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我的父亲母亲:父母给我上的第一堂管理课

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-06-06 17:09 来源: 《中外管理》

   我的父亲母亲

   ——父母给我上的第一堂管理课

   策划、文/本刊记者?庄文静

   荣格曾说:我,我们=完整的我。

   当我们沿着人格隧道去一探究竟时,会发现还有许多我们不曾注意到的信息密码——它潜藏在我们的意识深处,完全是无意识状态的行为和认知。

   正所谓“长大后,我就成了你”。在许多人身上,都留有父母行为的影响和投射。这些影响四溢于他们的性情和品格,价值观和人生观,思维和行为模式等等方面,或者外显或者内隐,但无一不终将影响着他们的职业生涯和人生。

   而对于管理者来说,来自父母的教诲,以及行为引导,其实常常构成了第一堂管理课。

   让我们看看几位管理者讲述他们与父母的故事吧,这不只是一次回顾和分享,而是与父母灵魂的共鸣和交汇。这些影响是如何渗透人心的,为什么我们常常全然不觉?在分析心理学家那里,其实可以找到一张心灵地图。

   而我们的父亲母亲,就是那个引领我们穿越过去和未来,带领我们从无意识中寻找这张地图的人。

   这就是,爱。

   生命就是一场

   行为艺术

   行为将决定你

   是不是具有

   影响力的人

   生命是一场

   行为艺术

   夏华

   依文集团董事长

   一个人的生命经历,尤其是最初的生命经历,肯定对一个人未来的行为和思维方式,产生着极大的影响。做企业这么多年,我的一些管理模式,都不同程度地受了父亲和母亲的影响。

   梦想不再遥远

   父亲一直是个理想的践行者。他曾在镇医院作管理工作,在我六七岁时,他指着块毛荒地对我说:“这儿会有一个最好的医院。”一年后,这句话变成现实,这给了我巨大的梦想动力——原来人可以做梦,而且可以做成。父亲是一个资源整合的高手,比如政府的资源,当地采石场的资源等。他把各种资源集合在一起,最后就变成了一个大楼。尽管那只是一个镇医院,他都能把一些特别好的医生,从大连市里调过来,把医院经营得特别好。

   后来,父亲想做一个真正的民营企业,便辞去了医院的职务,建立了当地第一家果汁厂。他永远是站在全局角度上看问题——怎么让农民的水果有好的销路,不至于烂掉;怎么能让当地人有新的就业机会。他从来都不是去思考这件事本身,而是基于这个事情可能做到的最好状态去思考。这就是大局观啊。

   这对于今天的企业非常重要,不要站在自己的视角思考问题,而是要站在时代的背景下去思考。如果视角太窄,就注定不会走多远。而站在高处去看,你会发现有无限的潜能。我也在用他的模式去思考企业——今天的依文,已不再只是一个时装企业了,而是一个集合时尚与文化的产业。

   这颗梦想的种子,是父亲很早就在我心中埋下的,让我特别想走出去。父亲就是这样一个造梦的高手,他会描绘很多梦想的蓝图,而且可以把梦想变成现实,这让我觉得,梦想不再遥远。

   命运要靠自己改变

   父亲一直倡导知识改变命运,他常说“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”。父亲也用行动告诉我,一个人靠自己的双手改变命运,即使是父亲你也不可以依靠。

   那年我刚留校任教,因为还没干满一个月,没有发工资,身无分文,就打算向父亲要200块钱,而父亲却告诉我:“我说过你大学毕业后,我就不再负担你什么了,我说过的话,就要做到。”结果他一分钱都没有给我。

   说过的话就要去践行,即使是父母也不会因为情感而施舍你。那一次,是我生命中非常重要的一个转折点——人永远要靠自己。从那之后,我遇事基本上不跟别人商量,全部自己做决定,包括我对事业的重新选择和婚姻,都是我做了决定后去告知他们。现在的很多事情,我会和团队商量,但没有习惯跟家属、家长商量,我在精神上是极其独立的。

   是父亲培养了我要靠自己去决定,要靠自己去拯救自己的思维模式。我感谢他在我最困难时没有帮助我,他给了我生命的动力。事实上,就怕无原则的父母,他永远帮你,永远认为那是为你去担当,而你恐怕也很难找到自己的潜能,甚至不会有直面挑战的勇气。

   什么是最好的谈判

   父亲思考问题的角度,永远是从大家的共同利益开始。他很早就说过:“你知道什么叫最好的谈判吗?最好的谈判就是双方都认为自己是最大的赢家。”这对我有非常大的影响。在今天这个新商业时代,我们跟各个方向都发生了关系,此时如果你懂得这个基本的道理,你就会是赢家,因为有太多的人在支撑你!

