微软首推msnNOW服务 网络社交化风暴愈演愈烈

　　■本报实习记者 陈菲

　　随着网络社交传播新时代的到来，打造自己的社交网络平台已成为业内的共识，微软也悄然发力。经过数月的开发，日前微软针对MSN推出了趋势追踪服务msnNOW。它主要针对智能机等移动设备年轻用户，了解最热门话题，推动在线聊天，提升MSN的吸引力。

　　在此之前，微软一直都没有推出自己的社交网络平台。msnNOW将对Facebook、Twitter中的数百万互联网搜索和链接进行筛选，为信息获取成瘾的用户提供“精神食粮”。msnNOW服务的推出，将使网络社交化风暴愈演愈烈。

　　msnNOW拟用热门话题吸引年轻用户

　　msnNOW是微软全新上线的一个页面，它特有的技术能够分析Twitter、Facebook、Bing和BreakingNews.com上面的内容，以分钟为单位识别热门话题。msnNOW专门的编辑团体利用这个特有的技术来识别网上的热门话题，整理撰写成100字左右的话题故事，并附上相关视频信息放入网站上，据此不断以新鲜的内容更新网站，让用户不错过任何热门话题，从而推动在线聊天。

　　该服务可以通过所有移动浏览器访问，并提供共享在Facebook、Twitter和电邮上的工具，尽管为移动用户量身定制，但msnNOW不会为智能机和平板电脑提供应用支持。

　　像MSN这样的传统门户网站在吸引年轻用户上的表现并不令人满意，这些年轻的互联网用户更多的是通过社交媒体渠道获得新闻信息。微软推出msnNOW服务简化了年轻人获取每日热门话题的方式，它的目的是吸引年轻用户。MSN以往吸引到的用户相对年龄都比较大，或者是一些偶然到访的互联网用户，对于那些痴迷于获得大量信息的人则毫无吸引力，msnNOW的推出或许可以改变MSN老态龙钟的现状。

　　追踪互联网热门趋势成业内普遍应用

　　追踪互联网的热门趋势并不是新鲜功能，雅虎多年前就已经在其网站主页上突显顶级趋势，搜索巨头谷歌每天都会提供最热门搜索，Twitter定期更新最热门Twitter话题排行。

　　但是在今天，试图抓住互联网的脉搏已经不是什么新事。雅虎主页数年来一直重点强调趋势，而Google搜索只是列出每天查询量最大的关键字，Twitter则是更新回复量最大的主题。

　　针对这一问题，MSN的总经理维斯表示：“无论内容或者热门消息来自何处，我们都将提供最佳的网络服务。”他认为，MSN的目标用户是以信息聚合和搜索为在线生活方式，并经常参与社交活动的年轻人。因此，msnNOW的热门内容要比传统门户网站更加尖锐。msnNOW旨在促进交流，它以图片为中心，并配上短小精悍的标题。

　　目前，社交化业务已经成为互联网发展的主要方向。不论是网络视频、网络游戏、网络招聘还是电子商务、网络搜索都融入了当下最流行的SNS元素。微软当然也不能免俗，在网络社交风潮的侵袭下，微软终于顺势而为，推出了自己的社交网络平台。msnNOW热门榜的内容来自众多服务，包括Bing搜索数据、Facebook社交和Twitter的实时数据，横跨了三大独立平台，这是MSN首次发布这样的新产品。

　　分析人士表示，“在这一轮的社交化浪潮呈现明显的双向化的发展趋势。”一方面，从事其他品类的互联网企业纷纷进军或拓展社交产品，尝试将SNS的基因置入到现有产品中，实现产品的“社交化”；另一方面，社交网站则开始向其他相关业务品类拓展，相向而行，电子商务、搜索、音乐、视频等等各项互联网应用逐渐与社交全面融合。　

　　互联网社交化浪潮存在隐忧

　　

　　社交化为什么如此被看重？从本质上看，社交化产品的盛行是时代的必然。近年来，社交用户成长速度惊人，且用户粘性强。MSN.COM是全球最大的网站之一，拥有5.2亿用户。相信这个数字将会随着msnNOW的推出而变得更加巨大。在互联网应用与社交逐渐全面融合的时代，拥有用户就意味着拥有商业价值。社交化产品也有着良好的商业拓展性，有着可观的商业变现潜质，通过社交关系所创造出的模式能不断地和互联网其他行业结合，并产生价值。随着中国互联网从娱乐型向商务型和实用型的转变，这一点将更为明显。

　　在此过程中，社交网络带给用户的，也将从虚拟的精神层面的价值，逐步向实用化价值拓展，逐渐在用户的生活、学习和工作等实用性方面产生日益深入的作用。无可避免地，这一轮的社交化浪潮同样也面临一系列的隐忧，最突出的就是个人信息安全问题。在社交网络的个人档案中，有很多用户都留下了个人的真实信息，比如电话、即时通讯工具、电子邮件等，这些信息，有可能被网络诈骗者利用，并以用户的名义获得服务或者访问网上个人银行帐户等。专家认为，SNS网站在注重服务和产品的同时，更应该将用户信息安全放在首位。网站建立安全有效的保障机制、用户个人隐私保护意识的加强，以及相关部门规章制度的建立，这些问题都亟待解决。

　　此外，对于包括msnNOW在内的社交平台来说，如何保持对用户持久的粘性，如何规避同质化倾向如何形成核心优势，这些都是社交化大潮中需要思考的课题。