渤海银行在杭聘请行风监督员
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-06-07 04:19 来源: 钱江晚报本报讯 近日,渤海银行杭州分行召开了“民主评议行风”座谈会,聘请了16名社会群众作为“民主评议行风”的监督员。
行风监督员们填写了《渤海银行杭州分行产品服务满意度问卷调查表》,对该行的网点服务、产品功能、工作效率、人员素质等满意度进行了评分,并提出一些建设性的意见,帮助该行更好地推进工作。下阶段,该行将组建行风监督组,邀请行风监督员担任“神秘人”,深入基层网点,就相关工作开展检查、评分,把合理化的意见融入实际工作,为客户提供更完善的金融服务。
王剑波