   这点我特别像父亲,我不喜欢和朋友之间、团队之间或者合作伙伴去猜,“猜”这件事太浪费时间。我会直接告诉别人,我是怎样想的,我的底牌是什么。这样使我成为了圈子里的核心,我与他们相处不会有“河界”,这样大家都放松,可以表达自己的情绪,不必隐藏。

   有人问我,你们的员工怎么都那么自信?是因为我会通过一些方式让他们感到,依文的每一次成功都与他们有关。依文是一个巢,是一个可以自由表达,永远让人感觉温暖的地方。

   如今,父亲已经80多岁了,他很在意自己的健康,生活、饮食都非常讲究,还经常写写小诗,拥有着无限的浪漫主义情怀。父亲还会提醒我们一些健康理念和养生之道。他的思维依然非常清晰,对国内外的政治敏感度,甚至是时尚的领悟都毫不逊色于我们。

   每次我回家乡看父亲时,只要时间一到,他绝不会挽留我。他从来不会羁绊,不会让自己成为包袱。这就是父亲的理性和胸怀。父亲的口头禅就是“挺好的”,这不仅是一种满足,还是一种对人的鼓励。这种正向的心态,让身边的人毫无压力。无论面对什么情境,他总会找到“挺好的”理由。

   父亲的这种生活态度极大地影响了我,永远把一件事看得很浪漫。即使我在艰苦创业时,也感觉那是生命中最大的浪漫。做企业其实就像投入地玩一场游戏,还要想办法让每一个人都投入地玩。而自己收获的不仅仅是一个个成功,而是生命的精彩。

   母亲的“交换论”

   如果说,父亲给我更多的是思维方式的启发,那么母亲给我的则是品格上的影响。

   我有三个哥哥,一个姐姐。母亲是个农村妇女,文化水平不高,在我14岁时就去世了。记忆犹新的是,在我八岁那年,哥哥姐姐已经工作,贫穷的生活总算有些改善。但恢复高考的消息一传来,母亲就让他们停了手头上所有的活儿,回到家里复习参加高考。结果四个孩子都考出去了,一个本科,三个专科。

   一下子,家里压力更大了。我特别不能理解,向母亲抱怨:“妈,你生这么多孩子,不就是为让他们长大了赚钱,让日子过得好一点吗?”母亲当时说了一句话:“换钱不长久,换人一辈子。”

   母亲让我知道了生命的交换,一个企业最大的成功就是要换得人心——生命是一个总量的交换,不是去计较一次的得失,这是中国女性最大的智慧,这种有着巨大包容力的本能,比任何技巧更重要。这是世界上特别柔美的力量,具有深远的影响力,甚至,会影响整个世界。

   行为将决定你的影响力

   母亲做任何一件事情,永远都把别人放在第一位,她从不看重物质的东西,总是特别舍得。为了让邻里之间高兴,她可以把自己家里的东西拿出来和大家分享。而当我家里有任何事情的时候,也总会有邻里相助。当我母亲去世时,有几百人去为她送行。

   母亲一辈子都是平民百姓,但她的人格的影响力却是巨大的。尽管我家已搬走很久,但每年我去给母亲上坟时,遇到任何一个乡亲,一提到我母亲的名字,他们都会伸大拇指。他们会赞叹母亲的人品,以及对子女的教育得法,培养的孩子都那么出息。

   是的,品性所爆发出来的巨大力量,会让最漂亮的语言都失去光辉。无论是做人还是做企业,不是看你说了什么,而是看你做了什么。到了一定时候你会发现,生命就是一场行为艺术,行为将决定你是不是具有影响力的人,这与你的职务、是否有渊博的知识和文化无关。管理

   责任编辑:子?荷

   遇到什么事

   父亲从来都告诉我不怕

   湖南人的精神

   之所以被总结为

   霸蛮精神

   就是天不怕地不怕的精神

   无畏的力量是很大的

   回家

   李志起

   CBCT志起未来营销咨询集团董事长

   “不怕”

   30岁那年,我的第一次创业——和伙伴共同创业,经历了短暂的蜜月期后分崩离析,面临被兄弟出卖,甚至告上法庭的困境,心灰意冷地选择了净身出户。

   随后,我拿出仅有的20万元积蓄,决心再次创业。但是当时一方面面临“与大股东决裂”的舆论压力,一方面是经济上,甚至是人身安全的压力,心中滋味,只有经历过那个情境的人才能体会。那半年间我常常失眠,甚至开始怀疑自己。

   回家的念头就在那时一次次涌现出来。

   中国人的乡土情结很奇怪,我已经几年没有回过家了,但那时却那么迫切。我连续开车1800公里,用了15个小时,终于回到了家。突然感觉,家里的一切都变小了——路特别窄,房子特别小,而夜也特别黑,远处的灯光、头顶的星星,都特别明显。突然间想起,自己是如何从这个地方走出去,拼杀了这些年。

