格林巴赫 率先提出7S服务理念

    江苏 2012-03-23(中国商业电讯)－－格林巴赫地板为提升服务品质，打造优质品牌，在强化地板行业率先提出7S服务理念。格林巴赫地板7S服务理念除包括售前、售中、售后一条龙服务外，另细致诠释了以下内容，并将扎实履行。

    满意(Satisfaction)：格林巴赫地板始终站在顾客的立场上考虑问题，为顾客提供地板终身解决方案，顾客的需求与满意是格林巴赫12年来不断发展的有力支撑。

    服务(Service)：格林巴赫一贯秉承微笑服务，微笑服务待客是指随时以笑脸相迎客人，格林巴赫人一直坚持用眼神表达对顾客的关心, 用眼睛去观察, 用头脑去分析, 真正做到对顾客体贴入微的关怀服务。

    速度(Speed)：速度是指不让顾客久等, 而能迅速的接待、办理。

    诚意(Sincerity)：诚意是指以具体化的微笑与速度行动来服务顾客。

    节约(Save)：最大程度上为客户量身定制适宜的地板品种，节省客户的时间与费用。

    安全(Safety)：以良心作保，以技术凭证，视顾客为亲人，格林巴赫每一片地板环保、安全、可靠。

    坚持(Shikoku)：坚持格林巴赫地板品质、服务不变，格林巴赫在一天，7S坚持执行一天! 

     公司简介

    常州市凯天木业有限公司是一家专门从事强化地板，全钢抗静电地板生产的知名企业。公司位于强化地板之乡江苏常州，周边配套产品、设施完善，有效降低公司运输成本，使产品更具竞争力。并且地理位置优越，紧邻沪宁线，为产品打开市场做出保证。

    公司总建筑面积2万平方米，引进全套与国际同步的、现代化的强化地板生产线，并采用国际知名原材料，如德国HOMAG豪迈切割生产线、德国乐客LEUCO、蓝帜刀具、德国IP、夏特装饰纸等，可实现年生产能力400万平方米。自公司成立以来，先后通过了ISO9001国际质量认证体系，ISO14001国际环境认证体系。凭借优秀的团队、卓越的管理，凯天旗下品牌在全国数千家地板品牌中拥有突出表现，迅速成为了行业中的新锐中坚，赢得了较高的市场知名度和美誉度。并且在拓展海外市场方面成绩卓越，产品远销海外十多个国家。

    公司以“品质创造美好生活”作为品牌核心理念，长期致力于产品的创新和产品质量的提升。通过不断的培育和提高员工待遇，公司现已形成一支优秀的员工队伍，展望未来，凯天人将自强不息，心怀远志，积极尝试新的技术和设计，捕捉国际流行趋势，不断探索，开拓创新，致力于创建最优秀的地板品牌，并为全社会的环保事业做出更大的贡献！
    http://www.ktfloor.com