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万圣书园:化繁为简

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-03-19 10:17 来源: 《新领军》杂志

  万圣书园化繁为简的经营理念,让其在整个民营书店不景气、学术性书店难生存的环境下,拥有了一批忠实的粉丝

  ■ 文/本刊记者 牛巍

  布莱克威尔书店是“英国最好的书店”和“世界上最好的学术性书店”。而同样具有悠久历史的中国,却没有一家能够与之抗衡的学术性书店,甚至鲜有该类书店。或许正是如此,刘苏里1993年创立的以学术性为主的万圣书园,成为了书店行业里的google,甚至已经成为北京重要的文化地标之一,和上海季风书园被称作图书界“一南一北两盏灯”。

  万圣书园的经营者刘苏里夫妇从来没有把万圣书园当做生意去做,只是抱着对阅读的喜爱,抱着如何能够和更多的人分享知识的想法,去营造这个平台。而恰恰是这种化繁为简的想法,让其在整个民营书店不景气、学术性书店难生存的环境下,拥有了一批忠实的粉丝。

  最开始,刘苏里只是出于个人喜好的原因,开设了一些与中国历年发展变化中最重要的问题相契合的专架,也正是这种出于“如果自己是读者”的换位思考而创造的图书陈列方式,让万圣书园在网络书店的冲击下独立潮头。

  万圣书园的图书是按照五级的展示顺序,即通过消费者的脚步移动,其书品也在呈现一种有规律的移动。这一摆放原则被刘苏里称之为“五马换六羊、小羊换大羊”的摆放方式——新书平台→塔台→分类平台→书柜平台→上架。其中,塔台是万圣书园的重要展示区,摆放的是周销量在前170名的图书。而“小羊换大羊”其实就是一种捆绑式的摆放方式,例如书架上最早在一个大管理门类下,只有某一作家的一本书,过了一段时间后,该作家有新书出版,那么就需要将新作与旧作摆放在一起。通过这样的陈列方式,唤起读者的阅读兴趣。

  没想到,这种无心插柳的陈列方式,会被越来越多的读者所接受,演变成为今天万圣书园独具个性的阅读体验。网络书店对民营书店的最大冲击之一就在于搜索的方便性。登录任意一家网络书店,可以很轻松地通过关键字等搜索方式,找到自己需要的书,甚至网站还会根据你所选择的书,推荐相关的畅销书籍及新书,既便捷又简单。而实体书店则不然,书架上密密麻麻地摆放了众多书籍,大多书店也只是进行简单分类,如人文类、历史类。虽然身处其中,你可以切实感受到书的味道与迷人,但是说到搜索恐怕就有点头疼了。而万圣书园便于图书搜索的陈列方式,恰恰是民营书店增加客户体验的途径之一。

  除此之外,万圣书园还定期举办学术研讨会等互动活动。并与时俱进地在书店内部开辟了醒客咖啡场所,不仅可以即时阅读,而且还可以享受无线上网等现代化服务。

  光合作用的倒闭刺痛了很多人的神经,越来越多的人将目光集中在了万圣书园的身上,甚至试图找出二者的不同,以及探寻万圣书园会不会在未来倒闭。然而,在整个大环境不好的背景下,万圣书园的存在本身就值得业界反思。

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