变相零团费港澳游又现市场
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-04-11 15:01 来源: 北京晚报“价值4000元的4天港澳双人游,仅售2元。”近期,类似的超低价旅游券频频出现在网上,看起来确实让人心动。不过,便宜真的这么好捡吗?本报记者调查发现,这种低价的港澳旅游券不过是一种变相的零负费旅游团,消费者到达当地后就会被强制扎店狠宰。
记者近日在一些购物网站看到,不少商家出售一种低价旅游券,价格之低廉令人不敢置信:“4天5夜港澳双人游仅售2元,5天6夜的泰国双人游……”。以2元的港澳双人游为例,商家表示,除了北京至深圳的路费和110元的司机小费自理外,全程包住宿、吃饭、豪华大巴,行程内所有景点门票,保险都由旅行社出,而去的景点也包括海洋公园、浅水湾、香港会议展览中心、太平山、黄大仙庙、维多利亚港等景点。
旅游券看起来非常诱人,即使算上自己到深圳的路费,也比自由行便宜不少。但仔细推敲起来,却发现问题不少,比如这个优惠券并不针对20岁以下和55岁以上的游客。商家解释为少年和老年人参团不方便管理,但记者了解到的实际情况是这两个年龄段的游客一般不会为扎店花钱,因此也被商家排斥,这和以前的零负团费的手段如出一辙。
在国家旅游局近日的一起投诉中,游客王女士就是上了“天上掉馅饼”的当。王女士看到网上400多条成交记录,就毫不犹豫地花2元钱买了一张去港澳的旅游券。旅游团同行的人都是以旅游券的方式参团,有的是商场、公司促销发放的,有的是办健身卡送的。四天行程下来,王女士被导游带着天天在购物店转,最终买了2万多元的钻石、手表,回来经鉴定都是假货。想要投诉,一查询才知,旅游券上的“XX旅行社”和联系电话都是假的。因为是优惠券,导游明确表示不会签订旅游合同。
记者看到,网上除了有旅行社发的低价优惠券,还有香港旅业所发的优惠券,但记者致电香港旅发局获悉,香港没有“港澳旅游发展局”和“港澳旅游促进会”组织,上述组织的旅游券也非常可疑。另外,很多低价旅游券商声称香港旅游政府部门补贴旅行社才会如此优惠,该说法也是虚假的。
对此,国家旅游局也发出警示称,此类旅游券方式经营是恶性价格竞争,是旅游行政管理部门严厉打击的违法违规行为。旅行社以互联网形式经营旅行社业务的,其网站首页应当载明旅行社的名称、法定代表人、许可证编号和业务经营范围。旅游者在网上购买旅游产品时,应留意相关信息并核实。
另外,旅游监管机构提醒,旅游者购买的所有旅游产品,包括通过网络购买旅游产品,要与旅行社签订旅游合同,约定住宿、车辆、餐食等标准,写明由旅行社安排的购物次数、购物场所名称、每次最长停留时间以及需要旅游者另行付费的游览项目及价格。旅游者在购物时,应要求商家开具发票,标明购买商品名称、数量、单价,并加盖商家发票专用章或财务章,旅游者收到发票后要仔细核实清楚并妥善保存。
“零负团费以变相方式重来,消费者切莫贪一时便宜,吃了大亏。”旅游业内人士表示,经过这么多教训后,消费者应该更加谨慎,参加旅游活动时首先应考察的不是价格,而是旅游团的质量。本报记者 傅洋 J004SourcePh" style="display:none">