从日本明星企业巨亏看协同创新

　　继丰田失去世界第一大汽车公司的宝座之后，日本又一家标杆企业索尼公司也走下了神坛。近日媒体报道，2011年索尼的亏损达到创纪录的64亿美元，连续第8年陷入赤字泥潭。当然，索尼公司并不是一个人在战斗。几乎与其齐名的松下和夏普也同样在劫难逃。松下连续巨亏3年，夏普则报出成立以来最大规模年度亏损！

　　人们不禁要问，日本这些曾经赫赫有名，经营方法已经哲学化并进入了教科书的跨国企业们究竟是怎么了？进一步分析，可以发现这些企业的亏损业务都集中在家电产业。索尼、松下、夏普为日本三大电视机厂商，从老大粗的显像管时代到纯平超薄的液晶等离子体时代他们都是行业的领跑者。但在电视即将进入智能电视时代时，这几位都落伍了。他们衰落的时间节点，与手机行业黑白屏、彩屏时代的老大但智能时代的落伍者诺基亚何其相似。由此看来，智能技术时代风云莫测。即使是行业老大，沿用老一套的做法也是行不通。

　　比如，在技术方面，所谓智能技术是个广义概念，延伸出来的智能应用多种多样，这完全不同于单一化的彩屏手机技术、电视的液晶技术，等离子体技术等等。技术的多样性决定了在智能技术领域只有开放协同，才能满足市场上多样化的智能需求，只有在行业内协同合作才能谋得自身发展。而只凭着单打独斗闭门造车搞研发，即使谋得暂时的领先，也会很快被飞奔的技术洪流淹没。比如诺基亚倒在了封闭的塞班系统下，索尼也固守着记忆棒存储等非主流的技术不放。至于松下和夏普，似乎还停留在与质量相近、价格更低的其他电视机厂商比大小拼轻薄的阶段，却在智能电视技术上无大进展。

　　当然，技术开放不等于不要技术壁垒。在当今人员、技术、信息快速流转的时代。一个产品推出之后如果3年没有更新换代，为其他竞争者构造出新的难以逾越的技术壁垒，那么这个产品的没落甚至公司的倒掉似乎是必然的。

　　技术的固化是一方面，经营模式的固化也是重要原因。在广受跨国企业验证认可的“研发设计+外包代工”经营管理模式外，日本家电企业一直坚持自己的事自己干。除了核心零部件自己控制，外围的组配件和生产制造也都尽量由自家工厂或控股企业、合资企业完成， 希望自己的企业系统搞定一切事，赚足所有钱，肥水不流外人田。事实上，这种以企业自身的一己之力对抗全球供应链以及协同创新趋势的做法，造成全球化时代企业全球资源配置能力的短板，带来的结果是企业精力分散，间接成本高，最重要的是体系封闭僵化。

　　无论是技术还是经营，封闭僵化都是没有前途的，大家好才是真的好。大家之大，既包括同行，也包括政府和消费者等相关群体。当今我国不少企业，如央企通过政策、资源优势，民企通过规模价格、优势已经成为行业的王者，但真的该好好研究一下日本那么多第一为何倒下了。

　　科技日报2012年05月11日