农行举办基金客户关爱行动
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-06-11 01:30 来源: 中华工商时报作者:
【本报北京讯】日前,中国农业银行在成都举办了“基金宝·感恩十年”客户关爱行动。在活动现场,这家国内最早涉足基金业务的商业银行携手众多基金公司联合发布了《投资者关爱宣言》,承诺全心全意维护投资者权益。
据介绍,在活动现场,中国农业银行成都分行一位五星级客户经理宣读了这份《投资者关爱宣言》,宣读完毕,总行几位基金条线负责人庄严地在这份宣言上加盖了公章。
自2001年12月获得开放式基金代销业务资格以来,中国农业银行的基金业务持续快速发展,目前已进一步扩大到券商集合计划和特定多个客户资产管理计划(“一对多”专户理财)等多个领域,逐渐形成了该行旗下基金品牌——“金钥匙·基金宝”基金业务特色和核心优势。目前,该行与五十多家基金管理公司和创新类券商建立了合作伙伴关系,代销的800多只开放式基金涵盖了股票型、混合型、债券型、保本型、货币型、LOF、ETF联接、创新封闭式基金等所有的基金类型。一家参会的基金公司负责人则表示,“众所周知,近几年公募基金的发展遇到一些困难和问题,其中很重要的一点是客户体验不好,我相信,通过履行企业社会责任,我们可以有效地推进解决这个问题。”
今年年初,农业银行推出了“基金宝·感恩十年”主题活动,以“感恩于心、关爱于行”为宗旨,向广大客户提供包括“一声感谢”、“一个梦想”、“一次健诊”等在内的“十个一”客户回馈服务,本次客户关爱行动启动仪式是“基金宝·感恩十年”主题活动的重要组成内容。