图文：患者就是他眼里的天

湖北日报讯 图为：周祖山为病人嘘寒问暖。

　　一家普普通通的县级中医院居然被国家中医药管理局确定为“全国类风湿关节炎重点专病建设单位”。

　　2010年全国先进工作者、湖北省洪湖市中医院院长周祖山，以视患者为天的责任心，用精湛的医技，支撑起患者的新天地。

　　半是药方半是爱

　　“给患者治病，半是药方半是爱”，这是周祖山的切身体会。

　　一天，周祖山收到一封甘肃来信。信中说：“我叫惠兰，是甘肃会宁县一户贫困家庭的孩子，从我记事起，妈妈的10个手指肿得像萝卜，不能弯曲不能干活，双腿也肿。为了减轻爸爸负担，抚养我和弟弟妹妹，妈妈总是强撑着去地里干活。后来，爸爸借钱背着妈妈去洪湖找您看过病，回来好多了，但由于没钱继续买药，妈妈停药后病情复发，爸爸去小煤窑扛煤，腰扭伤了，现在家里非常困难，求求您救救我们。”

　　患者的病痛牵动了周祖山的心，他找出惠兰母亲的病历，配制好中成药寄过去，并再三叮嘱惠兰，无论多难也要继续上学，自己愿意帮助他们走出困境。药品寄出后，周祖山担心惠兰因为经济困难辍学，隔三差五就打电话询问惠兰的学习情况，并多次寄药寄钱。

　　后来，周祖山找时间来到了惠兰家，不仅给惠兰母亲带去治病用的药品。临走时，他自己掏出1000元给惠兰，说：“希望你继续读书，有困难，我们医院资助你。”当天，周祖山还为闻讯而来的20多名患者进行了义诊。

　　在周祖山的帮助下，惠兰顺利读完高中，并考上了兰州交通大学。惠兰在接到录取通知书后第一个将喜讯告诉了周院长。惠兰现在已经大学毕业参加工作。

　　之后，周祖山又从一家中央报纸上看到一篇报道：只读过初中的北京女青年李延芳，克服类风湿关节炎带来的痛苦，几年来发表10万字的小说和10多篇散文。周祖山为李延芳自强不息的精神所感动，立即通过报社联系上了李延芳，自己掏钱在医院买了药品寄给李延芳。3个月后，李延芳的病情得到了初步的控制，周祖山又驱车千余里，来到北京通州，为李延芳做了详细的检查，将药品送给了李延芳，鼓励她一定要树立信心彻底战胜病魔。

　　患者的病是医生心头的痛

　　“患者的病是医生心头的痛”，周祖山把病人的痛苦看作自己的痛苦，想方设法为患者服务。周祖山养成了两个雷打不动的习惯：一是每天早晨7点坐进诊室，为患者看病。二是每年必到一个贫困偏远地区为病人义诊。这两个习惯坚持了20多年。周祖山和他的助手救治患者近70万人次，遍布国内外。

　　周祖山出身于中医世家，毕业于湖北中医学院，学习使他对诊治类风湿病有了一个理性的认识，他把减轻患者的痛苦看作是一种神圣的职责。他白天治病，晚上在实验室里潜心研究。在医院里，他是第一个上班的，也是最后一个下班的。经历无数个日日夜夜的拼搏，周祖山使家传的“雷公藤疗法”有了新的突破。

　　类风湿关节炎是一种严重损害人体健康的免疫系统疾病，患者往往丧失生活自理能力，痛苦不堪，被称为“不死的癌症”。传统的诊治疗法由于诊断上缺乏具体的定性标准、药后反应也未能得到有效控制。周祖山通过对祖传秘方及父亲独创的黄腾合剂等配方进行研究，大胆提出了“重药膳、善外治、施法自然”等一系列新的中医学术观念。周祖山开发出了一系列中成药，获得了湖北省科技进步二等奖。这些药临床运用后，使大批患者重返健康。

　　医院更要讲医德

　　2000年3月，周祖山被任命为医院院长。周祖山说：“医生要讲医德，医院更要讲医德。”围绕医德建设，周祖山制定了“崇尚科学，振兴中医；创新专科，造福患者”的办院方针和“名医、名科、名院”的发展方略，大刀阔斧地实施了一系列改革。

　　他首先成立了服务患者小组，自任组长，专门为患者解决各种生活困难。他们根据患者要求配制合理膳食。为了方便远道而来的患者，服务小组在武汉至洪湖的客运车辆上设置了就医指南，在医院内部有导医咨询，在病房内张贴了长途汽车、列车时刻表，安装了电话。在患者出院时，特发给每人一份邮购药品的地址和“清白单”及电话咨询资料。周祖山说：“要让我们这些患者真正有一种家的温馨”。

　　周祖山大力开展职业道德教育，在全市卫生系统率先开展了对社会承诺优质服务，实行了诊疗流程图、专科专家特色、药品价格、医疗收费标准、文明服务承诺五公开，增强了医疗服务的透明度。同时设立举报电话，聘请了代表社会各界的10名义务监督员，每季度进行一次病人满意度调查，医院与社会、科室与医院、医生与科室签定三级承诺书，与住院病人签定医患合约，拒绝红包、回扣、开单提成，对反映的意见做到事事有回音，件件有答复。由于承诺兑现，监督得力，洪湖市中医院以优质的医疗服务赢得了患者的肯定，社会声誉与日俱增，先后获得湖北省示范中医院、湖北省最佳文明单位等殊荣。

　　目前，洪湖市中医院门诊量达到了22万人次，名列省内外同类医院前列。

　　洪湖中医院风湿专线:0716-2214131

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　　医院地址：湖北省洪湖市文泉西路6号