   再回过头来看家乡,心里就特别踏实。我是从这里起步的,再差不也就是回到这里吗?这还是一个可以包容我的家。

   把这个想法和父亲说了。父亲说:“你才30岁,着什么急呀,人的一辈子还长着呢……”

   那天晚上,是我这么多年又一次和父亲睡到一张床上。我们还喝了一顿酒,聊天到凌晨。其实,我的家族固有“好男儿志在四方”的传统观念,父亲这一辈,大伯去了新疆、二伯去了云南、姑妈去了广西,大多远走闯荡。父亲虽然固守家乡,其实内心也渴望出去,只是家庭将他推到了这个选择上。于是,父亲总会有意无意地鼓励我们走出去,他的口头禅就是“不怕”,又有什么好怕的呢?

   “人还是要靠自己,你既然已经出去这么多年了,一定可以独立去面对这些问题,把问题扛过去。”父亲说。

   心理压力一旦被解决,人的潜力就被激发出来了。回北京的旅途中,我开始充满兴奋感。还沿途爬了南岳衡山,欣赏着美景,胸中更加开阔。这次回家让我迸发了更加强大的自信,骨子里的那股霸蛮劲儿又上来了,而事业也从此一帆风顺。

   回来啦,吃饭吧

   另一次印象深刻的“回家”是在中学时。

   父亲生于1953年,因为年幼时我的祖母便去世,他没有得到太多关爱。高中时又赶上了文化大革命,他在班里年龄最小且家庭成分又不好,不得不中断学业。文革后,父亲重新去上学,后来在镇里做了一名会计。年少时遭遇的挫折,对父亲的性格和对事物的判断产生了很大影响。也因为自己当年对求学留有遗憾,到我上学时,父亲寄予了很高期望,对我非常严厉,稍不合心意就会扁我。而我小时候实在是太调皮了,上树掏鸟窝,下河摸鱼的事天天干,一直是那种具有反叛意识的孩子。

   在上初中的一天,我突然感觉上课没意思,也想去看陶铸塑像的落成,于是相约两个同学逃学。那时交通、联络手段不便,我们一离开学校就等于失踪了。一直逛了两三天,弹尽粮绝后,才疲惫不堪地回到家。

   父亲的心情可想而知。我本以为一顿暴揍是躲不过去了,但是没想到,见面后父亲的第一句话是“回来啦,吃饭吧。”口气中没有任何责怪情绪,特别的平静。这让我震惊不已。

   这件事就这么轻轻地揭过去了,就像从来没发生过一样,此后父亲再也没有提及。而从此以后,他就像换了个人,再也没有打骂过我一次。此后我的人生选择是充分自由的,无论是初中毕业选择上哪所高中,高中毕业选择上哪所大学和专业,乃至大学毕业后选择工作,父亲都采取了完全放手的态度,从没有干涉过。他让我独立去面对。

   后来我才知道,逃学那次,父亲曾特意找到了学校,强烈表示不希望学校对孩子进行处理,因为那是任何一个小孩儿都会有的冲动。一旦严肃处理,会伤害甚至会加重孩子的逆反心理。父亲认为这件事情双方都有责任,他因此对自己的教育方式做了许多反思,为什么孩子不愿意沟通呢?可能也正是我身上的反叛和勇气,一下子触动了父亲。

   而逃学事件以及回家后父亲的态度,对我自己也是一次触动。似乎突然间,我意识到一个人要对自己负责,应该对自己的行为、安全负责任,成为一个成熟的男孩子,肩膀上要扛得起东西。此后的我从一个淘气包赫然变成一个好学生。

   放手

   在30岁以前,实际上我与父母的沟通并不多。老一辈也不擅长去表达什么,他更多的是用言行影响我们。到了30岁,随着自己成家立业,我突然反思到我做的很多事情都有我父亲的影子,这点让我感觉很意外。

   父亲对自己的要求特别高,虽然他后来没有正儿八经地上学,但是养成了自学的习惯。我幼年的时候,家里随处可见的都是书,父亲痴迷于读书。从我记事开始,父亲就是晚上睡得很晚,一下班就去读书,完全沉浸在自己的精神世界中。

   他热爱历史、人物传记,这对我影响特别大。我从小也对历史书籍特别钟情。当我自己经营企业后,更是体悟到很多东西都可以古为今用,历史中的很多经验都可以借鉴。而人物传记,是一个人一生智慧的总结,是一个最好的切入点。直到今天,我的书架上依然有很多历史书籍和人物传记,阅读使我受益良多。可以说,是父亲潜移默化地培养了我对读书的兴趣。

