国美启动组织架构大调整

作者: ■本报记者杜鹃

　　自去年底成功上线业界最高版本的ERP系统、完成信息化基础设施布局之后，国美电器日前又亮出新的大动作：实施全新组织机构。据了解，国美此次组织机构设计的基本思路是建立以品牌及战略规划为龙头，以采购、销售等经营体系事业部制为核心，以IT信息技术、物流、售后、财务、人资等支持体系为服务平台的矩阵式组织机构。

　　从了解到的组织架构调整信息，可以看到最显著的变化有三个方面：一是以消费者体验为导向，重视运营。二是以供应链整合为焦点，强化采销。三是以强化未来增长引擎为目标，增设新业务单元。值得关注的是，国美此次组织结构调整充分考虑了新业务的增长，对电子商务、物流、售后等业务进行了强化，从组织上保障这些未来业务的快速增长，从而最终能使得消费者在国美享受更高质量的消费体验。

　　在高级管理层任用方面，除王俊洲继续任总裁、方巍任国美电器首席财务官外，魏秋立担任人事行政体系的高级副总裁、李俊涛担任主管营运体系的高级副总裁、牟贵先担任主管信息与物流的高级副总裁兼任国美在线公司总经理，邹晓春为国美电器高级副总裁，主管法务和物流基地开发等。

　　对于此次调整，国美集团总裁王俊洲表示，组织结构的全新设计能够支持国美更快更好地推进5年发展战略，实现跨越式的提升。在这次调整中，比较显著的是业务中心向事业部转变，这实际上是放大了各部门的经营空间，独立核算，增强了自主决策权，鼓励每一个部门、每一个门店、每一位员工创造更大的价值，这反映了国美基于新的发展环境、新的商业模式和新的信息系统平台上对企业组织管理的新思考。王俊洲特别指出，营运体系依据门店分类和多品牌战略也形成了相应的事业部，组成了差异化的、满足不同消费需求的门店经营管理模块，精细化的程度可以说是“一次改革到毛细血管的调整”。

　　王俊洲还着重强调，这次调整不仅有助于国美庞大的实体店提升经营效率，更在电子商务领域也会得到前所未有的加强，国美电器网上商城和库巴购物网的双品牌布局已经形成，采购、物流、信息、服务等集团化的共享效率预计至少提升150%，同时会在全触点多元化渠道建设上出新招，为消费者提供更广泛的选择空间，力争到2014年实现集团电子商务占中国网购市场规模15%的目标。