高盛的角色：是主还是仆

　　每经实习记者 钟舒

　　 　“这样的论断不能反映我们的价值观、我们的文化或是高盛绝大多数员工对本公司以及公司为客户所做工作的看法。”针对GregSmith对公司将自身利益置于服务客户之上的抨击，高盛首席执行官LloydBlankfein和总裁GaryCohn周三向员工发出了一份回应。

　　 在回应中，高盛表示，“在对公司各级各部门的调查中，有89%的员工认为公司向客户提供了出色的服务。”换句话说，高盛声称，在服务客户中，自己的角色是仆人。

　　 然而，就在6个月前的一档BBC栏目中，一位交易员的坦白却令全世界不寒而栗。2011年9月26日，面对BBC提出的如何从政策上解决欧债危机这一问题，34岁的伦敦金融独立交易员AlessioRastani给出了一个让人瞠目结舌的回答：“统治这个世界的不是各国政府，而是高盛。高盛才不在乎那些救市方案，更不在乎什么纾困基金。”报道播出后，高盛发言人称他们不愿对此予以置评。

　　 2009年10月，高盛首席执行官LloydBlankfein在接受媒体采访时称，高盛做的是上帝的工作。尽管高盛公司后来表示，Blankfein只是在开玩笑，但这句话毫无疑问成为了高盛“当主人”的傲慢佐证。

　　 在此之后的一年里，美国证交会(SEC)指控高盛销售的债权抵押证券(CDO)涉嫌欺诈，因为高盛没有向投资者披露保尔森基金参与了产品的创设这一事实，也没有告诉投资者如果该产品违约，保尔森基金公司将受益。

　　 主人姿态的高盛向世界呈现出的形象正如《滚石》杂志给出的那个著名比喻：“高盛如一只巨型吸血乌贼，无情地将其触角伸向任何带有金钱气息的地方”。

　　·媒体观察

　　BBC财经评论员RobertPeston：如果高盛不吸取教训，可能会失去核心客户。高盛过去一年低迷的股价表现或许已经说明了问题。

　　 经济学人博客：Smith称现在高盛的风格已经不同于当年。但我们应该看到的是，当前高盛饱受监管之苦的根本原因是涉嫌为客户提供房贷抵押作假，而这导致美国爆发了次贷危机。《卫报》财经评论员NilPratley:在经历了金融危机的大洗礼后，高盛和其他投行之所以能生存下来，很大程度上是因为监管者认为它们仅需进行温和的改革。这导致的结果是，华尔街投行跟金融危机前并无两样。难怪高盛的旧习性会死灰复燃。