   父亲对我的影响让我都有些惊讶。

   突然有一天,我发现自己会想,父亲遇到样的事会怎么处理。可能当一个人懂得反思和反省自己的时候,都会找到一个出处:我为什么会变成这样?比如,我在创业中遭遇压力时,思考该如何把这个压力扛过来时,脑海中浮现出的第一个形象是,我的父母面对这个压力会怎么扛?而我立刻就觉得我也可以冲过这关。

   也许正是因为年少时父亲的放手,让我的思想没有受条条框框的约束、天马行空,促使我日后创业的道路上,能够不断地创新商业模式且有所成就。

   而我对于员工,也绝对采取“放手”的原则——只是在基本能力上给他们指导和方法,我会将我对客户需求的理解,以及他们最需要的帮助是什么,我们应该有什么样的能力告诉员工。我自己总结出来的知识、方法、手段和经验,形成许多工具和一个个产品的服务包。而如何设计和实施解决方案,就全部放手了。

   我相信每个人都有无限的潜能,每个人都可以有担当。管理

   责任编辑:子?荷

   在世界的某个地方

   有一个称之为“智慧之井”的地方

   无意间人们将“智慧之井”储存的智慧

   作为自己的新思路、灵感、创造力

   ——稻盛和夫

   老娘的地头力

   王育琨?

   北京大学民营经济研究院企业家研究中心主任

   时下中国富裕了,中国人却多处在极大的焦虑之中,很难安下心来。他们的信念已经被富裕生活和失衡的精神给搅乱了。每逢此种场合,我就常常想起老娘,想起了儿时的那眼往昔之井。在那里,一次次让我找到了生命的激情和力量的源泉。

   问题和解决问题的方法同在

   老娘叫吕春华,生于1920年,育有我们兄妹6人。我是“老儿子”。上个世纪五六十年代,山东农村很苦。父亲在离家很远的供销社上班。娘是个小脚女人,用她并不强壮的肩膀撑起了这个家。她白天跟年轻人一样去下地干农活,挣工分,晚上常常还要去粉碎粮食或弹棉花。据说,老娘生我的那天,白天还下地干了一天农活,半夜里把我生下来,第二天又下地干活了。

   不知为什么,父亲一直顶着一个历史反革命分子的帽子。也因为这层关系,我们家在村里被划为地富反坏右分子,老娘不只是要承担所有的体力活,还要承担一些精神上的污浊。可是,在我的记忆中,老娘常常爽朗地大笑。

   我们村同我家情况一样的邻居,孩子连初中都上不了,就要回家帮母亲干活挣工分了。母亲虽是文盲,却没有这么短视。她说,我的孩子不能像我一样活!我头拱地也要让孩子去上学!1961年我大哥考进了南开大学,1963年大姐考进了鞍山钢铁学院。

   问题和解决问题的方法同时诞生。人们的许多恐惧和挫折,都是幻想出来的。对挫折的恐惧,对假想敌的幻觉,使一个人陷入琐碎事物的纠结中。给挫折盛开的自由,让它们充分展现。在挫折开花结果的过程中,一个人的创造力也就迸发了。老娘这份面对挫折和危难的达观,使许多饱学之士汗颜。

   富者拥有过多,因而碌碌无为。家境贫寒,使娘身上的潜能得到了最充分的释放。她常年忘我地劳作,从不吐露一个“苦”字,大嗓门说话,爽朗地大笑,以她独特的方式相夫教子。或许由于她心灵的纯净,超强的劳作并没有损害她的健康,晚年除了腿脚不利索,身体还一直很硬朗,面容红润祥和皮肤白嫩透亮。看来,磨难和危机,是成就一个人最为重要的东西。在她晚年,每逢回家,我都喜欢往老娘的炕上挤。听她唠叨着进入梦乡,再听她凌晨3点半起床,拄着棍咚咚响去练气功,心里涌出说不出的欣慰和满足。

   老娘还是走了。她走的那天,村里有500多人来送行。一个山东乡村不识字的小脚女人,有如此造化却没有丝毫减轻我的失母之痛。老舍的话特别能表现我的心情:

   “失去了慈母的爱便像花插在花瓶里,虽然还有香有色,却失去了根。”

   心纯见真,让我找到了智慧之井

   有半年多时间,我不敢直面老娘走了这个事实。一直到6个月后,在徒步穿越西藏墨脱的行程中,在那个没有移动信号的生机勃勃的原始森林里,我负责独自在前边开路,事情有了转机。

