让显示器里的顾问来帮你

　　Tove Rasmussen

　　在乌干达，大约有800000家正规和不正规的微小中型企业，占私营企业的90%以上。它们生产本土产品，为国家贡献了75%的GDP，在创造就业岗位、增加税收以及推动出口、减少进口中起着举足轻重的地位。

　　得益于网络技术的发展，在总部位于乌干达的Grow Volunteer Consultants （成长志愿者顾问，下面简称为Grow）组织可以给乌干达及更远地区提供来自跨越5大洲的11个国家的有资质的商业顾问的帮助。例如，通过手机和网络电话Skype， Grow收到来自科特迪瓦,肯尼亚, 尼日利亚, 卢旺达和印度等国家微小企业的咨询需求。

　　Grow让那些经验丰富的的专业志愿者顾问通过英特网和电话系统为非洲的微型、小型和中型企业提供免费的管理咨询服务，把他们的技能和经验通过因特网和电话传递给寻求帮助的企业。一般，12周作为一个项目周期，在12周内，Grow将安排一个咨询顾问为这一企业每周提供几个小时咨询服务。其中，2010年, Grow已经为58个乌干达微小中型企业提供咨询服务。在Grow顾问完成的项目中，86%的企业都表示在他们的业务技能和工作实践由于接受来自Grow的建议获得了显著的提升。在Grow项目完成后的头6个月内，其中7个公司已经增加了52个工作职位，而且它们还实现了6%-80%的利润增长。所有接受了Grow咨询服务的企业，都在项目完成后，把Grow计划推荐给他们的朋友，员工，商业伙伴和本地的发展组织。

　　Grow 咨询公司是伦敦基金经理Chris Coghlan独特创意，Chris同时也是一位积极活跃的国际发展推动者，他认为对于发展中国家来说，特别是目前Grow聚焦的非洲，通过微小中型企业为社区创造就业机会，提高收入对于推动区域的整体发展非常重要。

　　Chris和他的Grow团队寻求建立一个可持续性的解决方案，将整合全球的商业经验和技能，把这些经验转移到实际的商业运营中，从而成为刺激发展中国家未来经济增长的力量。

　　Grow认识到远程咨询并不是最终的解决方案，也不是Grow对于传统的志愿者项目和导师计划寻找到的一个替代方案。当然这一项目确实是一个值得赞赏的尝试，让全球更多人以过去从未想过的方式通过分享他们的知识和经验参与到一些公益项目中来。 (本文得到新社会网的志愿者支持。)

　　作者简介： Tove Rasmussen为Jeasmeans网站社会企业话题的专栏作者，她同时也是社会企业THRIVE商业辅导和咨询公司的发起人和CEO。