赵大东：更重要的是对社会尽责

作者: ■本报记者史晓芳

　　“每个企业都应尽到良好的企业公民责任，除了履行企业公民的经济责任，我认为，每个企业，无论是对员工、还是对客户乃至社会，都应该尽责，做到节能、环保。艾默生在中国一直认真履行企业公民责任，致力于提高并改善人们的生活和环境，使我们经营地所在的社区在居住和工作方面更具吸引力。”在即将参与落成第三期“母亲水窖”项目之前，艾默生中国区总经理赵大东向记者表示。

　　作为一个百年的全球制造商，艾默生通过网络能源、过程管理、工业自动化、环境优化技术及商住解决方案等业务，将技术与工程相结合，为客户提供着创新性解决方案。“艾默生1978年就进入了中国，基本上与中国的改革开放是同步的。30多年来，我们在全国各地设立了40多家企业，其中30多家生产设施，员工3.7万名，另外包括了近20家研发中心。从2002财年开始，中国就成为了艾默生在全球第二大市场，仅次于美国本土。”赵大东说。

　　基于艾默生的业务特点和技术专长，艾默生目前在中国推行企业公民责任采取“一个基础，两个重心”的策略。其中“一个基础”是指艾默生的业务单元组织本地社区建设项目，帮助其经营所在地的社区提高生活质量，支持本地社区建设，“两个重心”分别是指“技术工程及基础设施建设”和“教育”，即发挥艾默生工程技术和管理资源上的优势，改善人们的生活和社区环境的基础设施。艾默生还在中国专门设立了“艾默生中国慈善项目”，涵盖教育、健康及人道援助以及社区建设等方面。

　　而环境责任目前已成为了全球企业议程中最重要的问题。赵大东表示，艾默生主要通过两种方式履行这一责任：致力于提供能够提高能效并减少对环境潜在危害的产品和服务；努力以保护环境、达到或高于政府要求以及持续减少能源消耗和浪费的方式运营艾默生的设施。遍及全球的业务为公司提供了一个开阔的环境视野，以在提高生活水平、促进繁荣与减少或消除对地球及后代福祉之潜在影响之间作出平衡。

　　自2009年4月，艾默生开始参与中国妇女发展基金会合作发起的“大地之爱，母亲水窖”慈善项目，目前已经是第4年。“我们一般决定是否开展一个项目都是先去考察，通过考察评估，我们再决定是否参与。每次项目完成后，我们还会派员工及志愿者去考察工程完成的情况。”按照赵大东的描述，不同于普遍的一捐了之，除了积极捐建集中供水项目，艾默生还非常注重项目给当地居民带来的实际帮助，进行回访调查。2011年3月16日，艾默生举行了“大地之爱，母亲水窖”云南省镇沅县南京村供水工程的启用仪式。他们不仅为村民们接通了自来水，更为他们送去心灵上的关爱。艾默生各地所属公司组织了志愿者带上慰问品到项目村内探访村民，实地考察他们的生活，志愿者还为村民和南京村小学捐赠了打印机、电脑、棉被、书包、生活用品等物资。为了了解受助村民在“母亲水窖”项目实施后生活改善情况，同年7月，艾默生组织公司员工志愿者及多名艾默生“新长城项目”受助大学生，对2009年所投建的位于云南省昆明市东川达朵村的第一期项目的百余户家庭进行了回访调查。

　　“每个企业都应尽到公民责任。”赵大东介绍说，艾默生的管理结构基于以下几个方面，包括坚持最高的道德行为标准、投资于发挥人才优势的组织、促进健康和安全、推进环境管理事业、开发并管理负责任的全球供应链及回馈社会。换言之，最基本的是履行企业公民的经济责任、要为促进中国经济发展作出贡献。

　　“我认为，每个企业，无论是对员工，还是在采购、生产、制造、研发、销售渠道、客户服务等方面，都必须负起责任来，必须做到节能、环保。我们不仅对客户负起责任，更重要的是，对这个社会尽责。”赵大东表示。