范围内将开展九阳阳光服务“春天的问候”主题三免服务活动，届时您只需将豆浆机、电磁炉、压力煲带至当地九阳售后服务，九阳会为您提供免费的机器保养、保洁和检测服务。一声“春天的问候”拉开了2012九阳售后“快舒心”阳光服务的序幕。
龙年伊始，小家电服务的领航者----九阳阳光服务再出便民政策，推出服务利民的“快舒心”服务，
快
快速维修：15分钟快速维修体验
快速发放：配件发放提速，有效减少因缺少配件导致维修延误
快速回访：24小时快速回访顾客，关怀顾客
快速反馈：产品和服务问题第一时间反馈处理
舒心
服务形象舒心化：百家服务网点形象升级、服务体验区标准提高，规范、舒心！
服务过程舒心化：98%的地区上门覆盖率，包内上门率大幅提高，接待标准三个1，门市标准七个3，上门标准八个3，专业、舒心！
服务形式舒心化：实体店维修、24小时电话指导、全方位网络咨询指导，方便、舒心！
服务结果舒心化：第一感受，第一时间反馈，自我监督中不断强化服务的自我创新，温暖、舒心！
“快舒心”服务，让您体会到不一样的小家电特色服务！服务已经成为九阳的核心竞争力之一！在九阳客服人的不断努力下，“九阳阳光服务”品牌已逐步得到了消费者的广泛认可。2012年九阳售后将在阳光服务的道路上不断自我强化、自我监督、自我创新，为广大消费者提供“快舒心”的售后服务！