   在墨脱的原始森林中,有许多几个人抱不过来的参天大树,树下堆积着厚厚一层脱落的树皮和落叶。它们曾经是新鲜的、嫩绿的,后来黄了,落在了地下,似乎和这棵大树没有关系了。但实际上,它们却都依偎在树下,化成尘埃后,还在义无反顾地反哺大树。那些参天大树,正是传承了母体的基因,汲取了天地精华以及落叶和树皮的营养,才生机盎然,身姿挺拔。伟岸与尘埃交替,落叶、脱落的树皮与勃勃生长着的大树形成了一个周而复始的轮回。

   或许,这就是母亲,这就是我们每一个人的宿命。老娘的那股大能,不是从文明教化过的心智中产生的,而是发源于她的大爱。爱就是单纯、干净、无我。她的心智从来没有去提醒她,哪里是能量的极限,哪些可以驾驭,哪些会危及健康。一如那些郁郁葱葱以万年计的原始森林,娘没有自己,没有任何心智能够去局限她的能量。一旦专注于当下需要做的事情,她圆融的大能便源源不断地喷涌出来。

   在原始森林中,我不可思议地触摸到了稻盛和夫当年发现智慧之井的喜悦。他说:“在世界的某个地方,有一个称之为‘智慧之井’的地方,无意间人们将其储存的‘智慧’作为自己的新思路、灵感、创造力。”

   看到雅鲁藏布江的源头历经种种曲折,义无反顾地奔涌向前,不由得生出许多联想。人生就是一条小溪奔涌入大江大海,保持一颗童真的初心,也就是像小溪那样清新、机警和柔软,没有过去的重负压肩,也没有挑选一处避静港湾的冲动,显示着无限的能量。我分明听到老娘在说:无我的悲悯心是无限能量的富矿,而单纯质朴的心灵就是开启这个富矿的金钥匙。

   顿悟到这一层,哀痛的心悄然消失,娘常驻我的心灵。一种爱的力量开始在我身上汇集。一切有形者,经这里塑造;一切无形者,在这里形成。老娘的地头力,是绵延了亿万年能量的显现,可以传递给我,可以传递给你,也可以传递给中国企业。

   老娘走进中国大趋势

   母亲去世已经整5年了,可她整天活泼泼地在我的世界里。“头拱地我也给你们拱出一片天”!她的这种卓绝精神,让我得以穿越那些生命的堆积物,用地头力视角透视中国企业。地头力是老娘给我的一笔遗产。我将她留给我的精神,融入了我出版的五本书中。

   老娘有丰富的口头禅,我最喜那句“哪有那么多顺心的事,你自己把它扒拉过来,头拱地做好就是了!”这句话很有深意——要做自己喜欢的事,要把那些不得不做的事变成自己喜欢做的事!

   我们常看到一些人在抱怨环境,可抱怨却构成了更为强势的环境拘押着他!老娘的环境够背的了,可她只关注阳光,而阳光就在她身边积聚。

   老娘说的“头拱地”就是我们讲的专注。别在那里这山看着那山高,每一个地点都可以起步,就看你是否专注了。从老娘的体验看,一旦头拱地,一旦处于极大的专注,就没有什么办不成的事。

   做好,是一个人全部的自尊。你可以有1000条理由说明你没完成某事的理由,但是却只有一个结果来证实你人生的自尊。

   老娘的大白话,启迪我形成了“喜爱·专注·做好”的地头力视角,透视中国企业人和事,引发了无数企业人的共振。正是从母亲的地头力出发,我概括出两条企业经营管理的真谛:“问题一冒头就要把它敲掉!”“不能让问题成为信息!”

   想想还真是。一个企业是否能够成为世界一流公司,就是看这个企业是否能够建构一个活泼泼的活力场,让员工一旦进入这个场域,就可以把不得不干的事变成自己非常喜欢的事,能够心无旁骛地“极大的专注”,去把它做好。

   一次与《大趋势》作者约翰·奈斯比特聊天,谈起母亲和她的口头语,他一下子被我母亲感动了:“你的母亲将会感动地球人”。他在撰写的《中国大趋势》中,前两章都用了母亲的故事和语录。大作家擅长于把宏大的主题用普通人的触角去诠释。母亲的精神,不只是激励着她的儿孙后辈,还有更多奋发创造的人们。

   我喜欢纪伯伦。他的诗把母亲这种安心、极致、精进的心态与力量刻画得恰恰好,也是缓解今人焦虑症的有益处方:

   生活的确是黑暗的,除非有了渴望;

   所有渴望都是盲目的,除非有了知识;

   一切知识都是徒然的,除非有了工作;

   所有工作都是空虚的,除非有了爱;

   当你们带着爱工作时,你们就与自己、与他人、与上帝合为一体。

   什么是带着爱去工作?

