不必夸大医患矛盾

　　哈尔滨医科大学附属第一医院实习医生被残杀一事，连日来舆论反响强烈。

　　单就这一事件来看，此事与不少媒体解读的医患矛盾其实关系不大。犯罪嫌疑人李梦南出于个人理解，认为医生不给他治病，进而“激情杀人”，实在是一起偶发的案件。如果这样的案件发生在其他的服务领域，就贴上类似的某某矛盾的标签，并不妥当。故此，凭此个案就与医患矛盾联系起来，有些牵强。

　　必须指出，一个人遇事时稍有不满，就会迁怒于人，甚至行凶残害生命，这样的暴力行为是任何一个社会所无法容忍的，也是必须严厉谴责的。对他人生命的起码尊重，乃是人之为人的最底线要求。即便此事存在医患矛盾的背景，患者碰到点问题，就不分青红皂白、暴力杀人，于情于法，也都是说不过去的。

　　一些舆论将此案与医患矛盾联系起来，多少也有惯性思维的推动。近年来，媒体关于医患矛盾的报道和讨论甚多，似乎当下中国社会的医患矛盾到了一个相当尖锐的程度。有些人因此一碰到关于医生和患者之间发生的纠纷，就想当然地贴上医患矛盾的标签。

　　今日中国社会中的医患矛盾究竟有多严重？我们的看法是，既要正视此类矛盾的现实存在，但也不必过于夸大——不恰当地夸大医患矛盾，只能使事情变得更为复杂，更加难以解决。

　　在一种健康、理想的生态下，医患之间应是一种相互信赖、亲密合作的关系。和谐、完美的医患关系是获得良好医疗效果的基本保证。应当承认，目前的医患关系并未达到这样的水平。由于医疗体制改革正处于推进阶段，“看病难”、“看病贵”等难题短期内难以完全解决，包括医疗机构自身存在的缺陷和患者的医疗观念等因素，都在影响着医患之间的关系，个别情况下医患关系颇为紧张，也都是事实。

　　但即便如此，医患矛盾的紧张程度不容夸大。一是如上文所说，夸大医患矛盾，对解决问题不利；二是夸大医患矛盾，也与事实不符。尽管医生群体中不排除有害群之马，一些医疗机构趋利性确实太强，但在多数人的求医经历里，医生群体总体给人留下的印象，还是很敬业的，且这个职业也比较辛苦。更重要的是，医疗体制层面出现的问题不能归咎于医生个体——这将是医护群体的无法承受之重。

　　哈医大的这个偶发案件，如果硬要与医患矛盾联系起来，那么可以视为一种提醒和警示，即这个社会还是要更努力地消弭医疗领域的许多问题，尤其是深化医疗体制改革。通过医改的深化，来遏制体制因素对人性的诱惑，同时，在一个过于物质化的社会环境中，也要更好地张扬医者的职业精神。卫生部前部长高强曾言，解决医患矛盾关键在医方，这话是有道理的。

　　医改，在全球范围内都是难题，中国社会尤其如此。医疗资源的供给与需求之间矛盾的客观存在，也注定了这样的改革是一个长期的过程。再完美的改革方案，也很难满足不同利益群体的需求，更何况是尚在探索过程中的方案。同时，医改从政策到落实，也还有相当的距离。医改路漫漫，改革需要不断推进。

　　医疗体制要改革，但光有体制的改革，也不能解决所有问题。谈及医者的职业精神，人们很容易就想起著名的“希波克拉底誓言”。这段只有短短数百字的誓言，道出了医生这个职业应有的行为规范。医者，治病救人也。如果一些医生在病人的疾病与自身的利益之间，不能“保持端庄和良心”，不能将“病人的健康和生命放在一切的首位”，那么医患矛盾的产生，几乎也是不可避免的。

　　哈医大一案，是个悲剧，令人痛心。愿包括医疗界在内的社会大众谨记这样的悲剧，从悲剧中也有所反思，寻求医患之间更多的包容与理解。