珠江钢琴上市 开启最大到最强的新篇章

　　

　　日前，国内钢琴行业龙头珠江钢琴通过证监会发审委审核，正在积极寻求借助资本市场的力量推动公司的发展战略，实现资本战略和实体经营战略的协同推进，从而为我国钢琴产业开创出一条成功的做大做强之路。

　　珠江钢琴将自身的战略发展明确地定位为：聚焦乐器文化产业，立足主业，持续优化产品结构，造世界最好的钢琴；关联延伸，合理布局产业结构，做全球最强的乐器企业。由此可以看出，珠江钢琴正在积极寻求从世界最大到世界最强的成功转变。

　　珠江钢琴为自己制定了明确的长短期目标。短期发展目标是突破国际中高档钢琴的技术瓶颈限制，巩固钢琴年产量规模全球第一的市场地位，培育数码乐器、音乐教育等新的收入增长点，到2014年实现钢琴产销规模16万架，营业收入达到16.5亿元，演奏会用钢琴主要技术质量指标基本达到国际（欧洲）高档钢琴产品质量水平。持续推进产品结构升级，实现中高档钢琴业务收入成为公司营业收入的主要来源；不断完善国家级企业技术中心的建设，建成国家级创新型企业，实现钢琴、数码钢琴技术质量水平达到国际先进水平；实现全面参与国家乐器行业相关标准制订、修订、审订；促使音乐教育文化业务初步形成规模和品牌影响力。

　　而长期发展目标则是突破国际高档演奏会用琴的核心技术限制，成为全球乐器行业的一流品牌；形成集钢琴制造、数码乐器、音乐教育和文化业务为一体的世界级强势企业。

　　从珠江钢琴的经营目标可以看出，品牌建设和服务建设无疑是其中重要的环节。在品牌建设方面，珠江钢琴的计划是：重点加强三大系列、恺撒堡等中高档产品的品牌知名度；另加大力度推进专卖店、形象店的建设工作；积极参加各类乐器展，举办产品推介会；加强与海内外专业音乐教育院校、专业剧院、文艺团体的合作；加快发展音乐艺术文化事业，做好艺术培训、办好品牌音乐赛事、支持社会公益活动及教育文化事业。

　　而在在服务建设方面，珠江钢琴将坚持顾客至上的服务文化，秉承“完全服务于顾客，完美满足于顾客”的服务理念，通过创新服务、特殊服务、主动服务和到位服务，提升服务质量，创建珠江钢琴一流服务品牌。增强售后服务专职机构功能，以客户服务部为中心，全面管理和监督国内各售后服务网点，提升服务效率，确保服务专业化；做好售后人员培训、顾客档案建立、管理及顾客回访工作，加强对院校、文艺团体等机构用户的服务，提升中高档钢琴的售后服务水平；海外市场以德国销售服务公司为核心，强化公司在国外的服务职能，有效借助海外经销网点，提升售后服务的效率和服务质量。

　　由此可见，珠江钢琴上市作为公司整体战略的一个重要组成部分，顺利登陆资本市场，将为我国民族钢琴品牌开辟出一条成功的做强之路。

　　（责任编辑：杨海洋）