   是将你心中的丝线织成布衣,仿佛你的挚爱将穿上这衣衫;

   是带着热情建房筑屋,仿佛你的挚爱将居住其中;

   是带着深情播种,带着喜悦收获,仿佛你的挚爱将品尝果实;

   是将你灵魂的气息注入你的所有制品;

   是意识到所有受福德逝者都在身边注视着你。

   ——纪伯伦:《先知》管理

   责任编辑:子?荷

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   王雪红?任何时候我都可以从头再来

   人人都以为作为台湾经营之神王永庆的女儿,王雪红一定受父亲影响更多,真实答案却是母亲。

   在创立威盛时,王雪红像母亲杨娇一样,从未想过去找父亲王永庆要钱,是她的母亲毅然将房子抵押出去,贷款给女儿创业的。杨娇一直告诫子女:一生努力、正直,做一个对社会有益、不断创造价值的人。而她的五个孩子,都是清一色的白手起家。

   杨娇十二岁就开始养家,从织布到卖鱼、挑木炭,再到亲戚家里去做月嫂,后来在日本高官家工作。后来,她结识了开米店的王永庆,成为他的第二房太太。米店的二十多个员工中午都要在家用餐,杨娇每天清晨四点起来,一个人张罗三四桌菜,要跑三四趟菜市场。

   随着王永庆事业的日渐成功,时常不回家。杨娇意识到丈夫可能要娶三房太太了。那时,杨娇在侍奉公婆、亲戚和孩子的同时,一有空就学习,她要努力实现自己的价值。

   当王雪红去柏克莱大学读书时,1975年,杨娇决定带着最小的孩子王文祥一起去美国,身上只带了3000美元。她50岁开始学英文、60岁开始学车,还常常为柏克莱大学的中国留学生煮饭,每天忙得不可开交。王雪红在母亲去世时,流着泪说道:“谁又能像你那样,告别一个亿万富翁的生活,不带一分一厘来到美国重新开始?从你身上我学到的就是,任何时候我都可以从头再来。”

   梁稳根?母亲教会我如何做人

   梁稳根谈及自己的母亲,充满感激,“是妈妈教会我如何做人!”

   梁稳根的母亲是一位十分普通的农家妇女。一次,母亲患了病。幼小的梁稳根便与母亲一起去老井抬水。梁稳根在前,母亲在后。刚抬起时,梁稳根感到很沉。走几步后,水桶变轻了,而母亲却在后面不住地咳,梁稳根没有在意。到了家,母亲把水桶放下,一下子坐在地上,站不起来了。这时梁稳根才发现,那个系着水桶的绳结完

   全在母亲那边。原来,抬起重走几步轻的原因在这里。

   梁稳根心疼地问道:“妈,你咋这么傻呢?你不知道自己有病吗?”母亲喘着气,断断续续地说:“我是大人,力气比你大,当然应该多担待些。孩子,记着娘的话,做人,一定要学会宽厚,要用一颗包容之心对待别人!”梁稳根流着泪,不停点头。

   当梁稳根创立三一,他始终谨记母亲带给他的第一堂管理课——待人宽厚、为人慷慨。三一的薪酬激励机制一直为外界瞩目——2011年,英国《金融时报》全球500强排行榜排名中,三一重工的市值首次入围全球500强,位列第431位。当晚三一给每人发了518元钱,一共发了几千万元。

   1998年,长安大学副教授李冰接受梁稳根邀请,加盟三一。梁稳根承诺如果李冰能在三一工作满10年,将给予重奖。李冰先后主持开发了一系列路机产品,为三一路机发展立下了汗马功劳。不幸的是,工作仅7年,李冰就在2005年因病逝世。守信的梁稳根在2008年“跨百亿攀千亿”晚会上将3500万元奖励给了李冰的家属。

   俞敏洪?孩子是父母行为的投影

   从小母亲就说在农村一辈子太苦了,能够当个先生最好。俞敏洪从小就被母亲念叨的对老师这个职业充满了憧憬。1978年俞敏洪高中毕业时,中国迎来了全国第一次高考统考,俞敏洪也参加了考试,结果英语才考了33分。

   俞敏洪决定回农村种地,但母亲却不死心。听说家乡的一所初中缺英语老师,她就拼命到校长家走关系,说儿子高考考的就是英语,英语水平很好,

   硬是把他塞进学校去当了代课老师。那一年俞敏洪16岁,英语是勉强能背完26个字母的水平,哪能教学生。但农村的初一似乎怎么教都行,学生还很喜欢俞敏洪。从当代课老师开始,俞敏洪就决定第二次参加高考,结果又落榜了。他本打算就此放弃高考,但母亲听说县政府正在办一个高考外语补习班,就拼命请人帮忙让儿子进去。一个农村妇女,在城里哪有什么关系,可她硬是找到了补习班的班主任老师,把老师感动得不得不收下了俞敏洪。

