格林巴赫 率先提出7S服务理念
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-03-23 09:53 来源: PRNEWS.cn中国商业电讯满意(Satisfaction):格林巴赫地板始终站在顾客的立场上考虑问题,为顾客提供地板终身解决方案,顾客的需求与满意是格林巴赫12年来不断发展的有力支撑。
服务(Service):格林巴赫一贯秉承微笑服务,微笑服务待客是指随时以笑脸相迎客人,格林巴赫人一直坚持用眼神表达对顾客的关心, 用眼睛去观察, 用头脑去分析, 真正做到对顾客体贴入微的关怀服务。
速度(Speed):速度是指不让顾客久等, 而能迅速的接待、办理。
诚意(Sincerity):诚意是指以具体化的微笑与速度行动来服务顾客。
节约(Save):最大程度上为客户量身定制适宜的地板品种,节省客户的时间与费用。
安全(Safety):以良心作保,以技术凭证,视顾客为亲人,格林巴赫每一片地板环保、安全、可靠。
坚持(Shikoku):坚持格林巴赫地板品质、服务不变,格林巴赫在一天,7S坚持执行一天!
公司简介
常州市凯天木业有限公司是一家专门从事强化地板,全钢抗静电地板生产的知名企业。公司位于强化地板之乡江苏常州,周边配套产品、设施完善,有效降低公司运输成本,使产品更具竞争力。并且地理位置优越,紧邻沪宁线,为产品打开市场做出保证。
公司总建筑面积2万平方米,引进全套与国际同步的、现代化的强化地板生产线,并采用国际知名原材料,如德国HOMAG豪迈切割生产线、德国乐客LEUCO、蓝帜刀具、德国IP、夏特装饰纸等,可实现年生产能力400万平方米。自公司成立以来,先后通过了ISO9001国际质量认证体系,ISO14001国际环境认证体系。凭借优秀的团队、卓越的管理,凯天旗下品牌在全国数千家地板品牌中拥有突出表现,迅速成为了行业中的新锐中坚,赢得了较高的市场知名度和美誉度。并且在拓展海外市场方面成绩卓越,产品远销海外十多个国家。
公司以“品质创造美好生活”作为品牌核心理念,长期致力于产品的创新和产品质量的提升。通过不断的培育和提高员工待遇,公司现已形成一支优秀的员工队伍,展望未来,凯天人将自强不息,心怀远志,积极尝试新的技术和设计,捕捉国际流行趋势,不断探索,开拓创新,致力于创建最优秀的地板品牌,并为全社会的环保事业做出更大的贡献!
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