沪银行业去年拦截电讯诈骗880起避免客户损失4500万

　　□记者崔烨

　　晚报讯 据来自上海银监局的最新统计，仅2011年通过全市银行业机构网点、柜面成功拦截的各类电讯诈骗达880起，避免客户资金损失超过4500万元，配合公安查案600余次，配合公安机关查案挽回客户损失145万元，取得了积极成效。

　　据了解，为防范和打击“利用电讯手段”诈骗活动，上海市公安局与上海银监局早在2008年就专门建立了银行快速查询、冻结机制。各银行也从维护客户资金安全和落实银行社会责任角度，采取一系列积极防范措施配合公安部门开展工作，一定程度上遏制了此类犯罪活动的高发态势。但是，类似诈骗活动仍然屡禁不止，且呈现出反复发案、区域蔓延、手法多端等特点，包括使用 “安全账户”、“法院传票”、“涉嫌洗钱”、“购车退税”、“客户欠费”、“绑架赎金”、“中奖”、“信用卡透支”、“亲人患病”、“他人冒用银行卡”、“九年义务教育返回教育金”等名目骗取市民进行转账操作，使不少市民陷入圈套。

　　记者了解到，浦发银行上海分行自今日起，在全辖范围内开展为期一个月的“保护金融消费者权益宣传月”活动。组织辖内126家营业网点积极参与本次宣传活动，为公众提供更多的金融消费服务。农行上海市分行成立了打击银行卡及电讯诈骗犯罪工作领导小组，建立了风险案件应急响应机制、报告机制，从制度上保障了工作开展；光大银行上海分行利用上海银行业青年送金融知识和金融服务“进社区、进园区、进郊区”的“三进”活动，把金融知识宣传与防范电讯诈骗宣传结合起来，得到较好的效果；招行上海分行完成了自助设备防范电讯诈骗自动语音提示系统上线，起到较好地宣传作用。