航班取消、延误咋办？航空公司短信通知

　　本报讯 （记者 郭薇） “按计划早上坐飞机去日本，到了机场才被告知，航班取消了。”“明明已经登机，但是飞机却在机场滞留了一个多小时，我们也不知道原因。”……随着最近多起因航班延误或取消而引发的旅客与航空公司争执事件的发生，航空公司在航班变更时的应对措施成为关注的焦点。记者昨日获悉，目前深圳航空公司已推出短信通知服务，即在深航售票系统购票，并留下联系方式的旅客，如果遇到天气剧烈变化影响航班的情况，深航将第一时间用短信通知旅客航班变更情况。

　　同时，据了解，深航还和国内大部分航空公司签订了一项协议：规定旅客乘坐的航班延误或者取消，协议方其他航空公司航班有空位的情况下，得到旅客认可，要无条件接纳其他航空公司的旅客。