   母亲从城里回来那天晚上,刚好下着大暴雨,路上摔到沟里好几次。俞敏洪看到浑身泥水雨水的母亲,立刻就明白了这一次只有一条路了。拼命了一年以后,他终于走进了北京大学。

   俞敏洪从母亲那里继承了坚韧不拔、决不放弃的精神。他又从父亲那里学到了宽厚、退一步海阔天高的态度。后来创办了新东方英语学校,终于成为闻名的老师。在俞敏洪看来,今天的做事风格和为人处世的态度,几乎每一点都能从父母身上找到来源。

   韦尔奇?所有管理都是围绕自信展开的

   被称为“全球第一CEO”的杰克·韦尔奇有句名言:“所有的管理都是围绕‘自信’展开的。”在担任通用电气公司首席执行官的20年中,韦尔奇显示了非凡的领导才能。韦尔奇的自信心,与他母亲的教育分不开。

   韦尔奇从小就患有口吃症,经常被人取笑。母亲想方设法将儿子这个缺陷转变为一种激励。她常对韦尔奇说:“这是因为你太聪明,没有任何一个人的舌头可以跟得上你脑袋的转速。”于是,韦尔奇从未对自己的口吃有过丝毫的忧虑,

   因为他从心底相信母亲的话。在母亲的鼓励下,口吃的毛病并没有阻碍韦尔奇学业与事业的发展。

   韦尔奇个子不高,却从小酷爱体育运动。小学时他想报名参加校篮球队,当他把这想法告诉母亲时,母亲便鼓励他说:“你想做什么就尽管去做好了,你一定会成功的!”于是,韦尔奇参加了篮球队。当时,他的个头几乎只有其他队员的3/4。然而,由于充满自信,韦尔奇对此始终丝毫没有觉察。直到几十年后,当他翻看青少年时代在运动队的合影时,才惊奇地发现自己几乎一直是整个球队中最为弱小的一个。

   韦尔奇曾说:“我的母亲从来没有管理过任何人,但是她知道如何去建立一个人的自尊心和自信心。我所经历的一切,都会成为我信心建立的基石。”在整个学生时代,韦尔奇的母亲都始终是他最热情的拉拉队长。韦尔奇所有的亲戚、朋友和邻居几乎都听过他母亲讲儿子的故事,而故事的结尾一定是“我为儿子感到骄傲”。

   韦尔奇的母亲最爱说一句话:“人生是一次没有终点的奋斗历程,你要充满自信,但无须对成败过于在意。”管理

   综编:晓?庄

   是什么在影响我们的品格

   是什么在影响每个人的人生

   父亲母亲,就是那个引领我们

   穿越过去和未来

   给了我们无限可能的人

   成为影响他人”

   的“灵魂人物”

   为什么我们在日常生活中,常常“无意识”地受到了影响?为什么一个人的行为、情绪会影响周边的人?为什么员工的直接上司,是对员工影响最大的那个人?为什么有的人很有影响力?影响力到底是什么?

   影响力,是为推动他人达成个人所期望的目标而服务的,也就是成就他人的能力。就像父母的身体力行、潜移默化会影响人的一生,甚至子女的行为和思维方式,都会越来越像父母,正所谓“长大后,我就成了你”。对于父母来说,成就子女的成功和幸福,无疑是最高追求。然而,并不是所有父母都会这样“润物细无声”,“不会爱”是不少父母的困惑。事实上,身教要胜于言传,这个道理在职场中同样适用。

   影响力不来自于你的权力、地位,而是来源你的品格和行为。都说“父母是孩子的第一任老师”,那么谁又是员工的第一任老师?是老板吗?不一定,他可能正是与员工接触最多的直接上司。

   跟着父母学管理

   当我们还处于婴儿期,就已经在无意识中受到父母的影响了。比如,模仿父母的表情,感知其情绪并反馈,以父母的人际关系方式对待他人等等。

   有些管理者在总结自己的管理时,才发现自己的经验有些完全来自于父母对家庭的管理经验,简直是异曲同工。就像零点咨询的董事长袁岳曾说,自己是从母亲那里学到的第一堂管理课——在一个有九个孩子的家庭中,家长的管理难度不会比管理一支团队轻松。像所有团队一样,人多的团队人际关系也更复杂,家长也难免会有所偏向,子女之间就难免会有争斗。袁岳的母亲制定了一个规则:所有的孩子只有她本人能打(管教),不能互相打。比如哥哥打了弟弟,那么母亲就会打哥哥。而这也让袁岳早早就知道了规则的重要性。“有了规则才不会出现弱肉强食,才会有制衡的方式。”袁岳如是说。

