回归用户本质

　　作者: 齐洁 | 来源: 中国经营报

　　“一个泥瓦工日工资300元，一个建筑小工日工资150元。”微博(http://weibo.com)上这样的一条信息，让很多白领汗颜，什么时候蓝领的薪水已经远超白领？是的，市场环境与用工结构正在发生着翻天覆地的变化，但是最接近人才的招聘网站却很难发现这一切。

　　传统的招聘网络行业，依然停留在只吸引初级职场白领的阶段，产品缺乏大胆创新，服务多年如一日，即使这样，市场份额也没有什么变化，这种行业的状态呈现的是一种独具特色的停滞。互联网企业发展慢的原因无外乎两个，其一，行业满足的是用户的刚性需求，忽视产品和用户体验；其二，行业大格局已定，缺乏创新动力。

　　不能满足用户需求和缺乏创新带来的结果已经显现，中高端人才更多倾向于朋友介绍，初入职场的人士渐渐意识到海投简历已经没有效果。公开资料显示，在国内招聘网站三巨头里，只有前程无忧维持盈利状态，智联招聘与中华英才网都长期处于亏损。

　　效果是最终目标，创新是以不断试错作为代价的。但现在更多的招聘网站的反馈是，新的模式并没有很好的效果。纵观整个行业，当大的巨头都不愿付出尝试成本的时候，反而给新进入者带来了机会。一览英才、优士网都在借助细分市场和社交模式的优势慢慢积累用户，新模式显然需要一个积累的过程。

　　在产品为王的时代，招聘网站迟迟没有新的产品推出，相比美国职业社交网站的火热，国内更加突出网络招聘的企业方的性价比，而忽视了用户的互动与服务，忽视了C端的用户，本末倒置，这也成为很多大型综合招聘网站的硬伤。

　　一个忽视用户的服务型网站如何能吸引用户，没有用户如何吸引企业？现在很多网络招聘公司并没有从网络招聘的本质入手，而唯有不断提高服务的质量，让个人更好地找到工作，让企业更好地招到人才，回归网络招聘的本质，传统网络招聘企业才能健康发展，直到盈利。