上海付费通总经理张晨：预付卡竞争同质化 发展需创新

　　裴文斐 每经记者 胡俊华 发自上海

　　 “预付卡市场同质化竞争激烈，团购、企业福利发放依然是目前国内预付卡获取增量的主要方式。我们判断，这种略显畸形的模式不会长久，以客户需求拉动才是第三方支付领域未来的发展趋势。”上海付费通企业服务有限公司总经理张晨在接受《每日经济新闻》记者采访时如是说。

　　 2011年，共有58家机构获准从事预付卡发行与受理业务。其中，上海地区共有10多家企业获牌发行，预付卡市场竞争日趋激烈。

　　预付卡市场竞争靠价格战

　　 央行支付结算司副司长樊爽文此前曾表示，国内预付卡产品的单一性和同质化问题实际上一直是预付卡市场面临的主要问题，特别是价格竞争。他说，要解决这个问题只能通过业务创新来完成，包括在预付卡产品、管理和服务方面来进行一系列创新。

　　 “目前国内预付卡市场竞争完全靠打价格战。”上海付费通企业服务有限公司总经理张晨告诉记者，“企业团购作为福利发放，依然是目前国内预付卡获取增量的主要方式。据我们统计，个人客户只占购卡人的5%，而企业团购占95%。”

　　 “我们分析，以客户需求拉动才是第三方支付领域未来的发展趋势。”张晨告诉记者，“必须要对社会上所有潜在客户进行分类，包括个人客户和商户。”

　　 “我的初步设想是区域经营，比如推出仅服务于固定区域的付费通打折卡，同时与该区域内合作商铺协商，希望他们让利配合我们的业务。”张晨说道，“以往动辄全面推广，忽视了对客户需求的细分。”

　　 同时，张晨亦指出，国内预付卡业务主要通过沉淀资金利息赚钱，这与国外靠手续服务费盈利模式大相径庭。

　　 “或许是我们习惯于 ‘服务免费’，在价格战盛行的今天，国内预付卡寄希望于通过增值服务收费盈利几乎成了奢望。”张晨苦笑道。

　　 “而且预付卡已经供大于求，一些大型商户已经拥有议价能力，现在我们对商户收取的手续费已几乎跟银行卡一样，甚至更低。”张晨告诉记者，“但理论上预付卡的收费应该比银行卡高，因为预付卡可以为商户带来消费。”

　　 “一家连锁店超市甚至要求，如果我们一年的结算资金不足3000万元，将不向我们支付手续费。”张晨无奈地说道。“既然手续费盈利绵薄，只能靠备付金利息盈利。”

　　 去年11月4日，央行发布《支付机构客户备付金存管暂行办法 （征求意见稿）》（以下简称办法），允许了在以活期存款形式的客户备付金满足日常支付业务的需要后，其他客户备付金可以“以活期存款、单位定期存款、单位通知存款、协定存款或经中国人民银行批准的其他形式”存放，但“期限不得超过3个月”。

　　 这意味着，部分客户备付金可转成为期3个月的单位定期存款。目前，活期存款利率是0.5%，三个月定期存款利率是3.1%。这份额外的利息竟成了如今预付卡公司的“救命稻草”。

　　2012预付卡业务再起航

　　 去年，由于大多数预付卡企业没有获得央行牌照，被迫停止业务长达数月之久，付费通也不例外。从6月23日起停止了预付卡销售，直到年底才重新开启。

　　 “由于去年6月后，我们的发卡业务几乎停滞，市场的格局悄然发生了变化。”张晨告诉记者，“整个预付卡行业下半年忍受着银联卡冲击，由于银联卡拥有得天独厚的POS机网点优势，所以市场扩展非常迅猛。而预付卡的商户只能逐家拓展。”

　　 近半年的发卡停滞使得付费通卡沉淀资金直线下降，张晨无奈地告诉记者，去年公司并没赚钱。数据显示，2011年付费通预付卡总销售大约300万张。“2012年至少发行500万张。”上海付费通企业服务有限公司总经理张晨说道。

　　 为了弥补这 “失去的半年”，张晨透露，公司将在今年下半年全力应战，夺回市场。战略第一步便是网点扩张。

　　 “目前付费通只有两个线下直销网点，下半年预计扩增5~10家（包括销售点、服务点），眼下付费通已经拥有15000台POS机，6000个网点。”张晨介绍说。

　　 “我们最大的特色和优势是同时拥有线上支付和线下支付两大功能。”张晨告诉记者，“我们计划将持续把线上和线下支付两大功能做大做全。目前付费通卡七成以上用于线上支付公用事业费，争取未来线上和线下支付能够各占五成。”

　　 上海市场不能满足付费通的胃口，张晨告诉记者，付费通已计划增资，将业务扩展至全国。“目前我们的注册资金4500万元，计划在1年~2年内注册资本金增加到1亿元以上，达到申请全国互联网支付牌照的要求，便于将业务扩展至全国。”