   不仅建立起规则,袁岳的母亲还非常注重每让孩子做一件事,一定会告诉他“我为什么要你这样做”,而不是简单地下一个命令。她追求示范第一,行动在前,教育在后。

   再看看我们前文所述的案例,许多管理智慧都蕴藏于父母对子女的教育之中。像这样的管理课,每个人都一定在有意和无意中学到了不少,不妨将这些智慧复制到自己的管理中,一定会有意想不到的效果。

   当然,这并不是说管理团队就要像管理孩子一样,毕竟成年人的心智更加成熟、个人意识强烈,也更不易改变。但如果管理团队,可以像管理孩子一样的用心,其结果将大不相同——像爱孩子一样爱你的员工,去成就他们的成功,将挖掘出人的无限潜能。

   你可以更有影响力

   作为团队带头人,你肩负的不仅是完成团队目标的职责,更承担着塑造人和成就人的伟大使命。那么,如何去影响你的员工,成就员工和团队的成功呢?

   首先,积极乐观地表达。留心一下前文的所有案例,你一定会发现一个共同特点,他们通常都是积极乐观的人,“挺好的”、“不怕”、“头拱地”这样的口头禅,无一不透露着积极乐观向上的信息。

   作为团队主管,不妨也审视一下自己的表达方式,是不是也足够的积极、向上和乐观,是否偏向正向的激励。这并不是说一定要赞美而不能批评,关键在于,即使是对员工进行负面评价,也不能带有攻击性,仍需情绪稳定地正面表达。

   事实上,冷静的批评要比浮燥的夸奖更能激励人。正向的情绪和态度,让人先成功了一半。

   其次,用行为“讲故事”。许多上司都一定有乐此不疲讲故事的欲望,“想当初”上司绝非少数。但事实是,下属并不一定喜欢听那些陈年往事,而在意你是如何“穿越”到当下,继续上演着“成功秀”。因此,这个时代要求不仅要会用嘴讲故事,更要会用行动讲故事,这样才能服众。

   至于你的故事,大可不必你亲自上阵做“报告”,一个团队中总有具有“说书”潜质的员工,让他们去给你传播吧。上司只要做好自己的事,用行为讲故事是你展现精神实质的最好注脚。

   第三,做个会“放手”的上司。当代人对于成功的定义,早已不再是狭隘的特定价值观,而是更多元化。事实上,成功者不在于你拥有多少财富、社会地位等等,而在于你是否能扮演好你的种种角色。角色面前,人人平等,而每个人都可以拥有自己的成功,只要你可以“做最好的自己”。

   为什么在强势父母的教育下,孩子通常并不容易出成绩?因为这样的孩子通常没有选择和犯错的机会,父母早已经为其全权包办了。对于上司来说,即使你足够能干,也要悠着点儿,把成功的机会留给你的员工吧,他们会还你奇迹。事实上,激励的核心是让员工感到自己的价值,从而激发更大的潜能。

   第四,上司要做那炉“香”。努力、自信与感恩,这不只是做上司的标准,几乎是一个做人的标准。如果你可以配得起这三个词,那么你的影响力就不会差。

   让我们看看许多拥有百年历史的企业吧。他们有着强大的文化基础,而每一个进入企业的员工,都会在这样的环境中,“越来越像”这个企业的人,他们的气质或行为作风,已经具有标签性——就像人们常说,一看就像是日本企业的员工。这就是在“无意识”下的熏陶,他体现出来的不仅是公司文化,甚至是整个社会的文化。

   如果你足够努力,那么请自信,如果你足够自信,那么请感恩。如果你是这样的上司,对于与你日日相伴的员工来说,不正是一种正向激励吗?同时,上司如果学会隐藏你的野心,让激励变成“隐性”的,调动员工的自驱力,那么员工一定能给你更多意外的惊喜。而上司要做的正是那炉点燃他、熏陶他的香——泌人心脾。

   著名心理学家荣格,将人格结构分成了三层:意识、个人无意识和集体无意识。意识层面可以自我认知和觉察,像记忆、思维和情绪等;而个人无意识的形成来源于婴儿期的记忆,由冲动、愿望、模糊的知觉组成;最后,集体无意识是人格结构的最底层,它是先天就具有的思维、情感、知觉等倾向,是完全通过遗传而存在的。正如荣格所说:“我的人生历程是一个无意识的自我实现的历程。”

   每个人都是在“无意识”中被影响着,如果团队带头人,可以将“无意识”有意识地注入你的管理中,那么改变的不仅是你的员工,更可能是整个团队、公司氛围,甚至是整个企业界和社会。管理

   责任编辑:子?荷

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