为文明城市创建活动“领跑”

　　在创建文明城市活动中，山东省垦利县地税局以开展“解放思想争一流，为民服务树形象”主题教育活动为契机，积极动员全局干部职工主动参与到文明城市争创工作中去，结合税收工作实际情况，做好在组织收入中“领先”，在参与活动中“领跑”，在倡导文明中“领路”，努力增强文明创建水平，打造纳税人满意地税机关。

　　一是加强思想建设，树立文明地税形象。为把文明建设引向深处，垦利县地税局牢固树立“三服务”工作理念，引导和激励全体干部职工爱岗敬业、奋发有为，加强“人人都是地税形象，人人争当文明使者”的思想意识，以学习实践科学发展观活动为载体，以职业道德教育建设为突破口，狠抓地税干部职工的政治理论教育，努力提高思想道德素质，把文明创建工作当做一项长期的工作着重抓好，树立起了地税干部爱岗敬业的意识和良好的地税形象。

　　二是优化纳税服务，打造文明地税机关。积极打造文明示范岗位，进一步优化窗口服务水平；积极开展业务培训，全面提升服务人员的业务技能、服务态度、综合素养；创新服务方式，大力推行税收征收业务“一体化”管理、“一站式”服务和“网上报税”服务，提高服务效率，全面擦亮办税窗口；实行“首问责任制”、微笑服务、预约服务、提醒服务、重点项目服务、残疾人优先服务等方式，受到了纳税人的一致好评；积极落实扶持残疾人就业、下岗失业人员、小型微利企业等各项税收优惠政策，切实减轻了纳税人负担，全面扶助了企业发展。通过不断创新纳税服务形式，积极营造文明法治的税收环境。

　　三是积极服务社会，发扬地税文明精神。垦利县地税局以服务社会为己任，积极开展帮扶郝家镇宫家村建设工作，切实为村民解难事、办实事、办好事，为社会主义新农村建设做出了贡献；以母亲节为契机，开展走访慰问幸福院孤寡老人活动，使孤寡老人感受到了年轻人的感恩和社会大家庭的关爱；大力维护整洁的卫生环境，加强周围绿化建设保护，收到了良好的效果；在植树节前夕，积极组织干部职工开展“兴建青年林、绿化母亲河”主题植树活动，提高了植树造林和保护生态环境的意识，强化了保护生态平衡和绿化家园的责任感，立足职能积极打造垦利地税文明新风尚。(李小健 尹璐)